2009年1至6月国内纸及纸板累计产量4310万吨，同比增长5.2%。6月份产量853万吨，同比增长15.7%，环比增长6.8%。浆市逐渐活跃，行业景气持续回升。金融风暴似乎在纸业圈已转变为“低气压”。但是2008年第四季度中国造纸业遭遇的全线“漂绿”仍使纸企心存余悸。在这个经济学还无法解析的不确定的世界上，谁来把握“自己”——我们的纸企“解”又在哪里 ？

　　数学领域中，“解”是人们所求方程式中未知数的值。就企业而言，“解”是针对某一问题的处置对策及解决方案。如何得“纸企之解”，只能上下而求索。

　　近期我们有幸参见了由世纪阳光纸业集团举办的“阳光纸业ERP项目一期上线发布会”，同时经历了又一次的“头脑风暴”。正如前人所讲“十年寒窗苦，得在一朝悟”。从阳光和汉普身上意识到，长期以来，在我们的思维范式中一直机械的认为某一问题只能有一个正确答案，即“一个解”，可是现实中，很多问题的“解”都是因人因事因地因时而异又而宜，会有不同的正确答案，即“多个解”。就好比阳光的“造解”和汉普“优解”。

　　“造解”一词略显生僻，其实就是把“解在别人那里”变为“解在自己这里”，也可以说成是，自己制定游戏规则，变“求解者”为“造解者”。阳光董事会主席王东兴一直就是这个“造解者”。

　　轻涂白面牛卡纸是阳光成立伊始主打的新理念、新技术、新工艺的“三新专利产品”。独到的产品定位和差异化战略在中国纸业异军突起。2010年达产的65万吨产能相对年200万吨的市场总需求量来说，国内大宗纸种普遍存在的供需矛盾似乎与阳光“无缘”，残酷的市场竞争似乎也与阳光“无缘”，“求解者”的身份自然也与王东兴“无缘”。

　　我们无从得知一贯低调的王东兴是否认同“造解者”的角色。但是从阳光计划投资建设阳光国际包装印刷工业园，要变纸品销售为纸制品销售的动作来看，也许又一个更新、更细的游戏规则即将确立下来。将来自阳光出厂的纸品不再是卷筒纸，不再是平板纸，而是印刷、模切好的半成品纸制品和成品纸制品。可谓：“造解”之人;思非常想;行非常事;得非常绩效。

　　当然，客观上，“造解”与“风险”如影随行，毕竟老板是一个高风险职业，随时都面临机遇和挑战，决定企业的成或败。套用一句流而不俗的话说就是“成败取决细节;细节取决流程;流程取决管理。”那么谁决定管理呢王东兴的“解”是“企业管理决定企业绩效;企业信息化建设水平的高低决定企业管理水平的高低。”

　　ERP是英文Enterprise　Resource　Planning的字首，意思是“企业资源计划”，是对企业的资源进行有计划管理的软件系统。ERP是西方工业革命的产物，并在信息时代与知识经济时代的市场竞争环境中得到了不断的完善与发展，是企业提升管理水平的法宝。都说先进的管理思想无国界，但是ERP在国内纸企中的应用广度和深度一直差强人意。要么“形而上学”了，要么“邯郸学步”了。究其原由，先贤早已解惑。

　　《晏子春秋·杂下之十》：“婴闻之：橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何水土异也。”生态环境条件形成的地理、气候、水质、土壤、生物链是物种成型的前提和关键，生态环境质量不同，物种自然会存在差异。

　　如果把ERP喻为橘的话，那么我们先尝下阳光纸业的ERP项目之“橘”的“味道”如何。据了解，阳光纸业是国内第一家成功采用SAP轧制品行业解决方案的造纸企业，也是国内制造模块实施深度最深的造纸企业。

　　“甘味”当前，所以然者何器之“优解”也。“优解”，顾名思义，即用最佳解决方案达成最佳实践应用。是集技术工程、制度工程、思想工程“三维一体”的集约解决方案系统。我们称之为汉普“优解”。

　　汉普“优解”之所以优，是因“优解”首先是思想工程，而非技术工程。以阳光为例，表面上看，他就是给社会提供高质量的纸品。但是这些产品正如前文所述，实际上是阳光“造解者”思想的物化。另外，关注ERP的人大都了解，ERP本身的内涵是管理艺术，精髓是管理思想，ERP项目的实施同样也是ERP管理思想的物化。阳光的企业思想与ERP中汉普的管理思想的水乳交融才是“优解”的核心成分，才是阳光ERP项目成功的因子。

　　思想决定制度，制度决定技术。项目实施过程中，项目组共完成300多个流程的修订，完成了2000多人，4000多课时的人员培训。一方面推动了制度的变革与技术的完善，另一方面实现了阳光的企业文化与ERP的管理艺术的无缝对接。更重要的是完成了全员从旧知识到新知识的“切换”，完成了“旧脑袋”到“新脑袋”的进化。尽管这次“革命”是痛苦的，但是“再造”的过程必将是一笔无形的巨大财富。因此，阳光具备了成为伟大公司的先决条件。

　　当汉普“优解”下的“三维一体”ERP成为阳光人的生活时，用汉普中国区副总裁陈政的话说就是：“想不成功都难。”这也许是纸企之“解”的最好注脚。
 

[时间：2009-10-09  来源：《林纸》 ]