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　　利用自动化工作流程和项目管理系统，包装公司拥有了更多的向知名客户提供专业服务的机会。自动化工作流程成功的关键是工艺流程中的各个环节能够轻松地通过它来进行交流，这无疑需要有一个开放的标准支持各个环节的沟通。

　　近几年，对PDF文件格式的应用和认同不断增加，它允许设计师、制作公司及印刷商能够利用现有的独立软件方便地处理文件，逐渐地PDF文件格式已成为开放的、行业标准。现在有越来越多的开发商开发出基于PDF规范的数字工作流程软件。

　　一些客户，包括一些大品牌印刷商，现在有了进一步的需求。他们很希望看到为他们提供印前服务的公司能与公司内部的ERP（企业资源管理）系统相联接，供应商必须对包装材料的库存进行控制和管理，对及时（JIT）发货做到心中有数，并能更好地处理印前和印后的物流。这些要求非常实际，因此必须有优秀的解决解决方案加以配合。

　　建立企业自己的数字化工作流程

　　随着技术的不断发展，实现了先进的数字印前工作流系统与ERP以及资源管理系统之间的连接。这不仅仅是印前公司全面管理客户的包装产品的需求，而且也是完善的生产管理和物流配送工作的需求。开放式系统应对如何满足客户当前的需求和如何定位客户未来的增长有充分的理解，如果想使数字化工作流程解决方案在顺畅整个工艺流程和自动化工艺流程的过程中成为一个强大的工具，满足客户的需求就变得尤为重要。

　　这就意味着现在的数字工作流不能只满足于简单地对输出文件进行管理。印前管理人员对“工作流程”这一名词有着自己的定义方法，随着技术的变化，数字工作流程的也有了一定的变化，而且组成工作流程的组件也发生了改变。而且，行业的发展趋势也对客户的工作流需求带来了一定的影响。

　　仔细观察不同的产品有助于我们了解不同客户独特的需求，客户的需求往往与其规模和业务性质密切相关。例如，可以将小型的标签/包装印刷公司看作是一个“mom and pop”公司，尽管是小型企业，但他商业类型决定了他有着与大公司相似的需求。

　　但在工作流解决方案方面却不是这样的。与大企业不同，小企业的员工数量较少，工作方式比较灵活，如销售/客户代表，有时也要完成某些实际的生产任务。尽管看起来小型公司的工作职能不是很明确，工作也比较复杂，但是他们的工作流程要比大规模企业简易许多。因此，分别面向大公司和小企业的工作流解决方案是完全不一样的。

　　小企业业主往往通过拜访客户获得新产品的设计创意，提供的方案也是基于各方充分沟通协商之后产生思想。然后由独立的设计软件进行设计加工，并通过数字喷墨打印进行校样和样张的认可。接下来出片、制版、印刷，最后成为理想的产品。这一过程通常被称为“工作流”，通常“工作流”由以下几个部分组成：

　　定单入口
　　材料流
　　印前制作
　　纸张、油墨供应
　　产品加工及后加工
　　发货
　　结帐

　　这里更倾向于将工作流程看作是对工艺过程的自动化处理、管理、协调并印刷数字文件的过程，利用这样的工作流程对工艺安排、生产加工以及成本进行核算，并用于管理控制的目的。

　　工作流程可以简化整个生产工艺过程。对于拥有众多印刷分点和分销商的大客户来说，工作流程可以使多个印刷分点之间的关系变得比较简单。目前大多印刷行业制造商开发的工作流程软件变得越来越稳定，它可以根据不同企业的规模和各类型包装印刷企业的需要完成必要的工作。

　　大一些的客户可以直接通过远程传递电子文件给承印商完成制版工作，生产周期中包括通过网络进行软打样；也包括在当地输出签样样张。根据样张上标注的意见和注释，修改数字文件，并正式出片和晒版。

　　了解JDF

　　大部分印刷企业总是要花费相当多的时间，将来自不同制造商的系统准确地组成一个可预测的系统。如果流程中的只有部分设备实现了自动化，就无法实现整个系统的无缝连接。而JDF（作业定义格式）就是为了解决这一问题而产生的。

　　JDF是一组对工艺控制的定义，试图为印前和印刷行业创建一个灵活的、广泛的解决方案，目的在于为监测和管理从客户下定单到最终印刷品发货的整个工作流程。

　　JDF是一个高端的基于XML（可扩展标识语言）的文件格式，是端对端作业传票规范的行业标准，其中还包含了对信息描述的标准和信息交换的协议。这些基于XML和动态Web技术的开放式格式由CIP4委员会进行维护，CIP4协会由7070多家会员公司组成。他们最终的目的是在一个与设备无关的基础平台上实现印刷生产的自动化。

