我们常从“十年树木、百年树人”、“老师是人类灵魂的工程师”等广为流传的句子中，深刻地读懂教育的重要意义；我们常从机长的工资之高甚于印刷厂厂长之上，读懂高技术含量的印刷技工的重要；我们常从中国印刷工人人均产出较美日等印刷业发达国家低十数倍，感到心痛并读到中国印刷工人技术素养提升的急切性……我们更从海德堡印刷设备及其技术的领先，联想到海德堡印刷媒体学院。

　　矢志在“十二五”入国际印机行业第一梯队的上海电气印包集团，“十一五”通过系列股权收购“掌握了印刷包装机械产业的自主发展方向”并完成并购美国高斯，推出创新的营销“一体化”举措后，在营销服务上再出新招。2011年1月5日，上海光华印刷学院在上海光华揭牌成立。学院院长冯桂明接受采访时表示，光华印刷学院将展开多门类（含印前工艺、印刷工艺、印刷机械、维护与保养的培训）、多层次、覆盖全国的印刷培训，且其证书将直接与相关人员的上岗否挂钩。

　　行动的前奏是创意及思想的碰撞。据悉：为了解决广西印刷机长匮乏、技术水平不高的问题，上海光华的经销商南宁海德力印刷物资公司多次邀请冯桂明、虞海峤等到南宁举办机长培训。2009年11月14日晚，在上海光华四色胶印机机长培训班结束后的晚宴上，主持人宣布“培训将长期化”。尽管基于海德力印刷物资公司的条件，显然不具备“办学资质”，但其“眼神”明显透出对机长及印刷技术的极度渴盼。确实，印刷企业早陷入原材料、人工成本上涨、印刷工价始终低迷困境。白热化的竞争甚至有点“你死我活”的味道。没有印刷技术和机长，印刷厂早晚得关门，这并不危言耸听。或许我们可以预见，尚且无法预见可以步入规范轨道的中国印刷业，极端状态下，唯有印刷技术的领先可以“自保”或“领先”。

　　印刷技术培训及“机长服务”在上海光华已经是常态，在上海光华的销售服务里也包括“送机长”服务等。但不管从哪个角度来分析，这种“状态”都显零散、非系统化。上海电气印包集团整合产品、销售人员及备品备件供应的“一体化”举措，已经让客户的服务满意度增强，但“授人以鱼、不如授人以渔”。

　　“水到渠成”的是，上海光华拥有一批对教育事业有责任感、忠诚于企业、有很高技术素养并熟谙培训运作、拥有丰富的人脉资源的专家。

　　大学毕业后服务上海光华40多年，企业培训中心主任虞海峤，已届退休年龄，面对多家知名印机制造商、多所高校的高薪聘请，他选择了自己“新的岗位”，到“光华印刷学院”任职。虞海峤在业界还享有“校长”的美誉，参与主办过13期印刷技术培训班。

　　冯桂明是上海光华主管服务副总经理，原为上海中华印务有限公司的质量总监。

　　这，不是在撬动订单和销售收入，而是在改变印刷业的精神面貌、塑造印刷业的“灵魂”。

[时间：2011-01-07  作者：佚名  来源：CPP114]