如果你正在经营一家印刷厂，那可能会身兼数职，因为作为一个老板、总裁或首席执行官，你要对公司里的所有事情负责。
 
　　也许有人认为老板只要坐在办公室里面动动手指头指挥一下就可以了，但事实并非如此。有些领导人可能不知道大家每天都在关注着他们，即便是在看不到员工的情况下，他们的背后也都有无数双眼睛。

　　人们希望自己的老板专业、友好和专注，能给予员工足够的尊严和尊重，并能微笑着对他们说：“你好”。大多数员工都会对严厉苛刻的老板抱有抵触情绪，而且每个人都愿意去为一个公平的老板去做任何有利于公司的事情。

　　以下就是一个领导者应该在企业中扮演的三个角色，如果你能做到，那就会给企业的成功奠定坚实的基础。
 
　　啦啦队队长
 
　　印刷企业的老板首先要承担起啦啦队队长的职责。有些老板没有意识到自己需要去鼓励其他员工，还有一些老板认为自己没必要去表扬或赞美手下的员工。但这些都非常重要——特别是在我们对未来都不确定的情况下。
 
　　人们在工作的时候需要充满活力，如果上层领导不会给员工充电，那就会出现很多问题。也许这些管理者本身需要先给自己充满电，然后还才能把能量转移给别人。
 
　　啦啦队长也不一定要像人们想象得那么幽默或滑稽，你只要能礼貌友好地将积极的心态传递给公司里的每一个人就可以了。如果老板的情绪不好，员工们都怎么能感受到快乐呢？

[next]
 
　　行政人事主管
 
　　作为一个行政人事主要，你要了解每一个员工的情况，知道谁的工作效率最高、最积极、工作最努力。同时员工自己也应该知道自己的老板知道大家到底有没有偷懒。
 
　　对于那些勇于承担额外工作、积极努力为公司发展做出贡献的员工，理应得到公司上层领导的褒奖，即时是在不公开的情况下。
 
　　勤劳的印刷员工会强迫自己努力工作，这类员工希望老板了解他们所做的一切。但有些老板却并没有意识到这员工需要得到鼓励和表扬，因为他们认为员工得到的薪水足以说明一切。
 
　　而且，不仅仅是那些在年终考核时成绩节节攀升的员工才算是勤劳的员工，因为还有一些员工并不是只为钱在工作。他们之所以努力是因为他们充满责任感。当一个领导者失去员工的支持时，那就会失去在企业里的核心支持力。勤劳的员工会承担起一个企业里80%的工作。
 
　　凡是努力工作的员工都希望自己的老板能够奖惩分明，他们想知道工作效率低下的同事是否会得到惩罚；而努力工作的同事能否得到老板的赞赏。如果能正确地引导员工的情绪，他们就会更积极主动地为公司服务。
 
　　未来的通讯官
 
　　企业的领导者应该扮演好的第三个角色是未来的通讯官。这项工作非常重要，因为企业要想留住员工，就必须要让他们知道公司的发展前景。
 
　　简单地告诉大家“一切都好”是远远不够的。如果一个企业陷入困境，员工们是很容易察觉的。反之，如果员工们工作努力，并且发现公司的出货量或销售额在直线上升，那就说明公司运转正常，他们也能得到更丰厚的回报。
　　 
　　促使员工更加努力工作的关键就是让他们知道自己的付出对未来意味着什么。每个人都想为有前途的公司工作，而通讯官的职责就是让员工们了解企业的未来和他们的角色是什么。
 
　　除了扮演好以上三个的重要角色以外，印刷企业的老板还要得到管理团队中每一个成员的鼎力支持。因为如果这些管理者不能鼓励别人、处理人事问题和帮助老板描绘企业发展蓝图，那又怎么能成为管理团队的一员呢？

[时间：2010-04-26  作者：爱必胜  来源：必胜原创]