全球性经济危机正在打乱我们的发展步伐。受美国次贷危机影响，从2008年6月以来，金融海啸席卷全球，全球股票市场出现了罕见的集体暴跌行情，世界范围内的广大投资人遭受重创，对中国实体经济的危害正在逐渐显露。印刷企业属于加工型企业，依附于其他行业的发展，更易受这次经济危机影响。温家宝总理说过，在危机到来的时候保持信心是第一位的。我们的企业不仅要用经济的纽带来协调利益关系，更要用文化的纽带来调整员工的思想观念。经济危机了，企业精神不能出现危机，印刷企业的文化也不能出现危机。

　　这些年来，我们的印刷企业在企业文化塑造方面作了很多有意义的探索，但是企业文化塑造的成功案例却不是很多，我们很多企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅，而一旦遭遇危机，却又发现，企业最缺乏的恰恰是企业文化。有一部分企业塑造企业文化就是为了跟风，别人做我们也做，不管目的和作用。其实，加强企业文化建设，不论是对企业还是对社会、不论是对当前还是对未来都有着十分重要的意义。

　　企业文化的内涵

　　企业文化建设是企业管理发展史上的一场文明变革。管理学认为企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。它是企业在长期生产经营实践中逐渐形成的企业价值观、理念、精神、道德、习惯、风尚等的综合与统一。我国未来15年企业文化建设发展规划纲要指出：“以人为本，铸造和谐；诚信为基，创新为魂；打造特色，彰显个性；积极引导，逐步推进。”这是我国企业文化建设中的指导方针，它的具体内涵包括以下几个方面：

　　1.以人为本，铸造和谐

　　这要求我们在进行企业文化建设时，坚持“以人为本”的理念，既必须依靠人，又是为了人。吸引企业全体员工都参与企业文化建设，才能真正形成有自己特色的企业文化。只有通过企业文化建设促使全体员工的素质提高了，才能保证企业不断发展、持续前进。应该通过企业文化建设，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，正确处理领导者与被领导者之间、管理者与被管理者之间、体力劳动者与脑力劳动者之间、不同工种之间，还有劳资之间以及企业与国家之间的关系，使企业真正成为一个人际关系良好的、团结友爱的和谐组织。

　　2.诚信为基，创新为魂

　　就是要求我们在进行企业文化建设时，坚持诚信为本。诚信不仅是我国优秀传统文化的重要组成部分，也是企业经营与发展中赢得供应者和需求者以及社会认同的基本因素，失去了诚信也就失去了社会的信任，企业随之就会衰落。创新是一个民族的灵魂，也是企业生产经营的不竭动力。只有持续创新，企业才能不断攀升，一步步地做强做大做优做精。不能创新，企业就没有活力，就不能发展。所以，企业文化必须有利于全面增强企业自主创新能力，以创新为魂。

　　3.打造特色，彰显个性

　　就是要求我们在进行企业文化建设时，注重各自企业的特色，有特色才有个性。有特色、有个性的企业文化，才是真正来源于本企业广大员工及其生产经营实践的文化。只有这种企业文化才能为广大员工所认同，从而才具有导向作用和不竭的活力。也只有这种企业文化，才能形成企业的竞争力，企业才会有持续的生命力。

　　不同企业的企业文化虽然各具特色、各有个性，但它们应该有一个共同任务，就是把自己的企业建设成为一个资源节约型、环境友好型、和谐发展的企业。 

　　4.积极引导，逐步推进。就是要求我们在进行企业文化建设时，大力发展先进文化，支持健康有益文化，把企业文化建设引导到正确的健康的积极向上的方向上来。

　　充分发挥企业文化的作用

　　当前，在全球性经济危机的形势下，企业面临着更为严峻的挑战，国际竞争和国内竞争将更加激烈。面对不利的形势，我们要善于发挥文化的作用来调整员工的思想观念及心理压力，为渡过经济危机提供精神动力和思想保证。我们要努力将企业文化融入企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面，发挥企业文化的应有作用。

　　1.注重人文力量

　　企业文化的核心是企业价值观和企业精神，企业文化的作用体现在其人文力量，它通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值并且拥有丰富多彩生活的工作环境。

　　根据马斯洛的需求原理和人才激励的双因素理论我们应明白一个道理：一方面，物质需求是永远没有满足的；另一方面，单靠物质需求也不能真正留住有抱负的人才。当物质激励达到一定程度时，边际效应开始递减，我们留住人才，保持团队激情的唯一有效手段还是文化。只有得到员工认可的使命与责任，才能激发组织内人员的无限力量。

