“用工荒”是最近一个出镜率非常高的词汇，无论是在广东还是在北京，大喊“用工荒”的企业不在少数，难道现在社会真的是已经发展到劳动力匮乏的阶段了吗？未必！不要忘记，中国拥有超过13亿的总人口，中国的劳动力供给实际是远远超过市场需求的，那么为什么还有那么多的企业在喊“用工荒”呢？在这里我们不妨从印刷企业入手，做个分析。

　　印刷企业的用工荒其实是分成不同层次的。说到底就是两极分化，高端人才缺，低端人工也缺，中间的一大部分，其实并不存在用工荒问题。

　　先说高端人才。对于印刷行业来说，顶尖的高级管理人员几乎是凤毛麟角，极其稀有。这与印刷这个行业的发展水平是密不可分的。作为印刷人，我们不好妄自菲薄，但是印刷行业和其他一些大的行业相比，差距是非常明显的。行业发展的水平，势必影响到人员的素质，缺乏真正的精英型企业经理人也就没有什么可以大惊小怪的了。

　　其实印刷行业不仅是缺高级管理人才，能够熟练掌握设备使用的高级蓝领，在印刷行业同样属于稀缺人才。印刷行业不像其他一些行业那样是大工业流水线生产，印刷生产加工更多依靠单机作业。虽然印刷企业的网络化、集约化管理，是印刷行业梦寐以求的发展方向，但是迄今为止，我们离这个目标的差距还很远。所以，我们需要大批的印前主管、印刷机机长、印后设备的机长……特别是在印刷行业保持较高发展速度的时候，这方面人才的供需矛盾，表现得就更加突出。

　　上面这两种人才是在高端领域，与之对应的，在低端领域，印刷企业同样存在用工荒问题。今年的广东地区，有不少接外单的印刷企业在订单恢复后面临的用工荒，很大程度上是低端用工荒，这种用工荒需要的是人工而不是人才！比如大量的手工装订，对于技术的要求并不高，任何一个不傻不笨的人，上岗三、两天就可以成为一个熟手，但是大量的这类岗位招不到工人。

　　无论是高端还是低端，造成用工荒的首要原因之一是工资待遇。用工荒很大程度上是待遇荒，这个问题无论在高端还是在低端都是存在的。在低端人工方面，企业一般开出的薪资待遇是很低的，这与手工操作的效率低下有关，也与印刷行业的过度竞争有关。或许对于一些初次出外打工的人员来说，在没有任何技能，只能凭力气吃饭的时候尚可以接受这样的待遇，一旦掌握了一定的技能以后，很少有人愿意从事劳动强度大、工资待遇低、工作时间长的工作。同样的，高端人才如果拥有良好的收入，适合自己的工作环境，其实是不会轻易跳槽的，跳槽往往发生在工资待遇可能出现大幅度变化的时候，或者是有更好的发展机遇。

　　说到发展机遇，这就牵扯出了用工荒的另外一个原因，这就是工作前途问题。低端人工出现用工荒，除了待遇问题，自己看不到前途也是重要因素。虽然在各种励志电影、电视剧中，经常可以看到哪些通过自己努力，从最底层做到老板取得成功的故事，但是在现实生活中，这种情况很难发生。所以人们在选择工作的时候，总是会去选择那些更有前途的工作、能够学到东西的工作，至少是看上去更有前途、更有学习机会，而像印后加工的手工操作，无论怎么看，都难以发现类似的机会，招不上人也就不足为怪了。在高端领域，特别是高级管理人员，大多看中的也是企业能够提供给自己的发展机遇，志不同道不合，双方很难合作愉快。

　　对于印刷企业而言，若想彻底解决用工荒，主要应从以下几个方面入手。首先，企业应该有意识地提高生产的自动化程度，尽量避免过度使用手工操作。从长远的发展看，手工操作是不符合发展潮流的，这个领域的用工荒也是不可避免肯定存在的，所以与其始终受到用工荒的困扰，不如从根本上予以彻底解决。

　　其次，印刷企业需要给员工提供一定的发展机遇。有了光明的职业前景，员工才会努力去追求自己的职业目标，这样才会在企业中服务更长的时间。

　　应该从单纯的招人用工，变为自己培训自己需要的各类人才。企业自己培养出来的人才，一定是更适合企业自身需要的，而且企业培养人的过程也是拉近与员工感情的过程，也只有自己培养的人才，才有可能真正成为企业发展过程中的子弟兵。因此，这或许是一条真正的用工荒解决之道。

[时间：2010-03-25  作者：文立  来源：必胜网]