全球一体化时代下的新加坡印刷业

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  作者:新加坡印刷媒体协会会长Lim Chin Tong先生

  新加坡的印刷及图像传播工业起源于19世纪末,历史悠久。早期的印刷企业是来自中国的一些手工艺制作者。他们在城市周围成立小型印刷厂,完成一些简单的印刷工作。

  新加坡的印刷企业协会创立于1936年,由32家中国人经营的印刷厂组成,作为一个经营者协会,该协会代表印刷企业的经营者与不受管制的工人做斗争,抵制高价进口纸张。参加该协会的印刷厂都是家族性企业。

  直到战后几年,印刷行业的整体状况仍然如此,主要仍以家族式管理为主。到了七十年代新加坡的经济开始起飞,政府积极吸引跨国公司来新加坡投资,印刷厂才开始逐渐进入现代化阶段,不断提高技术,改进设备来满足客户需要。

  从这以后,一些较大规模的公司开始采用世界上主要设备制造商提供的先进印刷设备。为了与印刷业同步发展,所有主要设备制造商都在新加坡建立销售点。同时,与印刷相关的行业也迅速发展,如印前、造纸和油墨等。

  新加坡的印刷企业协会也随着本国印刷业的发展而发展。1956年,该协会决定向供应商打开大门。尽管当时引起很大争议,但确实为印刷企业和供应商建立起沟通的桥梁。

  七十年代,新加坡印刷行业的构成开始转变。到八十年代,一些抓住机遇的大公司成为本国印刷业的领头羊。他们与一些从事小批量,简单印刷的公司合作,共同占有了市场的份额。

  在新加坡使用先进印刷设备的大公司开始向海外发展。他们有能力满足国际市场的需求,为欧洲、美国和澳大利亚的主要出版商印刷书刊和杂志。越来越多的大企业也把目光投向海外市场。

  目前印刷业的形势差别不大,大约有300家是大中型企业,另有700家小型印刷企业,主要仍为家族式管理,也有一些大公司变为共有制管理。他们的管理也随时代在进步,大部分有自己的印前车间和设计部门。还有一些投资于其他相关行业如CD制造,来拓宽他们的经营范围。新加坡大型印刷企业的特征是他们对引进最先进的设备毫不犹豫。

  先进的技术使他们有能力立足于国际市场。一些向国际发展的公司,还在马来西亚、中国等国家设立分厂,那里投资的成本较低,如Times印刷公司专门印刷一些世界发行的杂志、报刊等各地不同的版本。

  新加坡从事印刷行业的劳动者并不多,大约有一万七千人。随着机器自动化程度的不断提高,最近几年行业需要的劳动力数量略有下降。
新加坡印刷业的另一显著特征是在印刷车间工作的工人大部分是外国人,新加坡人不愿意面对脏乱的印刷厂。大部分工人接受上岗培训,然后完成工作。而印前、销售、管理部门的人员主要是本国人,需要有第三资格认证。多数中小型印刷厂还是家族式企业。

  与吉隆坡、曼谷以及马尼拉的印刷厂以城市为中心分散在全国各地的情况不同,新加坡的印刷厂是一个接一个紧密相连,形成许多印刷工业区。经常可以看到在很多印刷厂同在一个大楼里面,许多印刷厂没有某种功能的设备,如印后加工之类的设备,他们往往把半成品送到附近的包装场加工。目前政府也鼓励建立大的印刷生产基地,包括印刷厂及其相关产业。印刷基地的成立将提高生产效率,降低消耗的成本,使企业专注于一方面的生产。

  新加坡的印刷业达到了惊人的产值。2002年该行业在该国总产值为25.8亿新元。支付的总报酬为6.744亿新元。总共为社会创造了12.3亿新元的价值。

  随着印刷业的发展,新加坡的造纸加工业也不断前进。在造纸行业里,共有80家企业,4500名员工,2002年创造了价值约9.156亿新元。
新加坡印刷行业的人员总是与时俱进。他们在印前、印刷以及印后加工中引进最先进的技术和设备。许多大型的印刷企业在操作流程方面,运用数字信息管理平台,网上报价、交易、采购,并进行印前和印刷操作。IT平台让该国印刷企业有很高的生产效率,因此在国际市场竞争中,新加坡的印刷企业总是占据优势。

  新加坡印刷和图像传播工业发展前景如何?

