追求科技新动向，创造传动新领域
       ——台湾晃益齿轮股份有限公司董事长总经理郭健胜先生专访

　　台湾晃益齿轮工业股份有限公司是台湾传动界最大的齿轮产品制造企业之一。其首创的螺旋升降器已被许多产品设计工程师广泛地运用于机械，冶金，建筑，化工，医疗，文化卫生等各个行业。该螺旋升降器，以其精确的升降定位和安全的自锁功能，成功地解决了一些机械升降动作中定位难，安装设计不方便的问题。本刊曾多次刊发过该螺旋升降器相关技术和运用性文章，并一直希望有机会采访其始创人——台湾晃益齿轮股份有限公司董事长总经理郭健胜先生。12月16日，在郭总莅临大陆展售中心——东莞市源鑫机电有限公司之际，本刊有幸对这位螺旋升降器的始创人进行了一次专访。虽然采访时间只有短短的三个小时不到，但从这次交流中，我们还是可以领略到郭总的行家风范。以下是本次专访实录。

　　本刊：您好！郭总，久闻贵公司在传动领域一直外领先地位，今天的成绩离不开历史的铺垫，请您介绍一下贵公司发展历程？

　　郭健胜董事总经理（以下简称郭）：晃益公司成立于1978年，起初是为台湾大型企业生产加工零配件起步。经过30多年的发展，公司从无到有，从小至大，现已发展成为自行研发、生产、营销的业界知名企业。公司30年来培养了一批一流的研发技术人员，拥有研发中心，该研发中心处于行业领先地位，公司在台湾桃园县拥有自建的8000多平方米厂房，以阵容强大的专业团队，投入到减速机制造行业，并开发了一系列减速机相关产品，为客户提供多重选择。2002年随着大陆展售中心成立，跨足企业营运已俨然形成。

　　本刊：“晃益”品牌在减速机行业名震四方，那么贵公司产品曾获哪些殊荣？

　　郭：公司先后通过ISO9001：2000认证和CCC认证，并获得日本、美国、中国、台湾等多个国家和地区的18项技术专利。公司研发的螺旋升降器已被许多行业广泛采用。因市场要求，我们又在原螺旋升降器基础上，研发出精密度更高、品质更好、使用更灵活的新型产品，已申请专利。所生产的齿轮系列已在美国、日本及亚欧市场广泛地采用。

　　本刊：目前贵公司齿轮系列产品主要有哪些？

　　郭：公司所生产的齿轮系列产品主要有：停车设备减速机、新型齿轮减速机、螺旋升降器、十字转向器、蜗轮减速机、大齿轮（强力型）减速机、同轴型减速机等传动产品。

　　本刊：贵公司营销策略有何特点？如何开拓大陆市场？

　　郭：我们看重销前服务。因为我们不仅是销售产品，更重要的是将我们的技术带给客户，售前服务工作特别重要，销售人员与客户设计人员共同探讨技术总是参与客户设计、选型及协助客户工程人员对相关数据计算检验。这样才不会出现客户因选型过大造成成本浪费，也不会出现因为选型过小不能使用的问题。我们相信自己的产品品质，只要选型恰当，几乎不存在售后服务问题。公司业务专设海外部，对不同的国家和地区有专门的服务窗口；大陆展售中心——东莞市源鑫机电有限公司是我们销售网络中的重要组成部分，处于大陆业务前线，负责客户的联络咨询及销售工作，有专业技术人员；在罗经理的带领下，全面开拓大陆市场。

　　本刊：贵公司首创的产品——螺旋升降器，请您介绍一下好吗？

　　郭：关于螺旋升降器，源鑫机电罗经理已在很多塑料机械杂志及其他机械类杂志上刊发过许多相关技术和运用性文章，在此我就不再多讲。螺旋升降器做升降动作与用气动、液压来做升降动作的优势在于：螺旋升降器升降定位性能好，可配合电机做调速升降定位，安全自锁、定位准确、安装结构紧凑、保养容易；气、液压由于其受热胀冷缩的物理属性影响，导致其在定位上不精确、自锁性能差。这也是螺旋升降器被广泛采用的主要原因。

　　本刊：贵公司是如何保持行业领先地位的？

　　郭：我们坚信好的产品一定有好的市场，而要有好的产品就要求有更坚强的技术研发力量和更先进的加工制造设备及技术人员。台湾是研发、生产基础。在台湾，公司不仅拥有研发中心，而且研发人员随时会与客户共同探讨产品应用及技术改进问题，从而确保公司产品与客户应用要求的同步提高，达到共同进步的目的。同时，公司备有瑞士进口的齿轮研磨机及齿轮检测仪和欧美先进精密的加工机床，这些设备投资大、加工产品精密度高，可确保产品质量。为提高产品品质，配合技术研发，公司还不断投入资金用于技术革新和设备添加、更新；不断研制出提高客户产品性能和适应客户产品新功能的新产品。另外，公司拥有一批工作严谨、熟练、敬业爱岗的生产技术人员，保证一流的生产技术水准，制造出品质精良的产品，而且交货迅速。

　　本刊：您如何做到公司与个人共同发展？

　　郭：我们公司一系列的产品都是在我的研发思想下开发出来的。我认为我与我开发的产品之间的关系，不仅是制造设计者与产品之间的简单关系，而且我将自己的产品赋予了生命的价值，视产品为自己生命的延伸，不断地将产品推陈出新，以满足客户的要求为已任，服务于客户、服务于社会。

　　本刊：三十年来，您成功的心德是什么？

　　郭：经营一个企业，口碑非常重要。在台湾创业三十年，用自己的产品赢得了好的口碑，在同行界有一句这样的话：“需要更高品质的产品找晃益“，我们就是这样通过好的产品和好的服务建立好的口碑、树立品牌形象。好产品就要有好的技术，要不断地努力，在实践中不断提高。

[时间：2008-01-08  作者：佚名  来源：包装印刷在线]