案例31：

　　印刷厂张老板近期因为业务不景气，利润空间小的缘故，经公司几个高层探讨后，进行工资结构改革，在此变革的过程中，有人得到了好处，也有人蒙受了损失，请问：

　　假如你的工资减少了，你会怎么办？
　　站在管理的角度，你认为工资改革好不好？
　　若你是领导，若出现风波，有何补救办法？

　　改善建议：

　　·任何创新与改革，必定会有人受惠也有人受损，不以物喜不以己悲，受惠固然是好事，受损更不见得是坏事，不开心是暂时的，公司的发展才是持续的，站在管理的立场上，制度一旦出台就必须无条件实施;

　　·公司之所以进行改革，必然有它的道理存在，作为职员你只能去配合完成，积极地协调完成，你若想一味的调皮捣蛋，故意东拉西扯，枪打出头鸟的可能就是你;

　　·任何的改革必然会出现一些小波折，作为领导的你，在改革实行初期，你必须召开全员会议，认真分析讲解，让员工明白与心底里接受，并给予一定的适应期，不能搞一刀切;

　　·在实行的进程中，对于捣乱的员工，通常也只有那么两三个，作为领导的你，暗中观察采用筛选法找出为首者，一举击破就行了，在必要时杀鸡给猴看也是必要的;[next]

　　案例32

　　朋友张斌新组建一家印刷公司，大部分事情都是他一手操办，有时工作太忙，顾头不顾尾，经常被客户追着要货，没有任何头绪,缺少生产计划，物料计划等一系列编排，若你是张斌该如何进行改善

　　改善建议:

　　·无论是大公司还是小公司，更不论是新公司还是旧公司，在执行任何工作之前，必须要有计划，如订单销售计划，生产计划，物料计划等等且必须要有三套计划，就算计划不如变化快，但是还是必不可少的;

　　·尤其是新的公司筹建之初，在完善计划之初，同时更需完善所有的标准，制度，系统，以制度管控，以流程调节，这样才能使公司做强做大做优;

　　·整日被客户追着要货证明缺少合理的生产计划，所以在承接到客户订单之际，必须首先从工厂的人力资源整合，机台设备，材料申购使用品质检控标准，场地合理布局等来计划，实施检查与改善运作，在本厂调控合理之后，再寻求外部的团队合作;

　　·作为老板太忙不是好事情，老板是领导更是导师，要懂得教人学会授权，创导团队进步，共赢进取;

　　·老板为公司的决策者，事无巨细都一手操持，将会出现有丢了西瓜捡了芝麻的不乐观事宜，做为决策人，你应是有所为而有所不为的;[next]

　　案例33

　　某印刷企业从2008年金融危机以后，已明显感到业务生产品质效能方面与以前相差甚远，公司决定要求进行绩效考核，以便能全面提升公司效能，但一连招聘到的几个行政经理主管绩效评估，都是无果而终，反而弄得公司人心惶惶，请你仔细分析如何能成功的进行绩效管理评估？

　　改善建议：

　　·以人为本，这是绩效管理的精髓，管理者务必全方面的考虑员工的个性特征，学识水平，特长爱好，价值观取向等，以便能对症下药，同时，更要建立起以人为本的组织企业文化，将员工的创造创新能力和智慧看成是最为宝贵的财富，让所有参与绩效的员工知道：我是优秀的，这里不能没有我，团队因为我会更卓越;

　　·目标一致，以公司利益与发展为最大目标，水涨船高，团结向前，公司的目标要大力宣传，赢得员工的真诚参与，灌输职业愿景，让职员为美好前景奋进;

　　·全员参与，任何行动与决策，就是要让员工参与，让其真正感受到做主的机会和权力，让他们在实施自己的计划方案时有一种满足感，由此员工的参与会群策群力，个人的发展计划也会同公司的整体目标吻合，其创新的潜力才能得以更大的发挥，说白了：员工自己也会当成自己的事情来完善处理;

　　·有效沟通，合理交流，咨讯高速发展的时代，没有什么不可以交流的，有效的与员工交流达成共识，体谅双方的工作中的不同境遇而建立起某种适当的融洽关系，消除管理工作中所带来的阻力，甚至信息传播中的不对称所造成的误解的消除，达成资源共享优势互补的功效;

　　·科学评估，这是尤为重要的，科学的适时准时评估，有效对员工的日常活动的监控与协调，使员工保持高昂的工作热情和紧迫感，并认识到自身在工作中的不足而及时改进,补充学习，也使管理者用考核结果来作为员工提升加薪的有效依据，科学,合理,经常化,适时化,制度化的考核评估能让团队涌现和谐的气氛;

　　·有效激励催人奋进，人都喜欢生长在鲜花之中，你的给予雨露，将会得以茁壮成长，更也会优化相应之资源取得更好效能;[next]

　　案例34

　　原印刷生产跟单员王珊珊新到一家大型印刷企业应聘生产跟单文员，但到位后，在试用期间，老受到生产经理的批评，说她这也不会那也不行，将面临着试用期不合格的评测，请分析出如何才能做好一名印刷跟单员，而要哪些基本素质和技能？

　　改善建议：

　　·脚踏实地,谋定而后动，凡新到企业，不管你以前是如何的工作，但你脚踏实地勤奋肯干方能使你立于不败之地;;

　　·市场激烈竞争的残酷，生产的作业是要求为零连接，不能有任何延误或停工等料，办事干脆利索，雷厉风行，使整个生产流程之物料，产品有序无间隙的进行;

　　·思路清晰，遇事忙而不乱，严格要求自我，团结同事,观念强，时间观念更强，遇事反应迅速不断提高生产效能

　　·快速了解本企业生产设备资源及客户群体之适配产品，设备性能及其加工适性，产品规格，质量等级，加工方式，生产用期等

　　·了解外部所需生产自由的资源情况及铜生产产品的适配关系，上下游物料到位情形及品质允许标准

　　·客户订单和生产订单的制作情况的了解与运用，适合产品的开/改版，设计制做，出版及损耗标准情况及并带问题的处理流程与解决方法

　　·工程生产周期的计划与  清单的制作跟进与交流，巧妙运用各种资源在时间和空间上的合理控管，多种产品的交叉作业的计划实施与反馈改善运作

　·同品质部门一起，了解本客户资源群体的质量标准，检测方法，缺陷评价及处理要点

　　·计算机知识的熟悉运用，ERP系统，跟单模块的运用和优化创新

　　·最重要的一点是你必须融入团队，凡事都积极思考创新，团结同事，   反馈取得管理一致意见

[时间：2010-11-24  作者：刘铁夫  来源：必胜网]