方正售后外包 魏新时代坚定多元化

  2004年春节对于大多数方正员工来讲没有什么特别变化。但对于方正科技遍布全国的售后服务部门的员工来说,2004年的春节却过得并不平静。由于方正科技正在进行的业务及组织架构调整,方正集团售后服务将全部外包给第三方,原方正集团售后服务部门的员工将在新年里面临新的选择。

  1月29日,方正集团董事长魏新还在家里休假,但心情与这些售后服务部门的员工类似。2004年将是方正集团战略重组最关键的一年,甚至可以说将决定方正科技及魏新在今后何去何从。接受记者电话采访时他表示乐观。方正集团将在2004年顺利完成四大产业集团的战略重组。

  魏新表示,2004的方正集团将完成四大产业控股集团的重组,其中包括方正产业控股集团、方正金融控股集团、方正软件控股集团、方正投资控股集团。魏新介绍:现在公司已经基本上按照四大产业集团进行运作,将在2004年年底以前挂牌成立。

  淡化PC

  方正集团重组从方正科技开始:弱化PC的作用,实施多元化战略。2001年7月,魏新进入方正科技董事会,一起进去的包括过去资本市场的盟友、后来的下属李友。李友后来担任方正科技董事、执行总裁,具体操作方正科技的整合工作。

  2001年魏新接管方正后,亲自担任方正科技总裁,决定对方正科技旗下名目繁多的子公司实行机构重组,并任命蒋必金为方正科技执行总裁操刀重组。方正科技内部员工一致认为这种调整卓有成效,占方正科技2003年全部业务收入超过95%的计算机整机及其配件的毛利率下滑了23.12%。

  在2001年魏新接手方正集团董事长职务之前,方正集团利润和营收集中于方正科技旗下方正电脑。在上市公司方正科技壳里装入的子公司分别是方正电脑系统有限公司、方正科技信息产品有限公司、方正科技软件有限公司、东莞方正电脑有限公司、方正信息系统有限公司和上海延中办公用品、建宏房地产有限公司。

  从2001年到目前为止,方正科技历经了三次大调整。调整前,方正科技几乎由电脑公司单独运作,PC业务独撑大局;调整后,PC业务分散到不同的业务群组。尽管目前方正科技大部分营收与利润仍然来自PC,但调整前的电脑公司形象显然已经弱化。

  而投行分析人士认为,方正科技售后服务体系的调整是方正集团调整的延续。魏新的战略调整中重点在于专业化基础上的多元化,这种调整对于方正这样一个关系复杂的企业将是一个漫长的过程。2004年将是方正集团继续调整的一年。

  事实上,此前方正集团已经进行了三次调整。2002年初,蒋必金确定了方正电脑、方正信息产品、方正软件三大产品公司,此外还设立了研发、采购、制造和销售四大运营服务平台及七个职能部门。

  2002年11月,方正科技进行第二轮组织架构调整,新成立四大业务群,即企业业务事业群负责商用电脑和服务器、消费业务事业群负责家用电脑、打印机和数码相机业务、移动业务事业群负责笔记本电脑业务、软件业务事业群等四大事业群。新的公司体制从2003年1月1日正式施行。

  蒋必金升任方正科技总裁之后,第三次重组方正科技组织架构。不再以产品形态划分公司业务群组,而是将方正科技重塑为一个产品中心加软件中心、IT咨询事业部、珠海多层电路板公司2003年9月斥资2.38亿元收购100%的股权和原有的研发、采购、制造、销售平台。

  随着产业环境的成熟,竞争的加剧,PC业务的利润逐渐趋于稳定并降低。方正集团高层认为,珠海多层产品具有较高的附加值,可能成为方正科技继计算机之后的另一项主营业务。

  2003年6月,魏新和李友从方正科技管理一线退出。魏新认为,集团董事们已经不用在二级公司直接担任一线管理职务了,方正集团此时的任务是将方正科技的整合经验推广到整个集团。

  多元化之路

  深埋在PC的背后是魏新带领方正集团多元化的冲动。魏新这样描述方正集团的多元化前景:“坚持以IT为主的高科技产业作为主导产业,同时结合金融资本,有选择地介入一些传统行业。”而投行人士这样解释,借助资本力量,强势进入传统产业。

