柯达公司服务与支持部门日前开通了“柯达用户俱乐部技术支持论坛”网站，为柯达产品的用户提供了一种全新的服务模式。

　　据悉，柯达公司这次开通的论坛网站主要是针对ES/PS、IPS和EPS的客户。网站分为“新闻与资讯”、“服务与支持”、“产品服务讨论区”、“资料库”、“在线会员”等几大版块，同时提供“报修与反馈”、“联系在线技术专家”、“联系在线客服代表”、“在线投诉”等在线服务，用户可以通过网络的方式寻求帮助、解决问题。

　　柯达公司“柯达用户俱乐部技术支持论坛”的网址是：http://www.8008200861.com

[时间：2009-10-10  作者：文立  来源：必胜网]