曼罗兰大中华工程服务部ProServ服务计划

  2005年2月1日(香港) 印刷市场的竞争,近年随着不断涌现的商机,越来越激烈,拥有一部性能卓越的高科技印刷机,当然,是不可或缺的必胜条件,但是,面对瞬息万变的市场需求,以及因机件问题造成的生产延误,要仍然可以做到得心应手,就唯有依靠一个忠诚的伙伴,可随时随地提供一站式的增值优质服务,为您解开所有印刷问题,让您无后顾之忧。

  一向以客为先的全球印刷科技领导者曼罗兰,凭着多年的经验,深明全面妥贴的服务与优质印刷机,两者对客户同样重要,因此,曼罗兰ProServ可以为客户提供多款不同的服务,照顾到您任何时候、任何地点的需要。ProServ服务计划除了提供印刷机之专业维修、机件搬运及安装外,亦包括其它多样化的服务范围﹕

  定期保养维修﹕由专业工程人员,因应客户印刷机及相关机件的独特配套,每年定期检查一次,并根据特定的保养计划,进行定期保养;

  全天候网络支持﹕曼罗兰服务中心的专业工程师可透过印刷机上的电子网络联系系统,直接对印刷机进行检测,为客户提供最快捷、最准确的分析,并提供最可靠、最妥贴的解决方案;

  清洗印刷机服务﹕跟据预先设计好的保养时间表,由专业工程人员为您的印刷机进行清洗及加添润滑剂,确保运作顺畅,免除机件故障的可能;

  印刷品质标准测试﹕曼罗兰根据一套世界认可的品质测试标准,因应客户特定的生产流程和机件配套,为客户提供品质测试的检定工作,若有需要更可提供改善质素的方案,令客户的产品能达致最高的品质;

  提供训练﹕曼罗兰亦可为客户的技术人员,提供培训,甚至到他们厂房作实地示范,以确保他们可以将印刷机的性能,发挥得淋漓尽致。

  当然,曼罗兰亦无任欢迎任何适合客户需要和情况的个别要求。

  曼罗兰ProServ的目标,是要令客户感到百份之百的满意,因此,除了为他们提供领导科技的产品外,亦配以周全的服务,确保曼罗兰客户可以享到多重的好处,包括﹕

  可全面掌握印刷机的性能,以及技术数据;
  定期保养,可避免印刷机发生故障的机会;
  确保客户的技术人员在绝对安全的情况下操作印刷机;
  客户能更准确作出维修机器的预算开支;
  设有技术咨询热线及网络查询服务,客户可确保生产过程运作顺畅;
  最重要的,当然是可以确保最高的印产质素,保持竞争优势。

  曼罗兰与客户心连心,共同追求最优质的产品,有了曼罗兰度身订造的服务作支持,客户的印刷业务自可蒸蒸日上﹗不要再犹疑了,今日便致电 (852) 8100 6313 (香港)或 (86) 139 1109 2610 (中国)与曼罗兰服务部联络,拣选一个最适合您印刷需要的服务计划﹗

[时间:2005-02-02  作者:MAN Roland  来源:MAN Roland]

黄品青微站