印包企业管理案例100问(51)

  张总经理为一家印刷集团公司的外聘职业经理人,但近二年来,他一直很郁闷,说集团总裁不授权给他,让他没法安心的放手大胆地去做,而集团总裁也是说已全部放手让张总去干,而集团总裁是在印刷行业的工作经验已有四十余年,总有点担惊受怕所聘职业经理人会出现这方面或是哪方面的问题,双方配合不是很和谐,而作为顾问公司,请分析如何授权或真正授权才能让双方找到一个合作的切入点而互进共赢?
  改善建议:
  ·首先申明,作为总裁,你的授权不是让你放弃自己的权力,而是通过有效授权让你的权力更加产生效能,无论你在行业做了多少年,那毕竟是你的个人能力,一个人的能力是有限的,全员的参与,合理的带领就会创造出更好的业绩;
  ·要做好授权计划,言下之意是你必须有计划,有组织地分担责任,合理的合情地甚至合法地进行合理编排,确定哪些需要授权,哪些需要保留,并建立并完善一套完善的授权,控制,监管,支持协调的管理机制,拟定一个相应的授权总体运作计划;
  ·要克服授权过程中的障碍,必须拟定游戏规则,规范双方的责任,权力和义务,要想马儿跑,不但要给他吃草,吃好草,更加要给他广袤的天空,让他能吃到肥沃的青草,并带领其他马儿一同齐跑,正所谓如:用人不疑,疑人不用,方为良策,克服所有双方的消极感和不信任感;
  ·必须双方进行有效地沟通和交流,双方的开诚布公和适时适地合情合理的有效交流是双方成功授权所必需的,的确授权者的目的是要求被授权者完全理解工作内容,相关重点细节解答清楚,并重点强调你的最终完成期限和预期的效果,同时,被授权者也必须弄清楚个人自主的范围,对自身的权利,责任,义务完全理解透彻,不要等太迟了再去争取而带来双方的不理解;
  ·双方共同提高授权技巧,让所授权的效率更好,对下属授权要名正言顺,使下属办任何事情“师出有名”,不要以“你搞了算,我信得过你”等流行性语言来招呼,要求明明白白,实实在在,不要一出了问题就是被授权者的责任要承担,权力则没有;
  ·监控授权的进展情形,以确保被授权者朝着目标前进,发现偏离轨道之际,适时提醒以求其修正,而不是指东道西或事后妄加评论;
  ·评价授权的结果,不论是在过程还是在结果的进行中,都要予以评价,要贯穿整个过程,适时适地提供必要的激励,支持和防微杜渐;
  ·无论授权与被授权,是否取得和谐共赢的局面,责任是双方的,双方换位思考同检讨,取得一致建议后决定,也许会创造出授权缔造出更好的效能,双方的埋怨只会是两败俱伤.

[时间:2010-12-29  作者:刘铁夫  来源:必胜网]

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