厦门安发纸业有限公司系台商独资经营的大型包装企业，成立于1992年，主要生产各种设计新颖、造型美观的中高档瓦楞纸板、纸箱。多年来，安发凭借优良的品质、合理的价格和优质的服务赢得国内外广大客户的信赖与肯定。

　　近日，笔者有幸采访了安发纸业的郭鹭生总经理。自公司创立起郭总就一直担任高层管理者，在行业内颇有盛名，如今是福建包协的常务理事，难得的是他同时在机械设计发明上也有建树，是获得国家专利的移动式拖／托盘的主要设计者。谈到安发的管理郭总深有心得，其应用于安发纸业的独特的永续经营之道也令人信服。

　　企业经营管理先行

企业的成功离不开科学实用的经营管理模式，据悉，安发自1992年投资以来，本着公司“以先进的设备科学的管理优质的服务达永续经营”的经营理念；勾画出“成为厦门地区最具信赖价值的包装企业”的企业远景。

　　安发公司以现有的管理模式为基础，进一步健全公司的管理机制。建立以主导产品为龙头，相关产品为延伸的企业结构，拓展经营多元化。进一步健全质量体系，全面开展客户服务。安发公司秉持“先进的设备，科学的管理，优质的服务，达永续经营”的经营理念，为客户提供最满意的产品．成为厦门地区乃至福建全省最具信赖价值的包装企业。

　　回顾安发的历史 安发于98年在福建省的包装行业里率先通过了IS0质量管理体系和环境管理体系认证；于2003年以供应链的概念导入了ERP，全系统做到了计划性生产管理和营业、生产部门绩效系统自动考核、完成了企业从进料到出货的全程科学管理；于2006年导入了智能办公化系统，推行无纸办公和信息共享，并依托ERP和OA系统达到了远程办公的效能；于2007年取得了厦门市政府委托的第三方专业机构评估为成长型中小型企业的殊荣；2008／2009年里获得迪斯尼、欧洲宜家、沃尔玛、等国际采购商的合格供应商认证；历年荣获松下、柯达等国际性公司的最佳供应商称号；自2003年公司加快投资和多元化经营的步伐，已经构建了以纸器事业和钢管等相关企业为核心的5个企业体。

　　这些都是安发人十几年来的不懈努力的成果，这也证实了了企业所实行的“不断导入先进的经营理念，更新先进的设备，提升服务的价值，使企业经营体制得到不断的完善”管理方针的正确性。

　　以质量塑造行业品牌

纸箱是一个门槛很低的产品，一般来说在产品上很难找到竞争的优势。但是，企业本身需要品牌，安发通过十几年的不懈努力，旨在于建立的“安发代表质量，代表服务，代表价值”，通过建立自身独特的企业文化，把经营宗旨灌输在公司的管理中、程序中、服务中。让客户充分认识安发和信赖安发。

　　每个企业对质量管理都有同样的认识。但是，怎样建立一套完整的质量运行体系，一套完整的作业标；隹，建立一个维护责任的程序。怎样忠实的去维护这些程序才是最终的关键。在安发，我们只有对错，没有你我。通过对问题的分析，明确责任者，并进行改善和追踪落实。

　　通过十几年的努力，安发秉持着“满足客户的有效需求，公司资源的有效运用”的经营价值观，成为日本松下、柯达、TDK等100家众多国际知名企业信赖的长期供应商。通过提升绩优客户群体的服务，为企业的健康经营发展奠定了坚实的基础。
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　　人员管理：团队和执行力是秘诀

在操作性很强的纸箱行业，安发认为传统制造业没有“技术”，只有标准。通过作业标；隹的建立，让所有的操作者确实的遵照执行，才能降低作业者对经验法则的依赖。避免人为错误的发生。

　　在我们的行业中没有想不到的，只有做不到的。所以，团队和执行力是最大的秘诀。在安发，每一个人都为自己工作，对自己负责。当每一个人都做好自己的本职工作时，团队工作成效就展现出来了。

　　十几年来，每一个安发人都一直很用心的在经营公司。在福建，虽然我们不是最大的，但我们一直努力做最好的。我们是众多外资公司之中，走本土化经营管理团队很早的一个。我们的经营管理团队的大部分成员都跟安发走过了十几年的春秋，所以我们的团队凝聚力是很强的。

　　企业文化成就核心竞争力

面临地球村的时代，企业的竞争是文化的竞争，是优势的竞争，仅仅停留在扩充厂房、扩充设备就是现代化企业，就有竞争力的时代已经过去，经营思想主导企业的方向才是确保企业可以健康成长的核心要素。如果没有对市场和行业的充分评估，企业所投入的资源将变成成本和负担，反过来对企业是致命的包袱。

　　企业文化是安发十几年不断努力构建的重要核心之一。通过企业文化的构建，将给企业的发展带来坚实的基础和平台。我们每一个主管都应该是企业文化的认同者和捍卫者。

　　企业的经营思路和自我的定位决定了企业在市场中所处的位置，通过企业ra部长期的文化建立，提升企业的软实力：通过企业组织、程序和制度、硬件设备，构建企业坚实的基础，才能确保企业具备核心竞争力。

　　扎根本业，拓宽思路，锁定终极目标

的确，包装行业作为非常传统的事业，在目前经济高速发展，物质欲望膨胀的阶段，要潜心经营是很困难的事。这也是很多企业经不起诱惑抛开本业，希望通过资本运作、通过捷径去取得成绩的原因。

　　但不可否认，传统制造业有强大的生命力。因此，纸箱企业只要秉持自己的理念，扎根本业，拓宽经营思路，锁定终极目标。此外，还必须充分认识到市场的重要，必须充分评估市场的风险，时刻有“如履薄冰”的心境，强化竞争意识。如此，通过质的提升来支持量的提升，确保企业基业长青，在风雨变幻的经济浪潮中立于不败之地。

 

[时间：2010-03-03  来源：全球瓦楞工业]