  方正集团的多元化之路在魏新就任方正科技总裁时之前就开始了。2001年10月,在魏新正式担任集团董事长前向董事会提交了一份《关于方正集团发展战略的思路和企业文化重塑的报告》。“经过长达数周的讨论、交流,董事们最终达成了共识,要改变方正集团的战略和文化。”魏新回忆说。

  王选在董事会讨论期间特意写了一封信,信中说:我赞成集团走“专业化基础上的多元化”道路;我同意“专业的事情应当由专业的人来做”。2001年与王选的一次谈话,魏新今年记忆犹新。方正集团虽然很辉煌,但成功具有一定的偶然性。方正集团要发展,就要走多元化道路。

  王选时代的方正集团是纯粹的IT产业集团,包括方正科技、方正控股0418.HK、方正数码0618.HK、方正奥得、方正电子、方正软件学院等不同方向的IT公司。但魏新与王选不一样,上任仅三年的魏新为方正集团开辟了钢铁、医药和金融三个全新的领域。

  自魏新就任方正集团董事长以来,收购动作频频不断。2002年8月北大方正宣布入主浙江证券以来;5月 29日,方正集团以27亿元全资收购苏州市资产规模最大、人员最多的市属国企苏钢集团进行全资收购;7月4日,入主ST合成,3亿巨资参股重庆合成;9月,2.38亿元收购珠海多层电路板有限公司。

  2003年是方正集团在多元化道路上阔步前进的一年,在全球并购中心此前刚刚公布的“2003年十大并购人物”中,魏新以此名列次席。

  方正集团多元化得益于各方力量的推动。在方正集团收购苏钢之前,江苏张家港的沙钢集团、杭钢,以及某台湾企业都曾抛出合作的橄榄枝。方正集团最后中标与北大方正的品牌与独特背景不无关系。

  3G是典型一例。当方正集团看到3G业务的良好前景时,在多方力量的推动下成立了方正连宇,发展LAS- CDMA技术,后更与普天集团、连宇通信公司、方正集团4家合资组建北京普天方正通信公司,生产LAS-CDMA产品,以此推动LAS-CDMA产业链的形成。

  面对业界对于方正集团多元化的质疑,方正集团管理层认为方正集团多元化相当成功。魏新以浙江证券为例介绍,方正集团入主浙江证券一年,就理顺了各种内外关系,恢复了四个投资银行业务通道并立即报送了四个投行项目。

  据投行人士透露,一年以来,浙江证券注册资本也增加到5亿元以上,并计划近期再进行一次增资扩股,力争将营业部数量增加一倍。

  重塑方正

  多元化冲动的一个必然的后果是对现有的业务与新业务进行整合以及随之而来的公司组织架构的调整。魏新认为方正集团业务重组与组织架构重组势在必行。以前各个子公司各自为政,不能综合各方面的优势作为整体一致对外。

  他举例说,方正集团以前每年生产近200万台显示器,但都卖出去了,而没有与方正电脑的电脑制造与销售业务在一个框架下进行运作,这对方正集团的整体实力是一种削弱。

  正因为此,魏新方正集团分为四大产业集团的构想:方正控股集团、方正金融集团、方正软件控股集团、方正投资控股集团。

  其中,方正产业控股集团旗下包括方正科技600601、ST合成000788、苏钢等有形产业;方正金融控股集团包括整合后的武汉三家金融机构、方正证券、武汉正信、成商行等金融公司;方正软件控股集团包括香港上市公司方正控股0418.HK、方正数码0618.HK以及方正研究院、日本方正等;方正投资控股集团所括方正宽带、桑德环保等投资性业务。

  魏新认为新组织架构在将“控制权上移,经营权下放”的同时能有效地做到5个统一:财务统一、人事统一、投资管理权统一、品牌推广统一、内控统一。按照魏新的解释,在今后的方正集团领导着眼公司全局的把握与控制,而经营权全部下放到各个子公司。

  魏新认为五个统一能使方正集团真正脱胎换骨。这些含义深远的商业词汇描绘了一种组织,依照这些线索可以从它的顶部直接透视到底部。

  重塑方正并不是一件轻而易举的事。来自方正内部消息的透露,原定于2003年12月30日进行的四大产业控股公司挂牌仪式。但约定时间已过,却未见有任何挂牌的迹象,重组难度可见一斑。

  与此相反,魏新认为,方正重塑的时间最长不会超过一年。

[时间:2004-02-02  作者:侯继勇  来源:21世纪经济报道]

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