Creo公司开设亚太地区客户反馈中心,用多种语言提供一站式技术支持。1月15日,Creo公司正式启动了亚太地区客户交流中心,这是Creo公司在全球开办的三大反馈中心之一,在这里Creo公司将用多种语言象亚太地区的客户提供一站式的技术支持。
这家反馈中心设立于上海,将用普通话和广东话向大陆地区、台湾地区、香港和新加坡地区的Creo产品用户提供技术服务。此外,澳大利亚悉尼的反馈中心还将用英语向澳大利亚、新西兰、新加坡和其他东南亚地区的国家提供服务。
客户反馈中心将处理多种类型的客户咨询和问题解答,如故障诊断、技术问题的解决、升级服务、产品和耗材服务。亚太区客户反馈中心还将提供远程的技术支持,星期一到星期五早9:00到晚6:00公司。夜晚、周末和节假日,则由加拿大温哥华的反馈中心向Creo客户提供技术服务。
[时间:2005-02-18 作者:Gloria 来源:本站]