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　　你知道目前PDF在企业中扮演怎样的角色？创建PDF文件的人与那些只接收PDF的人又是如何来评价这一技术的呢？为了回答这一系列相关的问题，美国著名的SEYBOLD报告杂志调查访问了1900多位设计和生产专家，试图对PDF的应用现状有一详细的了解。

　　Seybold的这次活动是对PDF应用状况的第三次调查。在这次调查中，他们从多个角度向接受访问的人进行提问，包括具体应用情况、问题出现频率以及它的优缺点等。此外还收集了一些关于PDF使用频率以及PDF文件的输出目的的一些信息。

　　调查范围

　　随着行业对PDF的应用不断增加，如何更好地理解这一文件格式的内涵成为PDF技术进步的一大关键。业内期待着PDF文件能够从文档的创建者转变为最终的用户，从创意设计到印前制作再到最终的印刷生产。事实上，任何一个人都能创建和传送PDF文件，并把它当作是生产工艺中的一个重要部分。由于图像设计公司、印刷厂和服务提供商在处理PDF文件时思考的问题是不同的，因此应从不同的角度进行调查。

　　调查结果显示，77%的受访者表示他们不但接收PDF文件，同时还创建PDF文件。其中有31%的群体主要作为PDF文件的接收者，其余69%的群体则以创建PDF文件为主。PDF文件的创建者已经占到了接收者的两倍。

　　PDF文件的流动

　　69%的文档接收者表示他们的PDF文件来自其他公司，PDF是被设计师、印刷客户、印刷厂和印前服务公司广泛期望的工作流程。因此有69%的公司创建PDF文件发送给其他公司也就不足为奇了。

　　在创建和接收的两个群体中，只有极少数企业反映他们的PDF文件是在公司内部传送的。大约有24%的文件创建者将PDF文件发送给公司内部的其他工作组或部门，也只有17%的接收者是从公司内部公司的其他部门获得PDF文件的。

　　PDF文件的应用

　　调查中向被访者提出了一个这样的问题：从创意设计到印前、印刷一直到印后加工以及最后印活交付整个生产过程中，哪个阶段会涉及到PDF文件。针对这一问题，文件创建者和接收者一致认为PDF文件通常应用在“早期”阶段。大约有65%的被访者将PDF文件的应用定位在创意/设计阶段；有67%的人认为在印前阶段，包括预检和组版阶段；72%认为在印刷和出版阶段。另有34%的人认为在印后阶段会应用PDF文件，有43%的人则把PDF文件用作内容传送工艺的一个部分。

　　尽管最后的数字看起来有些令人惊讶，但是相当大比例的被访者（83%）正是将PDF用于数字材料的加工这一过程中，56%的人将其用在网站，43%的人将其用在演示，还有43%的人将其用于其数字材料上。实际上，网站内容的应用是PDF的第三大用途。当然，有97%的人认为PDF经常是为物理的纸介质、印刷品而准备的，包括71%的小册子、传单或内插页，64%的文件或手册和33%的杂志。

　　PDF与PDF/X标准格式

　　PDF文件的接收者和创建者会应用多种版本的PDF，对双方而言，Adobe Acrobat 5是最常用的工具，有60%的文件接收者、56%为文件创建者使用。使用Adobe Acrobat 6的比例分别为53%和51%。下面的表格表明Acrobat的早期版本，如版本3和4，以及PDF/X标准的使用频率较少。

PDF, PDF/X （使用版本）	文件接收者（%）	文件创建者（%）
PDF 1.2 (Acrobat 3)	11	6
PDF1.3 (Acrobat 4)	38	28
PDF1.4 (Acrobat 5)	60	56
PDF1.5 (Acrobat 6)	53	51
PDF/X-1a	11	14
PDF/X-2	2	2
PDF/X-3	4	4
未知情况	21	10

　　来源： The Seybold Report  PDF应用研究 2004 .8

　　总的来看，在PDF接收者中，PDF/X的使用率较低。大约有19%的接收者有时会要求文件以PDF/X格式发送，大约29%的接收者所在公司企业中会有一个或多个工作流程支持PDF/X格式，而矢量化、拼版、陷印以及组版工艺中使用PDF/X的比例则更低，分别为11%、10%、8%和8%，另外还有6%的文件接收者表示，在他们所在的公司里，以上四个过程都使用PDF/X格式。

　　尽管如此，但是约有67%的文件接收者并不知道他们的工艺是否支持PDF/X格式，这也说明对标准的了解程度将大大影响对其的采用。另一个解释（也许更接近于事实），就是PDF文件接收者更乐意采用老办法来进行工艺管理和印前数据交换，这些老办法足以应付这些问题了。大约有37%的PDF文件接收者在自己的工作中会遵守PDF格式或相应的测试工具进行工作，而两种工具都不用的占61%。

　　当然，在有些方面文件接收者和文件创建者的意见还是能够达成普遍一致的。二者在评价PDF的预检、加速内容多目的转换和故障解决方面的结论非常相似，只存在细微的不同。文件接收者和文件创建者一致认为PDF在存档方面表现的十分出色（二者中赞同者所占比例分别为65%和62%）。这也从另一方面表明PDF在协同作业方面容易出现问题，这不如它在存储和重取（store-and-retrieve）方面做的好。

　　下表表明与文件接收者相比，PDF文件创建者认为此格式的好处更多些：

调查项目	文档接受者（%）	文档创建者（%）	差值（%）
别人可以用它来提供出色的软打样	59	80	-21
自己可用它来提供出色的软打样	56	73	-17
满足高效的工作流程	61	73	-12
能够进行出色的协作	55	67	-12
为原创作者和出版者提供最佳质量	57	67	-10
快速的系统处理	54	62	-8
几乎没有跨平台的问题	64	71	-7
便于预检	41	45	-4
利于内容多目的转换	45	48	-3
易于故障排除节	25	27	-2
能够出色的归档	65	62	3

