PrintChina海德堡

海德堡中国有限公司首席执行官蔡连成

    各位尊敬的媒体朋友们、女士们、先生们，下午好！

    首先，感谢大家光临海德堡公司为2011年Print China展会特别召开的新闻发布会。借此机会，我希望与在座诸位分享更多关于海德堡中国的最新讯息。

    第二届Print China开幕在即。今天，我很荣幸地在这里为大家介绍我们即将通过展会奉献给中国印刷界的一系列创新理念。大家都知道，海德堡在本届展会上将展出包装及特殊应用、商业印刷、中小幅面印刷和网络印刷这四大解决方案，同时，在每一个解决方案中，都贯穿了我们的理念，比如精益生产、绿色印刷、印刷工艺差异化、短版印刷、网络印刷模式、包装之风等等。开发和完善这些解决方案与理念，都是为了保证印刷企业获得高产能和高效率，支持企业为市场提供差异化产品和服务，帮助企业降低运营成本，使企业的整体竞争力得以提升，使企业得到最佳的投资回报。这当中的精益生产、网络印刷模式对全球印刷业来说都是很新的理念，相信对中国印刷人来说也会有很多启示。

    在本届Print China上，我们有一部分设备是首次在中国舞台上亮相，比如说，海德堡单张纸胶印机家族的最新成员速霸CX 102胶印机——从明天起，观众们将亲眼目睹速霸CX 102六色带上光胶印机的风采——这款具备高超生产力和强大功能的设备为商业印刷和包装印刷企业提供了恰如其分的解决方案，还有速霸XL 75七色带上光胶印机、青浦产速霸CD 102四色胶印机、带电脑自动裁切程序的波拉裁切系统等等。所有这些先进的设备能更好地满足印刷企业的需求，有助于企业实现精益生产和可持续发展的目标。另外，我们还将现场演示多种印刷和印后的先进工艺，大家不但将欣赏到一次走纸双面印刷、专色印刷、金属油墨应用、立体光栅印刷、各种上光工艺以及折页工艺的精彩表现，还将感受到从印前、印刷到印后各道工序以至于承印物、印刷材料等方方面面的既完整又和谐的搭配。除了设备和工作流程软件，我们还将向观众们展示海德堡最新的服务理念。我们相信：一流的设备、创新的工艺与全方位的服务相结合，必定为印刷企业打造全新的平台，让大家更轻松自如地把握商机，全力开拓企业的发展之路。

    借今天新闻发布会的机会，我还要跟各位记者朋友们分享来自海德堡青浦生产基地的好消息。这几年来，很多中国印刷企业和我们一同见证了青浦厂发展的里程碑：海德堡青浦组装厂于2005年开始筹备，2006年正式建成，首先组装的产品是折页机。同年，我们开始生产小幅面胶印机，2007年开始生产中等幅面胶印机。2009年，青浦产印霸PM 52、印霸PM 74胶印机升级为速霸SM 52、速霸SM 74胶印机；此后不久，速霸CD 102胶印机组装线正式投产。2010年9月，波拉青浦工厂生产的第500台波拉115 XC切纸机出厂；11月，海德堡青浦厂的第1,000台机器交付客户使用。到今年1月为止，青浦厂已经成功地生产了超过600台斯塔尔折页机和超过1,800个胶印单元。对于广大客户给予青浦厂产品的认可，我们备感自豪。到今年9月，我们计划完成青浦厂第三期工程建设，将生产面积扩大到66,000平方米。未来，我们还计划从中国出口设备。当然，在本届Print China展会上，青浦厂组装的速霸CD 102四色胶印机、速霸SM 74四色胶印机、速霸SM 52四色胶印机等等都将悉数登场，接受大家的检阅，并为大家献上精彩的现场演示。

