安全印刷——帮助客户就是帮助自己

  (本文为必胜网原创文章,禁止转载,转载必究!)

  预防造假的最好方式是公开产品的安全特征,并积极听取发行商的劝告。

  以一个有价文件为例,在产品中加入一种只有在UV光下才可见的纤维是一种常见的安全措施;此外还可以采用在不同化学试剂下呈现不同颜色的方法预防造假,如此一些方法都可以有效保证有价文件的安全性。

  尽管可以在采用各种高科技的、隐含的安全特征来进行防伪,但罪犯造假的能力也是非常强的,每当出现一个新的防伪技术,很快就会有相应的造假手段出现。如果银行工作者、收银员以及用户等需要验证真伪的人员不了解仿伪技术的本质,那么即使应用最高级的安全措施也是毫无意义的。

  尽管包含一些不可见的安全信息非常有好处,尤其对于那些具有较高价值的文本来说更是十分重要,但在实际中往往因为需要特殊的设备而被忽视。例如,缩微印刷品必须由小型放大镜或者大型观测设备来检查,有些油墨和纤维条只有在黑光下才可见。

  预防造假的关键是利用可见的和不可见的安全特征来保护文件。可见的措施有带有一些安全网线的特种纸基、警告边线、安全图标以及专利的光学技术。不可见的特征有荧光纤维和变色安全点。

  在投入有限的情况下采用可见的安全措施非常有必要,如一些编号、安全条、嵌入的箔片、周期性的背景图片、立体印刷和全息图等。在了解客户需求的前提下,组合这些安全措施,可以起到预防造假的作用。

  与客户进行沟通

  一些客户希望在自己的产品上加入有效的安全特征确保产品的安全性。一些有远见的供应商不仅将产品提供给那些已经被骗的用户,而是还为他们提供各种预防措施和补救措施。目前许多领域还没有认识到票据安全性的问题,因此广泛的宣传是发现新客户的关键。

  美国马里兰州的一家安全印务公司的总裁罗伯特埃罗特几年前曾致电州财务部,他说:“我只是想问问他们是否觉得自己的支票是安全的”。这个问题引起了一位要员的注意,他当时正打算利用办公室的新激光打印机来处理支票,埃罗特告诉他,激光打印机将严重减少支票中的微型印刷线条的有效性,这位要员于是邀请埃罗特分析州政府票据安全问题。埃罗特说到,在这种情况下,扮演一个顾问的角色而不只是推销自己的产品是非常重要的,我只是坐着听他的意见,而不是马上说我能提供什么。

  这位州长想要一种与众不同的由激光打印的,4色8.5×11英寸的支票,而且他不希望安全特征的功能有所下降。埃罗特知道,统一商业代码,是一种控制商业交易的广为人知的法规,如果公司没有采用具体的措施去维护就有可能被假冒。大部分的商家都表明他们已经采取了合理的措施维护公司的票据,这并不仅限于增加安全措施。埃罗特经常告诉他的客户他们的报表并不可靠,除非他们可以站在法庭上看着法官说,我已经作了我能做的维护支票安全的各种行动,大多数人意识不到有伪造报表的存在正是失误之所在。

  许多提供安全文本的供应商也希望客户,尽快对票据进行审核,一发现假票就立即通知银行,然后将票据保存在一个安全的环境里,每位与支票接触的员工都应该有一定的责任,控制发生的账目和工资表,并定期对支票控制责任进行审核,再配以安全措施,可将公司的责任降到最低。

  埃罗特为马里兰州政府财政提供了450万张当涂上涂改液就发生褐变反应的支票,背面有周期性的图像,表面有报警信号条,而且在州旗图里面还隐藏着一个定制的图片。客户对此非常满意,又追印了450万张。

  当开始进行安全保护的时候,埃罗特提出应该尽可能多的使用可见的安全特征。他说罪犯很少伪造那些已经有明显安全措施的票据,那些检验票据合法性的人也对这些伪造物比较敏感。

  防止一个严重的问题

  根据国际反造假中心的信息,在影响世界金融系统的因素中,伪造票据是几个增长最快的问题其中之一,美国银行协会发布的2002年ABA财政储备伪造票据调查报告指出,据估计,因伪造票据造成的损失达120亿美元,2001年整个伪造票据的犯罪使商业银行损失达43亿美元,接近1999年22亿美元的两倍。

  每天都有不满的雇员偷取和改写票据、投机商复制大宗票据、消费者则改写票面金额,在快速发展的彩色复印和桌面出版系统的帮助下,成千上万的的罪犯借助各种高科技手段复制文本,变得又快又容易。这种现象造成的后果是多方面的:2002年5月,据丹佛官方人口普查报告,科罗拉多州缺少近2000份出生证书、305份丹佛各县市的死亡证书以及某个市的电子印章,美联储为此发布了一项特别警告。2002年6月,美联储发布了另外一个警告,一种伪造的票据在伊利诺斯、佛罗里达、马萨诸塞、田纳西、加利佛尼亚的8个财政机构被发现。

  这就是为什么经销商致力于在伪造发生之前提供安全防范措施。其中一个预防方法就是告诉客户要确认付款,这是一种现金管理服务系统允许公司给银行发出一个电子文件对已经产生的票据发生列表,在这些票据通过处理区的时候银行将把这些票据和文件上的列表匹配,银行会告诉公司每张单子上的数据。服务器将截取公司未进行交易的票据但是没有划账。确认付款还可以改变交易,纠正那些已经被改变过的票据从而使数据正确。如果伪造票据被发现,银行会返回那些没有付款的票据,就可以查出伪造票据者。2003年6月,位于比兹堡的Mellon财政协会表示,经过18个月对新确认付款系统的使用,已经阻止了超过160万美元的潜在伪造票据的发生。(经确认的因为改变收款项目而防止伪造票据总数超过74.5万美元,平均发现数量为60万美元。)

