管理的问题是一个永恒的问题，管理就离不开人， 离不开群体， 离不开团队。如何使 “待遇留人， 事业留人， 感情留人” 发挥到最大极限，是各家企业和团队在探索的问题。 需要循序渐进， 但是归根到底是要培养企业永久的人， 使企业的发展后继有人。 所以要以环境为依托， 具体问题具体分析。 尤其是在全球经济面临新的挑战的关键时刻，管理问题显得更为迫切。 关心国家的大事要以世界为载体， 关心企业的大事要以行业为依托， 纵横比较，结合企业的历史、现状、 未来制定切实可行的鼓舞人、 激励人的制度和模式去调动各个层次的人员的积极性，发挥聪明才智， 使智者得实惠， 弱者以提高， 心往一处想， 劲往一处使， 形成巨大的合力， 促进企业的创新提高。近两年中国的油墨企业一波三折， 有压力又有机遇， 可谓“好事多磨难” 。

    从2007年6月18日，国家发布《关于调低部分商品出口退税的通知》,32151100、32151900、32159010 黑色印刷油墨等出口退税率一律降至 0；再到 2007 年底持续到 2008 年七八月份的原材料价格高位运行， 受世界金融危机的影响，油墨市场低迷， 如何度过难关， 利于不败之地是油墨粉企业共同关心的话题。那就是缩小投资，稳定经营， 节能挖潜， 提高技术创新能力的建设更为迫切和重要。企业的技术创新能力直接决定市场的竞争能力，今后与国内外大公司的竞争主要是技术上的竞争。 因此， 油墨粉生产企业一定要加快建立和完善企业技术创新体系， 不断加强技术开发力量， 加大技术开发资金的投入，加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品； 要积极探索技术创新的模式， 开展多种形式的产学研结合，吸引科研机构和大专院校的科研力量对油墨粉生产的关键技术难题进行联合攻关， 促进科技成果向现实生产力的转化,缩小与国外油墨产品的差距,适应发展。随着奥运会等项目纷纷完工和整个国际市场的不景气。油墨市场的下滑也是在所难免。整个市场的前景就会出现更为激烈的竞争， 利润空间进一步缩小， 有的企业甚至面临停产或者转产。 谁在未来拥有规模优势和技术优势， 谁才能做大做强， 否则将会被淘汰出局。

    一．我国油墨企业技术管理上存在的一些弱点

    1.在管理思想方面， 很多企业脱胎于计划经济的中小企业管理模式，与现代市场经济的步伐和国际大环境有所差距。国外的先进的管理方式和技术创新机制冲击着国内企业，要求现有的油墨企业必须结合实际加强创新管理。国内油墨企业大多没有接受过系统科学的管理思想和理论的训练，员工积极性的调动方法欠缺。复合型人才， 特别是经营、 管理、 技术的复合型高级管理者奇缺。 架弩市场经济的能力不足，从而使企业的经营活动和技术创新停滞不前或者很容易陷入困境。再者有些企业还是局限于计划经济的行政领导思路，发号施令， 团队协作和接受下属意见的能力和宽广的胸襟不足。

    2.在管理制度方面， 很多企业深受产权不清和制度不健全之苦。由于我国的特殊国情， 主要靠自筹资金建立起来的企业，造成产权不清并进而导致责权不明和利益分配不公等问题。 此外， 相当一部分企业的财会、 分配、 劳动人事等方面的管理制度也不够健全， 管理很不规范， 使得企业的经营活动常处于混乱状态， 与开放沿海城市和外资企业相差较大。

    3.在管理方式方法方面， 很多企业实行的是“家族式” 、 “军队式” 等管理方法。这类方法在企业成长的初期可能会有一定的成效，但随着企业的快速发展， 它们具有的先天性缺陷就逐渐显现出来了， 成为发展的桎梏。

    4.在管理的思路和企业规划方面， 没有长期的规划， 导致企业和人员没有方向和目标动力， 特别是国外的岗位成长和激励机制不健全，造成员工的积极性和主动性不足。

    二．油墨企业管理技术创新的措施

    企业是技术创新的主体， 即投入主体、研究开发主体、 利益分配主体和风险责任承担的主体。 但应当看到，在我国目前的国情下，企业普遍技术支撑不足，对科技成果的吸收能力低，对科技成果转化的风险承受力弱。 目前， 许多大中型企业到高校和科研院所寻求合作， 仅着眼在找一些短平快的项目， 缺乏从长远的观点考虑如何提高企业新技术的吸收及开发能力。 因此， 高校和科研院所与企业联合开发一些技术难度大的科技成果， 成功率极低。所以， 面对目前这种状况，较好的作法是应鼓励有眼光的企业家搜寻一些科研幼苗或实验室的胚胎， 利用自己的资金、基础设施、 工程技术、人力与高校和科研单位共同孵化， 使其逐步完善成为有竞争力的产业。 有位著名学者指出， “管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理” 。

     管理创新至少包括以下几种情况： “提出一种新的经营思路并加以有效实施” ； “创设一个新的组织机构并使之有效运转” ； “提出一个新的管理方式方法” ； “设计一种新的管理模式” ； “进行一项制度的创新” 。