　　来源： The Seybold Report  PDF 应用研究 2004 .8

　　文件接收者和创建者当被问及在利用PDF工作时，哪些是与之相关的最重要的问题，可以发现在PDF应用领域，二者存在非常不同的看法。大体上二者都较多地提到了显示、输出与原始文件不符等问题，这些问题出现频率比其他问题高。但接收者比创建者认为以下一些问题更加“重要”或者是“非常重要”。

　　PDF文件创建者并不太考虑有问题的文件，对接收者问题的重要性调查如下：

存在的问题	接受者重视程度（%）	创建者重视程度（%）
输出与显示不符	74	54
最终颜色与原始颜色不符	66	52
PDF文件与原文件不符	64	47
文件制作不理想	63	42
与原文件比更难以编辑	62	67
比原文件更难进行故障排除	53	48
RIP和输出的问题	49	28
版本控制问题	33	27
由他人进行编辑的问题	21	15

　　来源： The Seybold Report  PDF 应用研究 2004 .8

　　文件接收者与创建者在关于感受PDF问题重要性这一方面存在很大的分歧，这些问题涉及到PDF与原文件或版本色彩参数的匹配问题，如PDF并不是所见即所得（WYSIWYG），而且版本问题比较严重。考虑到认识上的差异，当PDF文件显示结果与输出不符时，有74%的文件创建者认为这是严重问题（如果严重程度等级分五等，则应属于四或五等程度），比54%持同等态度的文档接收者高出20个百分点。

　　PDF文件接收者对问题的处理

　　PDF文件接受者会从客户提交过来的PDF中发现许多时常或频繁出现的问题，这并不奇怪。其中被评为最常出现的问题包括：图像分辨率太低（占42%），字体未嵌入（占41%），用错颜色空间（占38%）等等，在参与评选的15个问题中，73%的受访者指出至少有个会频繁出现，平均有六个问题是反复出现的。因此仅有17%的受访者表示从未对原PDF文件进行过重新制作。事实上，3/4的受访者都因为原文件出现了错误或故障而要重新生成PDF，54%的受访者有时需要这样做，16%的人经常做，而少数受此困扰的人（约占2%）则要经常这样做。

　　有趣的是，对PDF文件的重新生成比使用PDF编辑工具作简单修复更为频繁，如35%的文件创建者从来没有使用过编辑工具对PDF文件进行修复，相比之下仅有17%的人从未重新生成过PDF。也许这正如前面所提到的那样，PDF容易出现的问题——颜色和字体，是不能通过编辑工具解决的。

　　63%的文件接收者利用Adobe Acrobat Touchup Tools来对PDF文件进行编辑或修复，使得该工具在这一市场上的使用率遥遥领先。位踞第二、第三位的是Enfocus公司的Pitstop Pro (使用率25%)和Pitstop Server(使用率7%)，再接下来是Quite公司开发的Quite a Box of Tricks，使用率5%。另外还有其他七家竞争者拥有其余的1%-3%的用户。

　　应用软件与文件格式

　　PDF的创建者与接收者在文件格式和应用类型上也有着各自的偏好。64%的文件创建者喜欢以PDF格式发送文件，而68%的接收者则希望接收到的是PDF文件，两者也有一致的时候。PDF接收者比创建者更喜欢使用JPEG和TIFF格式，但创建者则又喜欢采用接收者不太愿意接受的Postscript文件。

　　PDF接收者更喜欢的格式类型

格式类型	接收者偏爱比例（%）	发送的比例（%）	创建者偏爱比例（%）
PDF Files	63	68	64
JPEG或GIF	39	33	22
TIFF/IT	10	19	14
PostScript	7	12	18
其他	2	3	4
DCS (数字分色)格式	1	2	1

　　来源： The Seybold Report  PDF 应用研究 2004 .8

　　在应用参数的选择上二者也存在着十分明显的不同，值得注意的是，42%的文件创建者发送Adobe Illustrator文件，而仅有29%的接受者乐意接受此类文件；同样，45%的文件创建者发送QuarkXpress文件，比偏爱此文件的34%的接受者高出10个百分点。

　　PDF文件创建者称所有的文件类型和格式都会使用到，在特定的月份，他们发送的文件中有30%是PDF文件，从统计数字上看这与接收者没有十分大的差异，他们接受到文件中的25%也是PDF文件。

　　30%的PDF文件接收者在他们公司接收陷印的PDF文件，他们通常采用In-RIP进行陷印，是那些使用专门陷印软件（8%）的人的三倍。有趣的是，有37%以上的PDF接收者不知道怎样对PDF文件做陷印，而20%的人则称他们根本就没有尝试过。

　　文件接收者更偏爱固有的文件格式：

格式类型	接收者偏爱比例（%）	发送的比例（%）	创建者偏爱比例（%）
MS Office软件	41	30	28
Quark Xpress	38	34	45
Adobe Illustrator	34	29	42
Adobe InDesign	20	24	30
Adobe PageMaker	17	16	11
Microsoft Publisher	4	3	2
Macromedia FreeHand	3	4	4

　　来源： The Seybold Report  PDF 应用研究 2004 .8

　　人员分布统计

　　55%的受访者来自主要服务于传媒、出版或信息通信公司。这其中又有21%来自于商业印刷厂商，11%来自书刊、杂志和报纸出版商。来自于设计公司的占8%。30%的受访者来自于普通产业，11%的是来自IT产业或计算机相关组织机构。在被访者中，有34%的人是组织中的高层管理者，39%的是管理者，24%的职员。

[时间：2005-01-13  作者：杨立伏  来源：本站原创]