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　　如果您有机会和成功的数字印刷经营者交流，您就会发现他们在选择制造商的时候非常慎重，而对于技术本身却没有太多的疑问。这些制造商通常将精力主要集中在各自的业务上，并选择在当时来讲最适合自己的技术，这种选择的方法对制造商在技术上的稳定性有很高的要求。市场趋势表明,黑白和彩色数字印刷技术相结合以及提高增值服务的意识是数字印刷领域的明显趋势。2003年在美国，只有9%的企业进行黑白数字印刷作业的生产，有　14%的企业只进行彩色数字印刷作业的生产，而其余77%的企业同时进行黑白和彩色作业的生产。

　　这些企业在数字印刷的应用方面有很大的差别，主要的产品手册、公司文件、短版书籍、帐单和声明、个性化的市场宣传材料，并为客户提供增值服务。2003年的统计数据表明数字印刷市场正快速地朝着增加辅助服务的方向发展。

　　除了上面提到的一些服务以外,2003年的市场还出现了一些新的市场形态，下面举例说明：

　　• CCI是美国一家提供数字印刷和胶印服务的按需印刷企业，公司还提供文件和信息管理的服务，公司有一个网站，通过网站提供系列的电子商务解决方案，包括桌面出版、数据库出版、个性化出版、扫描、PDF文件生成、数字资源储存以及Publication Zone服务，Publication Zone是一个基于网络的文件管理器，向客户提供印刷品和电子信息，无论客户身处何时、何地，都可以享受到这种服务。

　　• ING是美国一家财务服务组织，位于Amsterdam。公司拥有100,000名员工，提供基金、养老金和人寿保险服务。除此之外，公司内部的IT专家还帮助企业实现按需服务，如印刷流程编制和组版服务。

　　• Lee Marketing是位于美国Dallas的一家公司，每年印刷610多万张单色和彩色的数字印刷品，只要面向直邮市场。他们成功的秘诀是将该领域最优秀的人才和最新的技术以及资源有机结合在一起，实现公司想要达到的任何目标。公司最宝贵的资源之一是数据库，他们有着成熟的数据库管理。

　　• Pop’N’Fold Papers公司的三维个性化产品由Sharp的数字复印机印刷出来，该设备受Fiery控制器驱动，满足了市场某个领域的需要。他们生产的产品有手工折纸鱼和盒式照相机等。正向他们的宣传所说：“无论你需要动态的直邮产品，还是创意型邀请函，我们都能满足您的需求。”公司可以通过网络接收定单，客户可根据网络上提供的目录指定图片和样式，利用数据库实现完全个性化的生产。

　　2003年在美国进行的最佳印刷电子商务站点的评选中，不单单以最高印量或最高销售数量为评判的标准，而是以一种综合因素决定的生产效率为标准，因此一些小规模的企业同样有机会胜出。下面我们简要介绍一些获胜企业。

　　1．  FastImage公司在今年的彩色/黑白入围企业中排名第一，该公司曾经三次入围，二次胜出。公司拥有一台配有FieryColorPass印刷飞达的Canon CLC 1000数字印刷设备，主要印刷手册、书籍和其他一些文件资料的封皮。它代表了混合型数字印刷形态的成功典范。此外，公司运行六台DocuTech 135设备，使用AHT Fiber Gateway。公司早在1997年的时候就开发了网络订购系统，经过几年的不断改进，已经非常成熟，能够不同客户的需要。服务主要包括订购、文件传输、以及定单跟踪等。在运做的过程中，他们深深体会到，网络不仅仅是一个工具，而且还对作业的长短和市场有很大的影响。但这并不会削弱人们对传统印品的需求。

　　FastImage公司的母公司Fast Forms，在2000年的时候收购了N&R Printing公司，合并后的公司生产的产品仍以培训手册、技术产品使用手册为主，公司面向的市场为东北和东南区域的零售业、制造业以及技术公司。此外，公司也为客户提供处理印刷库存、发行和运输等服务。全套打包服务是他们的一个特色。 Fast Forms对FastImage的期望是能够对客户的任何紧急需求作出快速的反映，同时将现有的低成本、高性能的文件成像能力与高端的技术以及广泛的服务结合在一起。公司也可以处理客户自带的电子文件，我们有一个电话营销中心与之相配套，此外还提供互连网，客户可以远程跟踪作业的进展情况等等。公司还利用电台频率适时进行作业的库存管理。将来，公司还计划采用新的技术为客户提供所需的各种服务，如更多的色彩和可变数据技术等等。