  另一个由经销商推荐方法就是确认那些商议过的文本可以被保存在安全的区域。在使用之前都应该是密封起来的。由机械标记的设备应该被保存在远离银行票据的安全区域。经销商运送安全文本的时候不要贴上写有诸如”票据”,“赠品券”的标签,应为这样对小偷是个诱惑。在安全录音带上贴上安全的标志是一个不错的主意,当标志到达的时候用户会检查是否被票据是否被篡改。

  系统的销售

  Printech迈阿密销售分部的副总裁 Alfonso Guerra Jr在安圭拉、巴巴多斯、厄瓜多尔、智利、特拉尼达以及其他多个国家向客户销售了文本安全系统。Printech于1981年创立,是一家销售商业印刷、印版和发展建立在MICR技术上的按需票据印刷市场的完全独立的公司。

  Printech拥有全套灵活、技术含量高的小型设备。有些Printech的竞争者是大型国际公司和全球金融公司,但是Guerra表示这几年他们已经知道如何在变化和科技中处于领先, 90年代中期,当他们注意到多幅面票证表格市场停滞不前时,公司决定在他们已知的领域里做出特色,Guerra表示他们对票据和文本安全和增值解决方案比较熟悉。

  Printech系统是一套基于windows平台的CheckPlus®软件、安全MICR激光印刷机、经认证的MICR调色系统、包括荧光光纤、水印、化学反应、微缩影片、警告标签以及调色夹(一种表面处理方法,可以产生出更有力的防止伪造票据的调色液)的安全检测股票部分组成的,金融、保险、制造业和工业保护行业中的成百的客户已经安装了这种系统。

  Printech系统处理大企业资源计划中的数据以及金融应用软件,将他们转化成MICR代码的激光票据,在通过签名、条形码和反伪造票据保护程序来完善。它排除了通常的表格处理步骤,如分离开票据和标识票据。经销商的客户可以在一个折叠或者加印的票据上进行加载,或者将他们转换成自动邮寄的票据。

  这个软件共分为三个模块组成,CheckPlus®部分面向公司、可付费的打印支付和支出验证;CheckPlus®是面向银行客户的;高端CheckPlus®,通过自动网上票据交易所可以对供应商实现电子付费。这种软件和在线申请包括多层次安全措施,加密数据库,密码宝库和PIN码。

  Guerra表示,“用户可以从消除为预印支票、减缩开支、防止伪造票据、增强生产力、远程控制票据印刷、内部审核控制、自动签名处理和更多的控制票据印刷控制过程中获益,最实在的优点就是心理上的安全感,公司希望有一个可以完成保护整个过程的系统。”这个系统适合那些经常生产票据和按需印刷的公司。

  销售安全产品的七个绝招

  向你的客户介绍确认付款系统和可协商文本时需要在那些入门方法有限的安全领域里销售,这里有七个绝招:

  1、找到文件发行的方式。某种文件,如移民纸或股票凭证,比其他产品需要更强的保护,其特点要求应合并几种类型的特征。在一个舞台或者夜总会加黑光是很容易的,因此可以在入场券上加入荧光油墨,进行安全验证。零售商发行的礼品券也可以加入各种安全特征,但不可以与国家银行发行的票据等值。

  2、用演示代替简单的介绍。许多小型业主相信他们不会成为伪造票据的牺牲品因为他们不会做上百万的交易,但是任何公司发布票据都是易受攻击的,除非进行必要防范。

  3、拜访当地的银行并且说服他们,不同的银行有不同的票据安全检测方法。对本地银行提供的安全方法进行调查,与他们探讨文本安全技术的趋势和优点。此外,还可以向客户提供一个设计方案和一份印有公司抬头的建议信,信中可告知银行终端用户使用的是那种安全措施,除了帮助银行确定哪些是伪造票据,也要向为公司提供防止伪造票据的法律手段。

  4、对警告区加以说明。虽然许多票据包含了对出纳员发出提醒,但通常只是一些简单的声明,如在这个文本的后面包含一个伪造水印。除此以外,还可以加入一些更加丰富的说明,如“请逐一检查”,许多警告条款这样开始,“注意:不要兑现这张证明除非~~~~~~”

  5、选择一个值得信赖的供应商。安全措施做得好的大厂商经常提供一些可行的例子,选择一个拥有可以提供充足产品的固定卖家非常重要的。向你的厂商询问一个确定的安全措施到底是如何工作及其优点是什么。

  6、获取过去的交易。代理商不是最好的完全文本的前景。那些顶尖的集团通常都很关心他们公司的财政状况。好的对象应该包括预防措施管理人员、首席财务官、审计师或者法律团队、会计师和市场经理。

  了解包含有客户信息的全息材料。当觉得一个文本价值很高,可以考虑采用全息材料。客户安全全息图只在昂贵、专门的和高科技的先进设备中产生。当这些全息图变得众所周知时,发行人同样可以提供基于客户的全息图,如被风化的的标志和文章。因为他们不可能被彩色复印机、计算机扫描设备或者类似的数码印刷复制,安全全息图使得伪造者只能寻求其他目标

[时间:2004-06-30  作者:林峰  来源:Bisenet]

黄品青微站