　　这个规范基于以下一些先决条件：

　　JDF使得不同的应用软件和系统间的信息交换更加高效。
　　JDF可以使整个行业--包括信息传媒、设计、印刷传播、按需印刷以及电子商务公司--只通过一个独立的工作流解决方案变可互相交流，协同工作。
　　JDF允许来自不同开发商的不同产品集成与一体，形成无缝的工作流解决方案。
　　JDF不是印前工作流程软件，而是能与指定任务相联接（实现监管任务）的软件，它由以下一些组件组成：
　　项目管理；
　　对作业进行结构化管理、组织和跟进；
　　对作业信息进行存储和汇总；
　　印前工作计划；
　　文件预检和文件名规定处理
　　缩略图、预览和PDF文件生成
　　远程打样
　　印刷生产
　　JDF编辑、文件检查、版本和报告等。

　　PDF-JDF的推动力量

　　建立开放式的用户友好的PDF-JDF工作流程有两个初因：电子商务和印刷业的需求。印刷企业利用可升级的软件提高工作自动化程度，与客户进行友好合作并适应业内不断增长的各种变化，以便获得更好的利润并缩短印刷加工的生产周期。

　　它的优势还不止于此，在诸如印前工作和有效管理方面也能够带来利益。这些获利机会将通过工作流软件在工作自动化、集成化和简化管理数字文件等方面得到实现。

　　数字工作流程的工作方式

　　支持JDF/PDF规范的工作流软件应像“漏斗”那样工作，先接受作业的参数和组成元素，然后完成预检工作，最后自动处理这些文件。一开始先由客户服务代表（CSR）创建工作传票，形成一个“数字作业包”。该作业传票是用JDF文件描述的，并且在整个生产链中，客户信息在不断地被加入、被查看并被编辑着，并允许各个部分有效协作进一步缩短工作周期。一个JDF文件包含生产和工艺信息--用PDF文件与页面内容相连接--创建指定工作的联接。

　　接下来，将PDF文件发送到有处理PDF/JDF文件能力的印前工作系统中。与该PDF文件一起被发送的就是用来描述生产系统的JDF文件，其中包含一些定位、布局、分解/嵌套、色彩管理等信息。

　　这就是JDF之所以能使工作流自动化，并减少时间和资源消耗以及重复性工作的原因。在JDF文件中包含线条稿、颜色控制条、标记线、客户信息以及定位参数，在生产的时候会根据这些嵌入到JDF文件中的规范进行处理。

　　PDF工作流的附加利益

　　用E-MAILS直接将软打样样张发送给客户也好，或者将软打样样张直接粘贴在某个网页上供客户浏览也好，都有一个共同的特征，就是允许客户访问和查看进行中的工作，且能对工作给出注释，并能随时给印刷厂或车间提出建议。一个经过色彩管理的数字样张能在世界各地远程输出，可随时允许签样付印。用于色彩管理的质量管理软件能确保在异地打样时颜色的正确一致，而且输出设备和印刷机的特性也被加入到颜色特性描述文件中。

　　现在喷墨打印机制造商销售的质量管理软件都提供可预测的经过色彩管理的样张，使得远程打样功能成为软件最重要的一个品质。这一功能节省时间和花费，而且能使服务者提供与其竞争者不同的各种服务。几年来，繁琐步骤的减少和必须工作的自动化操作，已经节省了传统生产周期中的相当多的时间，因此降低了成本并且使成品能及时发送。

　　客户服务代表（CSR）能即时跟踪工作状态，并且即时提醒客户对内容进行修改，调整发货时间。既定工作的花费能随时察看，并能分析花费是否合理或产品是否存在问题，哪里有问题等。利用因特网签样对每个人来说都能提升处理速度，并使整个过程更有效率。

　　PDF是通用的文件内容数据格式，而JDF则是通用的控制数据的格式，两者共同形成了工作流处理技术。

　　PDF和JDF合成一个工作流数据包能使生产更具效率，收益更大。他们更容易控制整个系统、操作更自动化、使用更容易以及交流更好等。

　　客户不必担心整个生产工作流太复杂。只要他们购买的产品是与JDF兼容的，那么产品就能够一起使用。客户可以先购买一个产品，然后根据需要再购买其他的部分。JDF可以在不同的部分之间通讯，使工作流之间衔接更好，自动化程度更高。

　　对于照相制片者或照相制版者来说，在工作流中选择印刷设备或输出客户文件已不再是遥不可及的事情了；工作流已经不再受设备限制了。现在的工作流能使你与你的客户成为商业合作伙伴，使你的工作既轻松又更具效率。

　　成功的数字工作流管理要求将所有部分都集成在一起并提高自动化程度，还要使客户很容易地与工作流过程中的每一个人都联接在一起。它也要能有效的管理数字数据，能根据不同的应用重复改变计划，最终降低员工的工作时间，减少花费和生产时间。浙江使你的工作更有效益，这也是印刷商首先考虑到新的工作流技术最主要的原因。

[时间：2004-04-21  作者：龙俊  来源：Bisenet]