  对于那些服务于新加坡本地市场的印刷企业,面临的主要困难是如何在已经饱和的市场上具有竞争力。目前许多企业争相降价来增加自己的定单,但是长期获得低利润会导致许多企业因经营不善而破产,这也与企业购买的设备价格太高有关。解决问题的方法只有成立一个统一购买纸张以及其他耗材的协会。其他两个面临的主要问题是缺少合适的劳动力,以及年轻一代不愿子承父业。

  年轻的毕业生面对更多自己喜欢的职业,不愿意从事印刷行业。目前新加坡主要依靠外国工人。由于印刷机结构操作越来越复杂,现代印刷工人不仅要熟练掌握印刷技术还要精通IT知识,这要求印刷者勤奋学习有上进心。企业人力资源管理人员引进各种合适的培训,为公司年轻的职员提供更多的职业发展的机会。最关键的是要纠正扎根在大家脑海里印刷厂是十分闷热、脏乱、到处闻到汗臭的景象。不仅如此,还要把目前大型印刷厂的现代化工作环境展现给大家。工厂里印前部门、工单计划部门、销售部门、客服部门就和其他企业一样干净整洁。印刷行业同样需要高素质人才,他们有良好的教育背景,精通技术,熟练计算机,销售,客服等其他技能。越来越需要培养优秀的才人来从事印刷。

  新加坡的印刷媒体协会与墨尔本的RMIT大学合作,输送人才到那里获得印刷方面的文凭。成功取得文凭的人还能继续在RMIT大学攻读印刷与图像制作方面的学位。提供这些学习的机会,许多有抱负的人会被吸引到印刷行业来。获得文凭和学位的人一般在印刷企业中担任总监和经理。

  印刷行业的关键是技术,技术随着科技的发展不断的更新。印刷设备的制造商也不断地升级他们的设备,可是昂贵的印刷设备成为印刷企业面临的主要困难。除非印刷企业的效益很好,有较强的经济实力,否则他们不会去升级自己的设备。

  这在新加坡小型印刷厂更加明显,许多企业仍用老的设备完成像发货单等基本的印刷工作。因此那些引进新设备的企业都是有一定规模的,有雄厚的资金。只有他们能稳步发展,保持经营利润。

  这些现象给了目前仍是小型家族式印刷企业很大的触动,为了维持经营他们不得不改变观念。他们运用了现代的管理方法,在市场,销售,客服,生产计划等方面提供增殖服务,转换新的思路。这些企业雇佣员工时不再只凭关系,而是聘用真正有能力的员工。

  新加坡印刷业要发展不得不模仿香港的印刷企业的运作方式,在很多方面印刷企业相互合作。尽管大家在生意上是竞争的对手,但是为了生存我们在某些地方只好合作生产经营。比如共同面对国外企业,和一起向海外发展。

  新加坡的印刷企业陷入恶性的价格竞争,这样利润就像蛋糕一样越分越小。健康的竞争能促进发展,但是恶性的竞争将给印刷业的长期前景带来不利影响。适当的降低价格有助于印刷企业长期的生存。

  在今年5月的德鲁巴展会上展出了世界主要的设备制造厂商提供的最新产品。这为印刷行业在下个十年如何发展指明的方向。德鲁巴让我们看到了CTP和数字印刷技术的创新,必须认清这些变化。许多新加坡印刷企业甚至一些小型企业利用这些新技术为自己服务。CTP在新加坡不是广泛的使用,尽管数字印刷大举进攻胶印市场,但是胶印仍然是主要的商业印刷方式。

  目前,新加坡的印刷业已经克服了早先由网络和CD电子出版物带来的恐慌,确信印刷品仍是被广泛需要的。人们不会停止购买报纸,而完全转向电子媒体。人们仍然喜欢阅读传统书本,这是不会改变的。印刷企业仍然有自己的市场,而且需要给自己准确的定位,与后来的电子媒体及其他新兴事物共同发展。

  这并不意味着新加坡所有的印刷企业都能生存,只有那些适应市场的企业才能继续发展。许多只拥有落后的设备,不随印刷技术发展而发展的企业将被淘汰。大型的企业把目光投向国际市场,在消耗成本较低的国家建立分厂。像Times,SNP,Teckwah,International Press Softcom等新加坡印刷企业都走这条发展路线,在今后几年也这样做。对于小型的印刷企业,他们找到合适自己发展的位置,关注一些与印刷相关的行业,如广告,教育等。许多企业还打开更灵活的市场,如CD复制。一些公司专门从事分色等技术,打开了公司新的发展空间。在新加坡,颜色扫描是分色的主要方法,新的技术让印刷业有了很大的飞跃。

  现在越来越多的印刷企业站在国际的角度思考问题来打开他们的市场。他们向海外发展市场,比如中国和中东。为了在海外赢得好的名声,他们继续服务欧洲,北美以及澳大利亚大的出版商。印刷品购买者为了找到最优质优价的商品通常借助网络购物。

  像FAGAT一样的会议通常让新加坡的印刷企业与亚洲和澳大利亚印刷企业一同交流经验。在会议上,大家共同讨论印刷行业存在的问题,并寻找解决方法。没有理由我们不能在生意上合作一起投资整个区域的印刷业。

[时间:2004-12-08  作者:雷蕾  来源:本站原创]

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