　　2．  Graphic Technologies公司，是彩色一组中的冠军，是印刷图像服务公司中典型的代表。该公司于二十世纪九十年代中期的时候才转向数字前端的生产，当时只是从事扫描、打样然后生成胶片，在不到10年的时间内，公司在数字印刷领域有了长足的进步。

　　Robert Mayer是公司的总裁，回忆公司当时冒着风险进入数字印刷领域的时候，最初是投资了一台LightJet　5000大幅面数字印刷设备。然后在1998年，公司安装了一台Indigo (HP) TurboStream设备。对该公司而言，并没有花很长的时间就进入了可变数据领域并开始赚钱，他们意识到数字印刷的增值服务是面向一对一的市场。Indigo的Yours Truly软件非常成熟，而且具有很强的用户友好性。真正的困难是将它推向客户，这还是一个障碍，一些客户不相信它所能带来的回报。

　　Polk Directories公司是Graphic Technologies公司的一个客户，主要出版城市目录，以及其他一些商业和消费品目录。他们出版的城市目录叫infoTYME 500，为特定的摄取提供综合的商业和居住信息。infoTYME 500配有一套光盘，一个硬皮的参考书以及可在线查找的信息。infoTYME 500套装面向1000多个城市，大约每本400美元。该手册是在Graphic Technologies公司印刷的，并被直接邮寄给一个用户名单中的所有用户，每一本手册都根据不同的销售代理而进行定制，包括一些联系信息，并根据每个城市的不同替换不同的照片。

　　Graphic Technologies公司还添置了一台小胶印设备和一台海德堡QM-DI以适应公司的不断扩张，Mayer先生介绍说，这些设备用来印刷那些不适合采用色粉基设备进行输出的作业。目前公司可以利用网络产品MyOrderDesk向客户提供远程输出的服务，如一些名片、文具等等。MyOrderDesk是PagePath Technologies公司提供的技术。数字印刷机出来里短版的商业名片，而其他一些信纸的抬头以及一些长版作业则由胶印设备来生产。

　　最近，Mayer先生正考虑再添置一台HP 3000，这是TurboStream的换代产品，速度提高了两倍。而且他相信HP很快就会对Yours Truly软件进行升级，增加一些更复杂的设计模板。

　　最后，Mayer先生介绍说他们组织了三个分部分别来实现每个业务领域：数字胶印、数字印刷以及大幅面生产，三者综合起来实现对一对一市场的服务。他们对可变数据印刷市场的前景充满信心，同时他们仍将对一些客户提供陷印、预检、出胶片、出数字样张，甚至还将有滚筒扫描等服务。

　　3．  Yurchak是一家有着40年历史的印刷公司，主要印刷书刊。同时家族还拥有一家胶印公司，主要为那些黑白书印刷彩色封皮。

　　大约在1990年的时候，Yurchak先生购买了第一台DocuTech数字印刷机进入了数字印刷领域。接下来，根据集中精力印刷数字书的决定，Yurchak先生添置了一台Océ DemandStream 8080直接成像印刷机，及三台由Harlequin RIP驱动的Hitachi DP70设备，同时还包括一些来自T/R Systems (EFI)的软件。公司最新的一个投资是Delphax 　CP1300P。在了满足客户各种不同的需求，公司还添加了各种装订设备，如散页、无线胶订、骑马订以及螺旋装等。这样的设备配套完全可以满足书刊、手册、技术报告以及法律文件、专业手册等市场方面的需求。

　　公司最具卖点的地方是可以印刷30磅的纸张材料，每英寸厚达到1000页，如一些圣经纸的印刷。一些页数非常多的技术书籍也是采用的这种材料，有时一本3000页的无线胶订的书籍只有3.5英寸厚，重量只有8-10磅。能够实现这种印刷的公司并不多见。

　　目前，尽管光盘和其他一些媒体纷纷出现，但对印刷品的需求仍没有减少。对于短版印刷品来说，用传统的胶印无疑是个高成本的工艺，因此Yurchaks看准了这个市场，并希望能与光盘和其他的媒体共存。

[时间：2004-03-26  作者：五月  来源：Bisenet]