通常客户在需要小批量印刷品，并要求较短的作业周期时，是不太关心价格的。

　　位于美国威斯康星州Oconomowoc的CL&D数字公司的副总裁Bob Scherer先生在介绍他们公司时说：“我们的核心业务是帮助公司快速将产品推进市场，象我们这样的数字包装企业的卖点是时间，而不单单是包装品或者商标。客户采用数字印刷主要的目的是用来节省时间，而他们也愿意为此而付费。”

　　Scherer先生的这家私营企业创建于1995，现在主要从事用数字印刷设备来印刷商标、封套和各种纸袋，大多业务的生产周期往往仅有几天。这些产品通常用于销售样品和测试销路，为此而进行少量的（几百件到几千件）个性化生产，并且与传统方式印刷的包装有同样的印刷质量。印刷好的纸卷还可以进行传统的印后加工，包括上光、覆膜、模切、分切或切成单张。

　　目前许多包装企业都开始尝试使用数字印刷，他们或者将数字化作为企业的新增长点，或者作为一种主要的印刷方式，CL&D数字公司就从这样的转变中见到了真正的利润，并获得了极高的客户满意度。

紧急客户和非紧急客户

　　但Scherer先生也强调说：“如果使用其他印刷方式也能满足应用和时间上的需要，那也不一定非要采用数字印刷，这并不是最省钱的解决方案。”为此，他将客户分成两类：紧急客户和非紧急客户。

　　非紧急客户通常指每天、每周或每个月都有印刷作业需求的客户，他们已经预留出各项印刷支出，包括印刷包装或商标等各种印刷产品。这些作业帮助我们应付日常开支和基本费用，以及维护工作流程的正常运转。而我们则向客户提供他们日常所需的包装和商标。”

　　而紧急客户有时会在星期一打来电话，要求在几天内完成作业的生产。对于他们急需的包装和商标需求来说，我们是他们的“救援中心”。因此，紧急客户花在同样的包装或商标上的费用要比非紧急客户高得多，这点毫不足奇。他们的订单需要加班或周末工作才能在预定期限内完成。大体说来，在产品可按时完成的前提下，他们对价格的敏感度很低。

　　在为数字印刷服务定价时，Scherer先生建议包装企业要视自身情况而定，并且要了解如果不存在交货期限的问题时，用传统印刷方式生产的价格是多少？假设答案是四到八星期内交货要一千美元，那么接下来就要考虑如果在几天内交货可以获得的多少额外的利润？

　　最后Scherer先生得出结论：“和其他任何商务活动一样，如果数字印刷的销售人员了解客户的需求，就能与客户建立某种双方满意的价值关系，进而获得较高的利润。”

CL&D数字公司的现状：

　　CL&D数字公司位于美国威斯康星州Oconomowoc市，拥有两台Indigo Omniusw数字印刷机，每台费用大约40万美元。采用Adobe Illustrator处理图形图像，并可通过一台苹果电脑将处理好的图形图像直接发送到印刷机上。在客户的最终样稿确认之前，可在印刷机上保留一个小时。

　　设备的印刷速度为22英尺/分钟，印刷四色。如果印刷五色或六色，印刷机的速度会减慢到12-18英尺/分钟。

　　印刷幅宽为11.6英寸，轴向宽度为17英寸以内。图像可以平铺印刷，以达到更大的连续印刷效果。

　　通常的订单生产周期为两天

[时间：2002-10-31  作者：必胜网  来源：必胜网]