　　在如今的经济环境下，企业要更加团结，要有共渡难关的决心和智慧。当然这不是单纯地向员工提出一定的要求和宣传，更多地是要求企业管理者用智慧拿出一系列的措施来团结你的员工。在这个时候，与你共患难的员工是你的依靠，也是你的力量所在。我国文化中有很多关于这方面的精神和智慧可供我们印刷企业的管理者所用。要通过有效的活动与制度，使员工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，并转变为促进企业发展的内在驱动力以及企业精神的重要构成。

　　2.完善相关制度

　　经济形势的不断变化，对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理，已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献、健康向上、生机勃勃的内部氛围，企业管理才能到达更高的层次。

　　良好的企业文化可以帮助企业保持清醒，稳步前进，在逆境中少犯错误。要渡过经济危机，一方面是要团结大家，鼓舞士气，形成一群有共同理想、共同使命，互相认同，配合默契的员工队伍。同时要进一步开源节流，在一定程度上降低企业运营成本。印刷企业可以采用给全体员工写公开信的方式，让员工知道企业准备如何应对经济危机。这样做的目的首先是给员工一个稳定的工作环境，特别是那些有能力，对企业有价值的员工。

　　员工有了一个稳定的工作预期，会对企业有一种安全感，增强员工对于自己企业的信心，这就非常有利于企业开展工作。员工对于企业的认同，将会使他在工作中真正地把企业的事当成自己的事，而淡化那种给别人打工的感觉。这些思想上的变化仅靠给员工涨工资是很难获得的。

　　另外，在经济危机期间，我们可以推进一些平时很难推行的措施，发动员工给企业提合理化建议，就如何能够开源节流，如何能够进一步简化工作流程，完善工艺流程，提高生产效率，发掘新的商机等问题进行探讨。企业要充分调动员工的积极性，让平时那些员工们自己心里想的，但又不愿意说的好点子、好创意在危机时候和盘托出。这对企业进一步完善管理制度、提高工作效率、增强竞争力是有积极意义的。

　　3.实施文化战略

　　平版印刷术的发明已有百年历史，它经历了石版印刷阶段、直接印刷阶段、间接印刷阶段。这三个阶段飞跃发展，不知淘汰了多少印刷企业，同时也崛起了一大批新兴印刷企业。适者生存、大浪淘沙，社会的发展就是这样要求我们的印刷企业不断地去适应时代需求。面对当前的经济危机，同样需要我们以积极的态度去应对。

　　企业的生命在于不断创新。创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习，这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围，把企业培养成学习型组织。环境变化越剧烈，企业就越需要及时调整自身的能力。要想把企业培养成学习型组织，就必须认真做好员工培训工作。特别是在经济困难的时期，我们更可以利用生产空闲时间，开展对员工的培训。

　　一般而言，企业面临经济危机时的第一个动作就是想办法砍掉成本。不少企业都认为培训和市场收益没有直接关系，因此培训费用往往成为首先被砍掉的对象。其实，在经济困难时期，不要一刀切，而要选择性地节省成本。有些培训和发展工作也许可以缓一缓，但有些则是与企业核心能力相关的，一点都不能省。

　　培训的目的在于应用，这是培训的动力，也是培训的归宿。以往有些印刷企业，特别是国有印刷企业，培训的热情是高的，但是往往是一阵风、走过场。当今时代要求我们通过培训，学习新观念、新知识、新方法，树立市场观念，掌握分析问题解决问题的方法，学以致用，转变行为，持续改进工作绩效，创出企业新时期的竞争优势。

　　建立自身的企业文化，不仅是企业管理变革的新趋势，而且是经济危机时期的新要求。企业文化的构建，可以与企业制度和管理构成一个互补的整体，独创出一种管理新意境，以一种柔性管理的文化形态，构筑个性约束与柔性导向相结合的管理机制，从而使企业在未来激烈的市场竞争中获得主动。我们的印刷企业必须坚持以人为本的价值观，并有效地将这种价值观同企业管理创新、体制创新、科技创新结合起来，切实提高员工队伍整体素质，才能迎接日趋激烈的市场竞争挑战，顺利渡过经济危机的难关。

[时间：2009-12-23  来源：中国印刷]