国际质量认证是一套科学的行之有效的质量管理体系。认证的目的应该是通过强化基础管理构筑严密的管理体系、规范管理程序，有效地理顺工作关系，明确工作职责，提高工作效率，通过完善程序文件，使质量管理有据中依，有源可查，确保质量体系有效运行，真正使企业步入科学化、规范化管理轨道。

　　然而笔者在调查中发现，一些企业把质量认证当成了“装饰”品和“敲门砖”，在搞质量认证的过程中偏了方向，念歪了经，走错了路，不是扎扎实实抓基础管理工作，而是走过场搞形式主义，为追求单纯的认证而认证，形式主义表现为以下几个方面。

　　一是在编写质量认证文件时做表面文章。如认证过程中要编写《质量手册》、《程序文件》等大量的质量规则，这些文件既要遵循认证标准的要求，又要结合本企业的实际情况，而一些企业在编写质量文件时，为省事图方便，就把文件起草承包给某些人和咨询公司，这些单位和承包人，不深入实际调查研究，而是走马观花式的到认证企业看一看，便开始闭门造车，东抄西搬、纸上谈兵，从表面上看文件编得详细周密、滴水不漏，实际上与认证企业生产经营及管理状况严重脱节，因此，失去了建立健全质量准则的意义。

　　二是为认证而认证，质量体系文件得不到落实。企业质量认证要建立健全自我完善机制，将内审、评审、纠正预防机制纳入制度化管理轨道，通过有计划有安排的内部质量审核和信息反馈系统及时发现运行中不适合企业变化、发展的体系缺陷，有步骤地实施预防与纠正，确保质量运行有效，并始终按照质量方针，通过质量审核，确保质量体系良好运行，由于在编写质量程序文件时走了过场，没有紧密联系企业的实际，因此，质量审核制度难以得到落实，没有起到规范企业管理的作用。

　　三是一些认证部门单纯追求经济利益，为急于取证的企业帮倒忙，导致了这些认证企业走过场。质量认证源于企业现状，服务于企业的生产管理，一些质量认证公司为争得经济利益，不公开地降低认证门槛，只要企业肯花钱一切事情可代办，什么事情都好办，为迎合一些企业管理者急于取证的心理，他们甚至帮企业在认证过程中做手脚、搞动作，不该删的管理环节被删简了，应该强调的内容却没引起重视，避重就轻。认证机构的自贬身价，导致一些企业轰轰烈烈搞认证，轻轻松走过场。

　　质量认证是市场发展的趋势，随着市场竞争的日益激烈，其作用也会日渐重要，其操作也会日益严格，认证的目的在于提高素质强化管理，弄虚作假，只能是自欺其人，既使拿到的证书再多，充其量也量堆废纸，最终逃脱不了被市场抛弃的命运。包装印刷业的管理者应清醒地认识到，认证的过程是一个脚踏实地的过程，任何浮躁和形式主义的做法，都会与美好的初衷南辕北辙。

[时间：2008-01-08  作者：未知  来源：包装印刷在线]