现代商标技术的产生可以追溯到18世纪，那时商标首次出现在爱尔兰Guinness品牌的瓶装淡色啤酒和烈性啤酒，以及法国生产的葡萄酒和甜酒的酒瓶包装上。后来，罐装食品的加工使商标的应用以极快的速度蔓延开来。

20世纪20年代，3M公司开发出不透明胶带和玻璃胶纸，导致各种不干胶应用纷纷涌现，而在70年代首次推出的通用产品代码又派生出大量条形码商标解决方案。

显然，商标是一个传统的产品，而在当今信息爆炸、技术领先的时代也在蓬勃地发展着。本文简要介绍四家公司对商标的应用情况，以及商标对他们的产品销售的影响。

了解商标
　　一直为许多中等规模制造商提供表格的Tabco Business Forms（Tabco商用表格公司）现在开始将注意力转移到条形码商标市场，以期通过新的项目来扩大不断缩水的公司市场。公司副总裁Khris Bilyeu先生说：“在不断变化的市场中，多样化是成功的关键。客户的需求是多种多样的，从500份地址标牌到数百万份运输商标，五花八门，只有我们满足各方面的要求，才能在市场上立于不败之地。”

　　位于印第安那州VoluForms公司的老板C. Michael Stewart先生的观点也是如此。公司的表格产品客户中有许多是办公产品、家具、空气净化器和加热器的制造商，他们使用标签是为了入库保存和产品销售之用。VoluForms公司慢慢地把握住这项业务，开拓更加广阔的商标市场，产品主要有成卷的不干胶、条形码和机器应用的各种标签。

　　Stewart先生指出：“目前我们看到的一个趋势是不同尺寸空白商标卷的订单不断增加，因为客户已经配备了成套的生产线，可以在这些成卷的空白商标上打印条形码和其他不确定的信息。”目前该领域还不太稳定，终端用户还不得不克服昂贵的印刷机成本。

　　除了制造业之外，Stewart先生还发现其他大量应用条形码商标的领域还有金融和健康保健行业，同时激光商标市场也正不断发展。

　　总部位于Fayetteville, Ark.的Data Forms公司也由于表格利润不断下降而积极寻找商标业务。据该公司总裁Mike Emis先生介绍：“在过去的五年间我们已经建立了自己的商标业务，并从去年开始出现了商标业务呈倍增长的可喜变化。”与Tabco Business Forms公司和VoluForms公司一样，制造业公司是Data Forms公司最主要的商标客户。

　　Emis先生继续说道：“我们的客户有本地较大的五家家禽处理厂，这些公司每年可以订购一亿多张商标，多数是成卷的条形码商标，可以满足产品库存和发货的需求。这些商标上的图案各不相同，还用能适用于冷冻条件下。”

　　与上面提到的三家公司业务转变的情况不同，位于加利福尼亚州Santa Fe Springs的AFE Industries公司长期以来一直从事销售各种商标，包括条形码、可变图像和离子定位商标。然而，无线电频率鉴定技术（radio frequency identification technology，简称RFID）的引进使总裁Fred Elhami先生信心勃勃进一步发展商标业务。

　　Elhami先生在过去的三年中一种关注RFID技术。最近他安装了一台可以在条形码商标中每小时插入15,000个RFID芯片（或无线电发射机应答器）的设备，用以生产一种可读写的应用工具。

　　与智能卡不同，RFID不需要接触就可以直接读取，避免了磨损和破裂问题，只需要轻轻掠过就可以通过，Elhami先生认为RFID将被逐渐过渡使用，就像UPC代码最初推出的时候一样。他认为条形码技术已经成熟，该是开始将其与RFID技术集合起来的时候了。

　　据Elhami先生介绍，英国航空公司（British Airways）和Texas Instruments（德克萨斯仪器）公司已经采用了包含RFID和行李标签应用的领航计划，给人印象深刻。此外，RFID还应用于多种跟踪功能，产品库存管理控制项目、疲劳安全性监测设备、货物存储和运输应用等实例中。

　　Elhami先生介绍说：“考虑到RFID可以在任何时候读写，因此每次应用都会使成本费用降低许多，有时候费用还不到一美分。”

　　而Bilyeu和Stewart都称目前在他们的客户群中还没有RFID商标的用户。

　　Bilyeu公司的订单通常都是条形码、.机载商标和激光商标，只是偶尔会提起更具创意、更高档、机械应用的商标类型。

　　VoluForms公司的比较具有挑战性的商标是那些含有粘合剂的产品，是那些有更高的技术含量、机械应用的、而且还可以应用于冷冻状态下的商标。

　　Data Forms公司的Emis先生报道说直接热敏和热转移技术呈上升趋势，特别是更密集、更尖端的直接热成像技术已经成为印刷条形码商标的首选方式。

　　虽然Elhami先生声称组合商标目前还不适合他的公司，但他相信组合商标是令人兴奋的高利润商标产品，制造商应该进一步主动推广这种产品。

　　他说：“我看过这种产品的样品，但并没有看到其应用和潜在市场的相关信息。我很想从制造商那里看到更多的指导性成果。”

　　总的来说，每种类型的商标都有特定客户。

不断进化的电子商务
　　除了产品本身之外，产品的销售情况也随着公司的经营思路不同而各不相同。

　　Tabco Business Forms现在可以通过电子邮件接收订单，公司还准备提供更广泛的电子商务功能。

　　“这正是客户所追求的东西，” Bilyeu先生介绍说，“但是我们现在受物理位置的限制，还不能完美地实现。目前电话公司还不能向我们提供DSL高速服务，而受公司周围树木的影响，我们不能使用无线系统。”但是，Tabco计划不久以后通过Quantum Net为客户提供一个全面的电子商务解决方案。

　　虽然据Emis先生介绍他的客户目前还没有使用电子商务来提交订单，该公司目前正与Four51合作建立一个可行的项目。

　　从1984年起，VoluForms公司就已经提供客户表格管理服务项目，特别是对使用大量不同类型表格的健康保健客户。按需要提供表格免去了需要维持大量产品库存的麻烦。

　　Stewart先生介绍说，“电子商务已经为我们和客户带来了巨大的利益。如果操作正确，每件事都可以通过系统自动执行，为客户提供实时信息。这也帮助我们节省了很多运转费用，而且我可以将这些转移到客户身上。”

　　Stewart先生补充说，直接从客户提供的电子文件进行四色印刷节省了时间和费用，还不必再储存过时的文件。

[时间：2002-10-28  作者：必胜网  来源：必胜网]