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　　购买或租用

　　当你为了满足可用资源规模的要求而要投资某一系统时，需要考虑是购买还是租用DAM系统。租用独立存储单元和网络登陆的方式已经成为大小企业最为常用的方法，对某些特定的实施方案，这倒是一个不错的进入数据管理而不影响日常主要业务的一种方法。如果对数据有更多的控制需求，也可将租用的系统购买下来，并且投资回报也是相当可观的。

　　其他费用支出

　　硬件和软件成本

　　大多数对数字资产管理和内容管理系统的讨论都离不开这两个部分。许多系统的安装都将需要新的硬件可能还会要求新的或经升级的网络系统，硬件和联网也属于商品，是需要我们来投资的，并且决定购买什么样的商品更是最为直接面临的问题。每套DAM和CMS系统都有基本配置的要求，有时还会提供建议配置来得到更高的性能。

　　如果你们公司设有IT部门，硬件、网络和系统间的协作都是由这一部门来掌控的。IT部门对这些事务的管理起着重要的作用，但是，因此你就完全放弃对这些事务的管理责任可不是什么好主意。对系统的管理仍需要IT部门和其他部门共同来完成。目前IT部门被指派为指定和支持DAM和CMS系统的负责部门，创作人员和IT内部人员之间良好的合作关系是成功实施系统的重要因素，如果把未充分使用的和遗弃的系统统统堆到IT部门，势必会引起各部门间关系的功能失调。

　　企业级系统通常会选用Oracle或微软的数据库，如果它不是总的DAM或CMS解决方案中的一部分，其成本还应该包括一个独立的服务协议。

　　维护成本

　　为了使系统适应特定的工作环境或不同的产业，时常对系统的性能进行加强维护是有必要的，因而对系统的投资又进一步的增加了。每年的维护成本约占系统成本的18-25%。核对所提名的站点是否对提供的服务支持和更新时间的安排感到满意，这一点也是重要的考虑事项。支持协议必须能够反映出供应商与客户的期望结果。对于大多数基于网络的服务费用都包含在每月的服务费当中。

　　市场动向

　　在内容管理这一领域，企业之间的并购正在上演。咨询公司正将内容管理实践合并到ERP咨询服务中来；存储解决方案的提供者正在吸收软件公司来管理存储在硬件上的数据；内容管理公司也将并购数字资产管理公司和搜索技术。

　　技术上的协同配合使得各家公司走到一起，发挥出他们对用户基数和技术的杠杆作用，并且增加了在新生产业中生存的可能。一家内容管理公司一旦与数字资产管理开发者进行合作，那么他们就可以提供完整的解决方案。目前，双方也正在进行合并，并在系统性能方面进行无缝结合。在某一方面上，这些动作也许是源于客户对功能性的强烈需求来加强他们现有的或正在考虑购进的系统性能。

　　客户的要求并不仅限于将技术发展到标准阶段，而确切的是发展到功能性阶段。先不考虑正在增加的并购的数量，技术和业务合作仍是提供灵活而全面的解决方案的一条规则。

　　总结

　　目前，大多数可用的系统都是这一种或那一种的内容管理系统，这些系统所存储的文件都是分散的，但是具有结构化、可查询的特点，并且还可以进行最小级别的编辑。这一方法对于页面组版和工作组的合作都很有帮助——DAM是内容管理系统的一项关键要素。内容管理系统的一个变异系统就是出版协作系统，他根据特定出版介质类型采用不同的工具，出版介质类型包括网络、印刷、和公司内部的应用软件例如QuarkXPress和 Adobe公司的 Creative Suite套装软件。

　　一些DAM系统能够验证版本，自动生成复合文件并能够根据规则和元数据自动运行程序。DAM系统和其变体系统诸如战略管理都能够在获取和浏览数字图像时提供访问级别的选择和正确的处理方案，这也是最基础的设置要求。元数据能够为产出丰富的媒体介质提供支持也是众多DAM系统的明确的发展趋势，同样也是数字资产管理为了操控系统将要新增的功能。

　　目录一览

　　以下目录和定义都是基于目前所使用的主要介质管理系统的类型，他们分别是：

　　●数字资产管理(DAM)
　　●内容管理
　　●企业出版
　　●记录管理

　　这些描述主要集中在介质管理系统上，从内容的创建到同时多方发送，其他的产品类型，像电子数据交换、业务情报和知识管理、数字版权管理、系统检测和优化、存储和获取以及顾客关系管理等等这些通常作为系统的一部分或者是作为可共同操作的管理要素。

　　电子工作流程管理、项目管理以及作业跟踪系统都没有包含在这里，但是它们也时常与媒介管理系统同时存在。记录管理占据的地位也十分重要，它涉及到对页面记录信息的扫描、数字化以及用元数据来丰富页面信息并进行存储。

　　数字和媒介资产管理是有组织的数据存储器，并成为大多数企业首先采用的系统，这也是对文件管理认识上的一次改进。DAM大多数的功能主要集中在文件的同步操作、基于文件名和元数据的查找、版本控制和安全等方面。DAM通常被誉为“数据仓库”或“内容仓库”。

