一场横扫世界的金融危机，促进了印刷行业自动化、电子化、数字化的进程。众多印刷企业在危机面前，苦练内功、谋求以科学管理提升效益的机会。由此ERP在印刷行业内逐渐升温。印刷企业的老总们一面寄希望于ERP的功效，一面被其成功率所困扰。一些企业投入了大量时间和精力之后不得不放弃投入了巨资的ERP系统，只余下一声叹息。

　　为了帮助印刷企业做好准备，充分利用好ERP，提高其成功率，确保投资效益的最大化。我们特别邀请北京工信信息技术有限公司总经理朱字典先生（以下简称朱总），来为大家说一说这集万千爱恨于一身的ERP。

　　一、一个印刷企业想要运用好ERP系统，充分发挥其效力，首先要在全程上下做好思想方面的准备，具体分为三个方面：

　　1、 领导要有决心，要坚定信心。

　　业界共知，ERP号称“一把手工程”。ERP系统的实施，不仅会带来工作方式和工作习惯的变化，同样会带来工作流程和岗位职责的调整。这些变化将不可避免地引起相关工作人员思想上的波动，甚至是思想和行动上的抵触。印刷企业的领导，在项目上马前要充分考虑到这些面对这些困难，并树立决心去克服它。当困难压来，倘若领导没有信心和决心，多半会出现半途而废的情况。我们印刷企业的带头人们需要了解ERP的成功实施需要一个过程，短则一个星期，半个月，长则3个月半年甚至一年，领导要有过人的魄力，必胜的信心，才能带领着企业将“ERP”进行到底。

　　2、员工要适应工作内容变化，满足需要

　　企业的全体员工都应提前意识到，ERP实施之后，他们曾经的工作方式、工作习惯甚至有些部门职责都会面临着变革，员工们需要先做好准备应对这番变革。各级领导需要让自己手下的员工明白：现代社会发展快，进步快，必须树立终身学习的新时代学习观，固步自封，墨守成规早晚要被社会淘汰；顺应潮流，迎头赶上才是明智之举，才能做时代的强者。

　　3、全厂要齐心协力迎接苦尽甘来

　　ERP实施初期，工作量的增加非常明显，这个时候需要全厂上下正确对待。在ERP实施的前期，一般会有一个星期，或者一个月甚至更长时间的手工管理与ERP管理并行期。在这期间，手工管理的单据甩不掉，又要输入ERP，ERP前期使用也不熟练，日程工作量就显得忙多了。其实这一段时间挺过去就好了。在ERP中，因为后面流程的数据由前面流程的数据自动生成，各部门之间的数据可以科学的共享，ERP又有着很多自动提示自动控制功能，又能随时统计出即时报表来，所以整体来说，ERP肯定能带来工作效率的大幅度提高，对此大家要保有坚定的信心。

　　二、印刷企业在做好了心理方面、知识方面的准备工作之后，需要根据具体情况，准确选则适合的ERP类型。

　　ERP有面对大企业的，有面对小企业的；有的流程很长，功能很全面，有的只有少数几个功能。功能全面的需要十多人甚至更多人配合才能使用，功能少的甚至一两个人就可以使用。从价格上来说，大的有上百万好几十万的，也有几万元甚至一两万元的。如果自己的需求定不下来，在面对这么多选择的时候就会莫衷一是。因此印刷企业需要先确定需求和使用部门。

　　从ERP的功能方面说，印刷行业是个专业性很强的行业，通用型的ERP解决不了印刷行业的许多特有的问题。并且印刷行业又分为多个细分的行业，如书刊、商业零件、包装、数码、票据、软包装、磁卡等，不同的细分行业不仅其订单和生产单等单据上面的内容不同，其业务流程也有所不同。即使同一类印刷品，由于实际工作中的意外，产生了对应的各种意外情况的处理流程。如果选型不当，ERP就不能用。从技术上说，ERP分为C/S架构和B/S架构。前者的供应商包括北大方正、科网联等，后者的供应商有北京工信信息技术有限公司等。

　　“如果ERP只应用于公司内部的局域网，两种架构都可以；如果ERP需要在广域网上使用，则最好选择B/S架构的产品，北京工信的B/S架构ERP无疑是最好的选择。”朱总笑谈。
对于印刷企业而言，要最终确定产品是否适合自己，最好的方法就是试用，即使是参观成功案例都不如试用更有价值。ERP的成功不仅仅关系到产品，还关系到用户的人员配置和执行力等。同样的产品别人用起来了，自己未必能用起来，关键还是要基于自己的实际情况。试用时用户可以考虑各种意外的情况，不要只按规范的流程来走，看看ERP产品能否科学的处理。经过试用证明是合适的，才是更可靠的。[next]

　　三、 印刷企业想要充分发挥ERP系统的作用，人员的合理分配是关键之一。

　　领导小组最好由印刷企业的决策层、印刷企业ERP项目的具体负责人、软件提供商的客服人员组成领导小组。每一个ERP的顺利上线都离不开领导的坚定的支持，企业最高层能够起到一个其他人替代不了的方向性的指导作用，即肯定ERP的积极作用，并命令大家积极配合。而印刷企业ERP项目的具体负责人可以把领导的命令落实到各部门，可以起到各部门之间的沟通作用，并能保证ERP运行所需要的硬件和网络环境的正常运行。软件供应商的客服能够保证使用者遇到的问题得到及时的解答。

　　印刷企业对于用户配备和权限分工作用非常重要，ERP能否成功关键就看印刷厂各部门的数据能否进入ERP，如果ERP各环节没有相应的用户来操作，数据进不去，该走的流程没有人操作，下面环节的用户就不能看到任务，工作就耽误了。因此，在ERP使用之前，一定要开会明确有哪些使用者，每个使用者要使用哪些功能，最好落实到纸上，打印出来，放在每个使用者的案头。这样运转几天之后，大家就熟悉了，也习惯了，有利于ERP的尽快上线。

　　后记：

　　为了协助广大的印刷企业更好的使用ERP系统实现提供效益的愿望，朱总将其ERP推广经验与理论相结合，总结成了以上三个方面内容，正如同印刷企业开启ERP潜能的三把金钥匙，读懂了这篇文章又似明灯在握，我们的印刷企业在实现信息化建设的路上，可以少走一些弯路，早日达成所愿。

[时间：2010-03-01  作者：彩媛  来源：必胜网]