每逢岁末年初,在欢欢喜喜辞旧迎新的同时,“招工”问题总是给企业带来一抹渐浓的苦楚,甚至催生出了一个新生词汇“用工荒”。有人说,出现用工荒主要是目前中国大部分地区人民的日子富裕了,很多年轻人不需要长途跋涉出来讨生活了,直接导致农民工数量急剧减少,从而引发了全国大面积的“用工荒”。有的企业为了解决用工荒将招工待遇一提再提。
“用工荒”一词提出已有两年,各种分析、策略出了不少,可是再看今年用工市场,“荒”依旧,“题”未解。我们的企业依旧在经历,招工、流失、再招工的过程。印刷行业作为一项劳动密集型产业收到的影响更甚。
剖析新一代“农民工”
兵法有云,知己知彼百战不殆。如今对于企业而言招工就是一场战役。而被雇佣者则是我们今天要去认真研究攻克的主体。
进入二十一世纪,随着第一代农民工的退出,农民工群体结构出现了比较大的调整,新生代农民工悄然登上城市的舞台,并逐步成为农民工的主体。中华全国总工会20日发布的一份新生代农民工调查报告显示,与传统的农民工相比,他们更注重自我,更注重权益保护,更注重发展前途……作为改革开放后成长起来的新生代农民工,他们既和过去的农民工一样面临共同的问题,同时具有自身的新特征和新诉求。
与父辈农民工外出以求生存为主的动机不同,新生代农民工在考虑赚钱的同时,更把外出作为寻求自我发展和追求城市生活作为主要的目标。根据统计结果显示:新生代农民工以“出来赚钱”为主要目的的只占18.2%,而选择“刚毕业,出来锻炼自己”,“学一门技术”和“在家没有意思”的人占到了71.4%。与此形成鲜明对比的是,60年代的农民工有76.2%的人选择了“出来赚钱”,70年代出生的则有34.9%。由此可以看出新生代农民工对自身有了比父辈更深更高的认识,意识到了知识、技术、经验、自身素质等在就业中的重要性。因此他们对岗位的选择也比较挑剔。
融洽的工作氛围、人性化的管理方式、良好的工作条件已经成为他们找工作时最为关注的问题,这也是他们更不愿意接受脏、累、差的体力活的原因。新生代农民工更渴望和企业能够紧紧相融。96.1%的人表示他们关心企业发展,但认为企业“不怎么关心”或“完全不关心”他们的达16.9%。认为管理者和普通员工之间关系不融洽的最主要原因是“管理者不关心职工疾苦”,而传统农民工认为是“收入及福利待遇差距过大”。他们更渴望得到来自企业管理者的关怀和关注。
积极应对 为企业留住人才
涨工资只是破解“用工荒”的第一步。涨工资是解决用工荒最直白最简单的方法,但是势必会大大增加企业人工成本,在市场竞争日趋激烈的今天,企业面临着很大的经济压力,不是每个企业都具备涨工资的条件的。破解“用工荒”并非只有涨工资一条路可走,敞开城市胸襟,树立居民人本意识,或许比涨工资更能留住人。尤其是对于占农民工主体的新生代农民工,他们对人格尊严上的诉求很强烈,他们更多的希望是能够获得平等的人际关系,能有自身成长发展的空间。
对待老一代农民工的那种胡萝卜加大棒式的管理方式已经不再适用于新生代农民工,因为新生代农民工不再只是以“出来赚钱”为主要目的。据调查,“80后”农民工的职业流动率最高,达到平均每人每年工作换0.45次。其中。近一半人是因为“生活、生产环境不适合”,以及“闲暇时间不足”而跳槽。这种频繁的人员流动很容易打乱企业的生产管理与生产计划。
这就需要企业尊重新生代农民工的需要,与他们平等交流,通过富于科学性、富于人性化的管理方式,满足新生代农民工的合理要求。同时,除了加强对他们进行职业培训之外,还要积极引导他们脚踏实地、认真刻苦地钻研业务,才能使新生代农民工在企业里找到归属感,真正踏实努力工作。有媒体称,长期形成的企业的极端强势,工人的绝对弱势,这两者之间力量的的过于悬殊。关键还是要企业来做这件事。那就是放弃中国的劳动力都天经地义是廉价劳动力,对待他们可以想怎么做就怎么做的老观念,给他们比较合理的报酬;按照法律法规,让他们享有的基本的安全保障、福利待遇;在管理上真正体现出一种比较切实的人性化的做法,真正将他们当人,特别是当成企业不可或缺的成员看待与对待,努力建立一种让企业与员工能够同甘共苦的企业文化,让员工有一种家的归属感。
在破解今天面临的“缺工潮”,以及要避免将来再出现类似的问题,政府要出力,社会要伸手,但最关键的还是要看企业的态度与动作。
将话题回归到我们的印刷行业招工问题上来,其实相对于电子加工行业,我们的印刷行业在人才培养方面有着自己独特的优势,一个工人进入都印刷车间,参与到一台印刷机器的印制过程中,他很容易通过自己的努力掌握这门技术并且在业务水平上有所提高,也就是说他入职的时候也许只能月入1000,当三五年后他掌握了这门技术,就可以评级,可以拿到几倍甚至几十倍的工资,而收入的增加对他个人努力表示了肯定。
2010年年初,北京金辰西科尼安全印务有限公司印刷领机臧红海日前被评为2009年北京市“优秀农民工”,他的成功有力地说明了只要用心就能够在印刷行业实现自我价值。而我们的印刷企业所要做的,就是设立较好的人才培养机制,为有志者提供成长的空间。尊重员工,建立科学化、富有人性化的企业管理模式。让每一个工人能在企业被认同,找到归属感。在薪酬水平得到一定保障下,用感情留人、用真心留人,用个人与企业能共同发展的美好前景留人。
[时间:2011-03-04 作者:彩媛 来源:必胜编辑部]