    1.强化技术创新中的产学研结合

    当今社会经济发展的科技化、国际化和高度专业化趋势，使企业从事科技开发活动需要与外界进行大量的技术、人才、 信息、 资金和物质交换。与智力、 知识、 信息资源丰富的大学、 科研院所的交流与合作成为企业提高技术创新能力的必然选择。产学研合作是科研、 教育、 生产不同社会分工在功能与资源优势上的协同与集成化， 是技术创新上、 中、 下游的对接与耦合，其符合社会生产力发展和技术创新规律， 具有很强的技术创新机制， 是优化企业科技行为的有效实现形式和途径。产学研合作可以实现双方之间的信息与知识结构的优势互补，以外延方式扩大、 丰富企业信息资源和智力资源， 从而有效提高企业获取和利用信息的能力。

    2.走依靠技术创新发展之路， 积极构筑企业核心竞争力。

    技术创新是企业赖以生存的手段和方式。目前， 油墨企业的技术创新活动已经初步形成， 特别是近几年， 受国内外油墨企业的影响，国内油墨企业的技术创新步伐加剧。 但是还是受资金短缺、 技术实力不足、 风险防范能力弱、 缺乏创新动力机制等诸多不利条件的制约。 利用外部资金， 特别是研究政府的科技创新政策和优惠措施力度不够。 尤其是近几年，
政府通过政策引导企业发展的措施加大，如科技部的科技型中小企业创新基金、自然科学研究发展基金； 申请国债贴息的政策优惠； 争取银行等金融机构的给予高新项目的低息贷款；出售产权再租赁融资；吸纳风险投资、 创业投资； 争取上市发行股票债券筹资等明显增多。

    3.加大技术实力建设和科技创新储备， 应对复杂的市场经济局面。
    
    油墨企业一方面要通过实行有效的激励措施来利用好并留住现有人才和招揽新的人才，形成高水平的科研队伍和持续的自主创新能力， 从而使企业具有原创性创新能力； 另一方面在财
力允许并经过充分论证的前提下积极引进更加先进的技术， 进而消化吸收、 改进提高， 实行技改和再创新； 此外， 企业可以通过开展与其他企业的联合攻关及加大与科研院所、高等院校等机构的合作来提高自身技术实力。通过与高校院所的联合创新以达到以技术创新带动企业的技术创新，以人才培养企业的人才， 以管理带动企业的管理的目的。

    4.关于技术创新的风险防范问题， 任何创新都有风险。
 
    可以通过加强全员的风险防范意识、 完善风险管理体系、 增强技术实力、 搞好信息收集和创新项目的事前调研论证工作等途径来规避和降低风险。通过各种渠道的广泛咨询好充分论证来开展技术创新项目的建设。

    5.推动企业内部成员学习， 探索建立学习型组织。

    树立长期学习、 终身学习的理念， 吸收新的知识，提高创新意识的消化好吸收。建立适合于油墨企业长期发展的知识学习体系。

    6.建立健全企业各项制度， 实施规范的制度化管理。

    以制度管人， 以理服人， 以德育人。油墨企业必须通过逐步建立健全各项制度规范来实行制度化管理。其实质是以科学的制度规范作为组织协作行为的基本约束机制； 其实施的前提是建立起科学合理的、 完善的制度体系并承认这些制度规范的权威性；其优越性不仅体现在克服了以往管理方式的随机性、 易变性、主观性等弱点， 使管理具有了精确性、连续性、 可靠性和稳定性，而且由于制度化管理依靠的是一整套严密而科学的制度体系， 从而充分发挥了管理的科学性。

    7.科技创新离不开人才队伍建设。

    当前无论企业还是高校和科研单位都存在人才既多又缺的局面。在高校和科研单位中， 懂政策、 善经营的复合型技术人才奇缺； 对企业来说， 关键是缺乏知识面广、创新能力强的科研开发型人才。 “科” “企” 双方如能在科技人才交流上打破界限将有利于双方的发展。油墨企业只有通过实施人才强企战略，树立“人才资源是第一资源” 观念， 做到人才 “引得来、 留得住、 用得好” ， 为科技创新提供了坚强有力的智力保证。加之随着社会的进步和经济的发展，工作已不再单纯的是谋生手段， 同时也是个体实现自身价值的方式。

    因此， 油墨企业应该积极推行人本管理模式，在充分重视人力资源重要意义的基础上，围绕满足个体需要和促进个体发展来展开管理活动。在条件允许的情况下，尽其所能提供令成员满意的薪酬和福利待遇及创造和谐的企业文化以满足企业成员的物质和精神需求。通过多种形式的员工参与来激励成员的主动性和创造性。通过各种形式的培训来促进企业成员的发展。知识经济时代的到来使所有人都必须不断学习以适应工作需要和实现自身的发展；油墨企业要保持和获得持续的创新能力也必须对其成员进行多种形式的培训。在岗教育培训、 工作轮换、 半脱产培训、 脱产学习等是企业培训的常见手段。

    8.建立现代企业制度， 适应市场经济体制要求，为企业的稳定发展奠定基础。

    企业只有在结合实际建立起明晰的产权制度后， 企业的利益、 管理者的利益才会清晰， 企业才有长远的发展动力， 进而在此基础上才能够组建出科学的公司治理结构。企业制度
归根到底只不过是提高经营效率的手段，企业的制度建设应该从实用出发， 应该着重内容， 而不是纠缠于形式， 更好的为企业的发展服务目前，我国油墨企业正在一场前所未有的复杂的国际环境的经济发展之中，要思考国内外市场变换的复杂局面，稳定创新发展。以市场为导向、 效益为中心， 适度投资，稳定技术创新，节能挖潜，苦练内功，凝聚人心， 提高产品的市场竞争力，度过难关。

[时间：2009-05-31  作者：李化全  来源：油墨资讯]