    为中国印刷业的持续发展而贡献我们的力量，这是海德堡中国公司自成立以来就确立的企业目标与宗旨。十多年来，我们始终坚定不移地贯彻这一思想方针。为了确保客户享受到真正全面、贴心的服务，我们不断拓展服务类产品，完善服务理念，构建完整的服务体系。如今，海德堡服务由两大阵营组成——技术服务和绩效服务。大家都知道，无论是从印前、印刷到印后，还是从机器安装、投产到折旧的整个生命周期，我们都提供相应的配套服务，这就是系统服务。而技术服务就是围绕系统服务这个核心、以确保设备持续稳定运行为目标开展的各项服务，比如，技术服务还包括原装零备件供应、服务合同类产品和海德堡远程服务。在这里，我想特别提一下服务合同类产品，比如，我们有一个产品叫系统服务合约24，具体来说，客户在长达24个月的设备保修期内，不但能享受到免费的设备维修保养服务和远程服务，在前12个月中还可以享受免费的原装零备件服务。可见，技术服务不但贴近客户的实际需求，而且深入、到位。相对而言，绩效服务的内容就更宽泛了，不仅涉及到印刷过程，还涉及到印刷企业管理等方面。但无论是哪一种绩效服务都有一个统一的目标，那就是帮助印刷企业提高整体竞争力。举个例子，我们凭借深圳印刷媒体技术中心的力量，向印刷厂及其操作人员提供丰富而实用的培训课程，以便他们不断地更新和补充专业知识与技能，将设备的优越性能发挥到极致。还有，我们协助客户企业实施印刷色彩管理，开展印刷机机长技能培训与资格认证，开展印刷厂房规划以及绿色印刷等许多项目。这些都属于我们在中国市场上开展的绩效服务的范畴。

    说到海德堡印刷媒体技术中心，在座的记者朋友们应该都很熟悉。这十多年来，海德堡印刷媒体技术中心不光在协助印刷企业开展技能培训、培养合格的技术人才方面做出了坚持不懈的努力，近年来，还积极参与和扶植中国印刷行业职业技能大赛。2010年，海德堡成为第二届中国印刷行业职业技能大赛唯一的平版印刷设备合作伙伴，我们的深圳印刷媒体技术中心投入了巨大的力量——为平版印刷工决赛提供比赛场地和比赛设备，组织选手们参加系统化培训与考核……我记得有一篇媒体报道给予我们的评价是：“海德堡为培训和决赛各个环节的顺利运行、为比赛结果的公平性和权威性提供了最大程度的保障。”这可以说是对我们工作的最大褒奖和鼓励。2010年的大赛以及认证考核已然划上了一个圆满的句号。我们相信：通过培训和比赛，得到锻炼和提高的不只是那些年轻有为的机长，还有他们所在的企业、企业所在的地区乃至整个中国印刷行业。我们愿意以此为开端，继续为推进中国印刷业的技术水平进步、为建成适合中国印刷业的人才教育培训及考核认证体系尽我们最大的努力。在这里，我也希望借助媒体的力量，呼吁我们印刷业的有识之士更多地关注、襄助甚至是致力于印刷业人才培育这项造福于人、造福于企业、造福于全行业的事业。还要顺便说一句，在明天早上Print China开幕仪式之后，我们安排了“海德堡技术资格认证证书颁发仪式”，为那些在2010年荣获认证的海德堡印刷机机长们现场颁发证书。届时，欢迎各位媒体朋友们光临，和我们一起总结成绩，见证收获，展望未来。

    2010年对我们大家来说，是峰回路转的一年，是稳中有升的一年，是值得记取的一年。中国政府扩大内需、提倡消费的方针对印刷业起到了促进的作用。因此，2010年，也是印刷企业积极投资的一年。我们注意到，在市场竞争日益加剧、原材料和劳动力成本日益攀升之际，不少印刷企业将思维和目光转向了高度自动化、高效、能为企业带来高附加值的设备和解决方案，而海德堡公司也紧紧抓住了这一市场发展的机遇，和我们的用户共同成长。2011年，我们还将在绿色印刷、增值工艺、印刷业人才培育等方面加大投入力度，也希望各位媒体朋友对我们的发展动态保持关注。

    “十二•五”对中国印刷业制订了从印刷大国向印刷强国转变的规划。引导印刷设备产业转变和升级、推进印刷机械标准化、构建环保系统、实施人才战略，无一不需要我们大家万众一心，群策群力。未来的日子里，我们将继续履行海德堡对中国印刷业的承诺，通过贯彻“HEI Performance”、“HEI Value”的宗旨，进一步完善我们的产品、服务和解决方案，为印刷企业的成功、为中国印刷业明天的繁荣继续贡献我们的绵薄之力。谢谢大家！

    编者注:本文为海德堡中国有限公司首席执行官蔡连成先生为2011 Print China海德堡新闻发布会演讲稿。

[时间：2011-04-10  作者：蔡连成  来源：必胜网]