企业管理刘学智

　　读书笔记，两个过滤效应：

　　1、你心里想的是100%，说出来的却是80%，别人听到的只有60%，别人又听懂的只剩40%，别人能行动的只有20%。

　　2、董事长说出来的是100%，到了总经理过滤后只理解了63%，而到了部门经理过滤后剩56%，到了主管剩了40%，而到最后底层员工只有30%。

[时间：2011-03-31  作者：刘学智  来源：必胜网]