如今的印刷文件都是以电子文件的形式被发送达到印刷厂里的，因此，印刷活件常常会在大家讨论之前就被签字、打包和发送出去。缺乏沟通是很多问题出现的根本原因。印刷客户在制定印刷计划时，除了做好印刷文件以外，还应该注意规避以下 6 种风险。

　　客户未表达出自己对印刷质量的期望

　　Acorn Press公司总裁Scott Reighard认为：“在印刷过程中，一定要把印刷好的页面与样张进行对比。关键是要知道什么才是最重要的。”作为客户，还要向印刷厂说出你的期望。

　　打样能与印刷页面实现精确匹配

　　打样技术正变得越来越好，越来越先进，但样张仍然是印刷成品的一个代表。此外，打样毕竟与受油墨、水、纸张和印刷机等各种因素影响的实际生产过程有着根本性的区别。所以，客户不要希望打样能与印刷页面实现精确匹配，对这个问题理解得越透彻越全面，就越容易获得美好的印刷体验。

　　存在不完整或不准确的生产规格

　　客户必须要向自己的印刷服务供应商提供一份完整而准确的生产规格。每一个活件都是一项定制工作。如果你提供的规格是错误的，那么你的评估也会出现差错。更重要的是，这个活件就不能按照你希望的方式进行生产了。如果临时修改规格，那印刷厂的交货时间就得不到保障。

　　在印刷之前没进行认真校对拷贝

　　在把文件发给印刷厂之前，客户最好能在标准的生产程序中加入这一步骤：让工作人员对拷贝文件上的文件进行逐一校对。此外，不管是在屏幕上还是在屏幕下，你都应该让没有参与到这个活件中的人来完成校对工作。

　　美国印刷公司的总裁Paul Carroll说：“我们曾经在得到客户认可的一张样张上发现了一个错字，它使得数百万张优惠券都被印上拼错的药品名称。”由于印刷厂在生产过程中也没有发现这个问题，所以印刷客户只能自己吞下这颗苦果。

　　没有说清你想得到样张的时间

　　不要假设任何事情一定要与你的印刷服务供应商进行协商，只有说清你想要得到样张的时间，你的交货日期才不会被耽误。

　　缺乏运输细节

　　一定要跟印刷厂说清楚你的产品要在什么时间，以怎样的方式交到哪一个人的手中。如果没有详细的运输说明，印刷厂就不能以最低的成本和最有效的运输方式把印刷品运送出去，就容易给印刷客户造成时间的延误和成本的增加。

　　总之，客户在制定印刷计划时，不要害怕给你的印刷服务供应商打电话，要向他们寻求帮助和建议。

[时间：2009-03-10  作者：Margie Dana]