广州艺彩 艺术世界，彩色人生
 ——专访广州市艺彩印务有限公司总经理高文龙先生

　　印刷属于文化服务行业，立足印刷，就代表着要比其他行业付出更多的时间和汗水。1993年，广州市艺彩印务有限公司正式成立，转眼间十多年过去，艺彩印务一直坚持一步一个脚印，踏实前进，从只有几十人的小厂发展成为拥有员工500多名，三家分厂，业务范围涉足到服装、电子、化妆品、家具、汽车、学校、拍卖行、保险、酒店、旅游、建筑、通讯等领域的中型印刷企业。历数这十多年的发展，高文龙总经理感慨道：辛勤的汗水，以人为本的人才管理，与时俱进开拓创新的技术战略以及全面的客户服务，这些才是艺彩印务走到现在的基石。
 
　　辛勤汗水迎来灿烂骄阳
 
　　“我们一路走到现在，是因为我们本着不断发展、开拓和创新的经营理念，不断致力于设备更新、技术开发和完善管理，坚持自已的道路和特色，着重于引进世界最先进的设备和技术，努于提高自已的技术含量，完善公司的管理和生产，创造自已特色的先进管理模式和经营理念。”高总简单的几句话概括了艺彩十余年的发展。但是坚持自己道路和特色不是一件容易的事情，企业从小到大，从无到有，很多时候都面临着压力和矛盾。但是 “专业、求真、务实”以及“立足于市场，服务于客户”的宗旨让众多艺彩人齐心协力，为每一位客户专心提供最优质的服务，最低的成本，最快的效率以及最好的产品。不懈努力换来的是客户的认可和支持，辛勤的汗水为艺彩人带来了良好的口碑，企业的发展也从广州市开始辐射整个珠三角。
 
　　以人为本铸建技术精英团队
 
　　有人说二十一世纪是人才竞争的时代，拥有稳定、高素质的员工是一家企业发展和生存的关键。在竞争日益激烈的今天，艺彩印务更是注重在人才方面的培养。完善的内部培训机制，多元化的人才引进渠道让艺彩印务有效打造并不断提升自已的技术精英团队，实现“人等设备”，优、精、专的良性互动模式。高总谈到，对于人才的引进，艺彩更加注重是否具备正确的思维模式，对于内部培训，艺彩通过不断提升企业自身的技术水平，让员工在工作中能够不断的去学习，同时提供可实现性强的职业规划指导，更加有效挽留人才。
 
　　与时俱进充实技术力量
 
　　人才是企业发展的关键，技术就是企业发展的根本。印刷市场不断趋于同质化，如何才能保持自己的产品利于不败之地？十多年间，艺彩印务的技术力量一直不断充实，投巨资引进行业的前端设备，如方正输出配套设备、日本小森丽色龙胶印机等，至今已经拥有企业画册、产品样本、宣传海报、DM单页、产品包装等产品设计、印刷、制作等所需的全部高端设备，为客户提供从设计到产品全方位服务。
 
　　“我们需要提高产品质量，缩短生产周期以及降低生产成本”，面对市场竞争激烈的今天高总讲到。“我们力求将产品线转向高档画册等精品印刷，为了实现这个目标，我们引进高端设备，进行技术改造，对员工进行技术培训。”
 面对寒冬积极转型
 
　　近两年，人民币升值、劳动力成本和原材料成本飙升、出口退税调低、工价走低、融资难等问题使中国印刷行业步入了“寒冬”季节。很多印刷企业在压力的重重下宣布破产，一些企业为了能够收拢资金，大大削减了设备投入和技术改造资金。2007年，随着印刷工价的一路走低，拥有三家工厂的高总感知到印刷界的寒冬正在逐步走近。“所有行业的发展都会从一种高利润的状态慢慢走向打价格战，之后开始进行行业的整合，企业吞并，适者生存。”对于步入寒冬的印刷业，高总有着不同的看法。“现在工价的恶性竞争其实就很像前几年的家电价格战。这种寒冬是行业发展的一种成熟标志，经过这样的筛选，我们的市场将来才会更加的有次序，行业的整体的水平才会提高。”看到印刷工价不断下降，高总开始尝试拓展转型，从以前的直面成本竞争激烈的低端大规模经营模式开始关注整个工艺流程的控制，向中高端业务转型。“如果不想在这个寒冬中被打败，艺彩就必须去避免更多的价格战以及过多依赖人工的工艺控制，光是靠着中国低成本的人工及普通的印刷质量已经不能再满足将来的发展。我们着手提升艺彩的工艺技术水平，引进CTP，建立三个厂区统一的工作流程及标准，同时进行现有设备的改造，增强各种印刷工艺环节的质量控制以及流程的结合。在这期间我们也开辟了一些新的业务领域，随着产品质量的提高，我们开始提供精品印刷，为客户提供更短的印刷周期。”
 
　　“我们需要增强的是企业的竞争力。很多企业在这样的困难环境下减少了技术投入，表面上是节省了成本，但随着今年经济形势的转变，原材料进一步的上涨，劳动合同法的公布以及运输成本的增加，没有一个好的印刷流程管理及印刷质量管理，在原材料的浪费上是可怕的。我们引进了高端设备，虽然花了很多钱，但我们实际上在生产过程中降低了生产成本，提高了生产效率，更重要的是，我们引进的新技术让我们为我们的客户提供了更多的印刷方案和曾经我们不能提供的一些增值服务，我认为这些才是一个企业长期发展的源动力。”

　　 CTP的引进对艺彩印务新技术改造起了重要的作用，通过对雕龙CTP进行调试以及和企业原有设备的一些技术改造，艺彩基本上完善了企业三个厂区的数字化工作流程体系。这一体系进一步提升了公司标准化作业的效率及规范性。而对于数字化工作流程的建立，高总感触很深，使用数字化工作流程意味着艺彩一直使用的多年的工作方式将被改变，标准化作业在开始的时候更是遇到不少阻力。但是企业生存就需要有敢于创新，敢于尝试的勇气。企业不能将新技术看成高深莫测，而是需要去钻研，去应用，不能一开始遇到钉子就灰心的将新的技术遗弃而转回来使用曾今熟悉的老技术，这样新技术改造就很难进行，企业的发展也将停滞不前甚至后退，慢慢的被一些新起之秀所淘汰。
 
　　数字化工作流程统一了艺彩三个厂区的印刷标准，一方面提高了艺彩印刷品的稳定性和色彩的准确性，提高了产品质量，另一方面提高了艺彩三家工厂整体的生产效率。对于CTP以及工作流程的使用情况，高总满意的讲到：我们印品质量稳定性得到了保证，我们的废品率降低，生产周期缩短，生产成本随之明显下降。这些只是我们员工在实际生产中的感受，而在客户认知度等方面给我们带来的提升更是无法估价的。”

　　将印刷坚持到底
 
　　虽然印刷利润的蛋糕在不断缩小，但是印刷人仍然憧憬美好未来，因为无论现在的形势如何，社会永远都需要印刷。相信精英的人才团队和前瞻性的技术应用一定会让艺彩印务以及所有艺彩人走进艺术的世界，彩色的人生！

[时间：2009-09-13  作者：方正  来源：必胜网]