(图片名称: COLORMAN交流会)
客户的意见——无论是赞赏还是批评,都是曼罗兰迈步向前的主要推动力。曼罗兰因而十分珍惜每一个与客户面对面交流的机会。为此,曼罗兰携手《半岛都市报》于2004年12月10至12日,特意在青岛举行了“COLORMAN暨曼罗兰双幅机用户使用经验交流会”,与客户交流意见的同时,进一步加强与客户之间的沟通。
本次的交流会十分成功,出席的十多个报业单位均是行内数一数二的翘楚,其中包括:《人民日报》、《半岛都市报》、《广州日报》、《深圳商报》、《南京新华日报》、《解放日报》、《解放军报》、《天津日报》、《大众日报》等报社印刷厂。在曼罗兰精心安排下,他们有机会共聚一堂,相互分享经验、交流心得,彼此自然获益良多。
交流会期间,曼罗兰组织与会代表参观了《半岛都市报》的印刷厂,实地了解该厂房现有的一条COLORMAN生产线(双幅机)、一条UNISET70(单幅机)生产线及一条UNISET60(单幅机)生产线运作情况,同时亲身体验这些顶尖的印刷科技和高性能、高度自动化的设备将如何加强厂房的印刷能力及印刷质量。与此同时,《半岛都市报》更向与会者表示,他们已决定多增添一条UNISET75生产线(单幅机),相信这将进一步提高厂房的印刷力,满足快速增长的各类型印刷需求。
除了进行参观,来宾们还把握这个相聚的机会,分享他们使用双幅机时的运作经验。而出席交流会的曼罗兰各级员工,包括经理、销售和服务人员等,亦趁此黄金机遇,耐心聆听用户的种种疑难和意见,并作详细纪录,同时即场为客户提供切合他们印刷需要的专业意见。会后,不少行内的资深人士表示,交流会令他们得到很多改良印刷效果的新启示,让他们获益良多。
曼罗兰亦很高兴听到,不少客户对曼罗兰周全的售后服务及便捷的零件供应表示赞赏,这些赞誉将推动我们继续不断求进,同时是曼罗兰进步的原动力。在未来的日子,我们将为客户提供更多功能更先进、印刷效果更卓越的产品,亦会举办更多同类型的交流会,让曼罗兰与客户变得更亲近,携手迈向成功之路。
[时间:2005-01-07 作者:MAN Roland 来源:MAN Roland]