案例40

　　某印刷厂业务经理有一次招待客户，因考虑对客户的诚信，决定要请老板亲自出门，在招待场的时候，客户当着老板的面说滴酒不沾，于是老板就和客人喝茶。几道菜以后，老板有事情先离开了，这时候客户跟业务经理说：我们喝点红酒吧，结果他们一共喝了六瓶红酒，在招待费用的报销项目上又多出了六瓶红酒的名目，作为业务经理，又怎么样回去报销而不被老板怀疑呢？

　　改善建议：

　　·身正不怕影子斜，既然都是和客户一起喝了，那么你就务必名正言顺的去报销，但是报销得有办法;

　　·凡事请示，没必要事事报告，若第一时间向老板报告说你走后客户一起喝了六瓶红酒,要老板不怀疑你，这有点此地无银三百两之说，抑或恶人先告状之嫌;

　　·压着先不报，放烟雾弹，逢人就说昨晚的酒之事，几日之后，此事一定有老板亲信听到，大家都已这样说，老板也就相信你，等你去报销时，顺带说明,老板也就明白了

　　·凡事太真太直并不好，我们要学会保护自己，防止别人来攻击自我，讲究策略方为明智之举;

　　·老板或上司怀疑下属，那是天经地义的，学会扬长避短，量体裁衣，能起到事半功倍之功效;[next]

　　案例41

　　有一天老板跑到办公室来，走到你的旁边，说正要找你旁边的那个人，但是那个人又不在座位上，老板又问这个人哪里去了，假如是你，该怎么样回答，并对你的回答所产生的后果进行分析？

　　改善建议:

　　·若你回答：“不知道他呀，经常看不到人”，你的这种回答是典型的害了他，同时更可能害了你自己，其实他刚刚出去，可是你是在找机会害死他，有可能老板对他的印象很好，老板了解他可能比你更了解，也许，老板反过来会怀疑你，一个不过问同事去向或一味害同事的人，也不是什么好材料;

　　·若你回答：“他刚刚还在这里，才出去一会儿，应该马上就会回来，有什么事情我可以转告的吗？”若你的这一种回答，说明你是个厚道的你，绝不是一个落井下石的人，老板是喜欢听到这样的回答，也喜欢这样的人，同事也会喜欢你，因为你有团队协作精神，不会去勾心斗角;

　　·有缘千里来相会，无缘对面不相逢，大家相处就是缘分，因此需要的是彼此照顾，共同携手成长，若是每天的搞风搞雨，害来害去，三十年河东三十年河西，说不定那天你也会需要别人帮忙;

　　·人与人之间都是平等的，只是职务不同而已，并且每个人的潜意识里都是好面子的，你没有必要踩着别人的肩膀来抬高自己，因为没有基础的抬高，有朝一日终被摔死;[next]

　　案例42

　　某印刷企业张总一直都要求公司人力资源部进行公司的培训，以全面提升职员技能及加大公司凝聚力的文化，但是，给职员的培训越多，职员走的越快，若培训的越少，员工就产生很多的不满心理，离职的人员的数量反而越多，到底，公司是否要投入力度进行培训呢？到底以何种方式来解决方能达到公司要求的真正效果？

　　改善建议：

　　·培训的首要任务为培训员工的态度和员工的能力，首要在德,其次为才，企业的发展要的是德才兼备的人才，若不从心态,道德上去培训，而主要从技能上去培训，就算你挖空心思去培训他，最终出来的都不是人才，既帮不到企业，这反而会害了本企业的发展，甚至于阻碍其他企业的发展;

　　·对于员工来说，假如企业有良好的发展空间，没有谁愿意会去跑来跑去，作为公司高层在制定公司的培训计划时，要与时俱进地对企业的核心价值观，公司的发展规划，行业前景布局，尤其是对所培训的职员的职业生涯进行全面的规划，让所培训的职员永远能看到充满希望的前景，只有这样才有可能避免和你的竞争对手培训人才，一定要让你所培训的职员能真正的融入企业;

　　·注重培训的效果，因此在对职员进行培训时，一定要制定一系列的人力资源政策，更要加重考核评估的效果，将所培训职员的晋升，调职，加薪接合起来,让职员能尝到培训考核的甜头，员工方能真正重视而加倍珍惜;

　　·选择合适的人员进行培训，企业的发展注重德才兼备，但也更重量才量用，适才适岗适用，要对症下药,分流,分层,调节分配处理，也就是说，千里马和猪要分别对待，分槽喂养,你把猪和千里马放在一起,最后出来的是”四不象”.

　　·企业的培训不是简单的请导师为员工上上课，或送到外面去学习学习，而是要培训真正为企业发展起到作用，企业高层务必认真从企业发展着手，做好合理利用公司发展的培训计划，并有效地实施管理，让企业受益,职员受益，方能达到双赢的局面.

[时间：2010-12-07  作者：刘铁夫  来源：必胜网]