　　数据的获取和入栈并没有作为DAM系统的一部分而整合在一起，虽然二者不在DAM当中，但是数字资产管理系统拥有一个整合数据库（通常是基于SQL语言）作为网络上同时多方发布的数字资产的一个选择项，并且还可以与其他SQL系统进行协同工作。不同的DAM系统间的主要区别在于支持文件类型不同，系统用户界面制作的可伸缩性和扩展能力的不同。

　　Adobe Creative Suite创意套装软件中的Version Cue软件是DAM协作系统新近采用的软件。Version Cue 1.0能够同所有的Creative Suite创意套装应用软件进行紧密整合，并且可以让你在本地或在专用设备上进运行该软件。它的特色是进行版本跟踪、改写保护、缩略图预览以及元数据搜索。

　　植入了上游带有元数据的文件，效果上成为有关文件创建者的信息数据库发布的一部分，是在出版和用户选择的其它事情中是如何使用的方案中的一部分。元数据是持久而稳定的，可以用到搜索、权限识别过程当中，也可以作为工作流程信息来使用。和其他知识产权系统同时操作总是有可能的。

　　上游的元数据可以用于触发可自动进行的工作流程和业务程序，还可用于图像、版面设计、电子表格制作和文本文件。使用元数据对文件大小没有太大影响并且也不会影响文件质量。来源于应用程序或产生于Adobe's Extensible Metadata Platform (XMP) 的元数据能够增强指南中所提到的任何一种媒体管理方法。企业和公共机构可以从受控的元数据库提取元数据对文件进行统一格式的描述。一些产业可以取得现有的标准描述，其他产业也可以进行定做描述。在基于用户使用的搜索产品中置入受控的元数据库对Rich media（富媒体）策略来说是一项关键性的举措。

　　内容管理系统

　　对某些行业来说，能够提取所需内容进行操作这一能力是一个很重要的需求，对基于网络的内容更为重要。尽管数字资产管理系统也许能够提供对存储文件的自定义预览，而内容管理系统将能够提供自定义的方法来进行内容搜索。

　　内容管理当中最常用的语言是可延伸性标示语言（extensible markup language）。一些XML的变体语言用来为那些特定的垂直公司作准备的。这些语言包括可共享的课件参考模块或称之为SCORM（网络培训e-learning）、ebXML（电子商务扩展标记语言e-commerce ）、XHTML（扩展超媒体标记语言 网络内容方面）、HL7（医疗卫生方面）和XBRL（可扩展商务报告语言 财务方面）。内容管理系统所使用的搜索引擎可以搜索基于元数据和自然语言的内容。

　　企业内容管理

　　企业内容管理经常为以商业规则为基础的内容的存储和提取提供平台和体系结构。它通常是一套经组合的应用软件包来为数字资产从创建到存储再到发布这一完整的循环周期提供支持。 企业内容管理要依赖于来自数据库厂商例如Oracle 或者 Microsof（Enterprise Server服务器）公司的数据库管理技术。CMS包含有通常被称为“数据储藏室”的DAM系统。品牌资源管理基本是用于数据的辛迪加，这项管理系统集中在对内容操作的能力上，而是主要用来为内容提供进出的通路。自从人们认识到保护企业品牌的重要性之后，保持原文件数字化的完整性就变的很有必要了。

　　还有一些内容需要强调的是扩展数据存储模块来将远程控制、数据安全和数字传播权限管理包含到其中来。版本跟踪和数据的同时操作项目也是十分重要的。这一范畴也被称为"brand asset management" （品牌资产管理）和 "marketing operations management." （市场运营管理）。Brand management的辛迪加是建立在来自数据库厂商例如Oracle 或者 Microsof（Enterprise Server服务器）提供的数据库管理技术的基础之上的。

　　企业出版和门户为我们提供了用于支持某种或多种媒体类型协作环境。目的是为了创建一个实际的工作组，通过共享的内容资产来共同建立一个出版版本或是网络站点。在此，我们的主要意图在于能够管理动态的文件，保证资产信息的完整性并能够为不同的媒介进行文件的多目的转换。一个高效的系统将会迅速地增加产能。电子数据交换和XML也是企业出版所应用到的关键技术，。企业出版和任何一企业系统中的一个重要的管理要素就是他们的内容所置身的数据库，典型的数据库技术有Oracle和 Microsoft Enterprise Server。

　　电子文档的获取

　　在一些企业和政府部门都有大量的存在于纸介质上的内容信息，将纸面上的信息转换成数字化记录是数字资产管理产业中的又一项工作。其解决方案就是将软硬件结合使用。经常我们要做的是将内容从这些纸面文件中取出，并将数据添加到数据库当中，并在记录搜索中添加相关的信息。将非结构化的纸面文件转换成为结构化的数字资产是这项技术的关键特性。

[时间：2005-01-28  作者：杨立伏  来源：本站原创]