WTO明确将出版业归类为服务业。在目前国内外各大公司纷纷向服务转型的情况下,身处服务业中的出版业将如何融入世界经济的循环之中,按照WTO的规则,在完成转型的同时使自己的能力、实力得到提升,这将是我们亟待解决的问题。科技图书并不直接涉及意识形态问题,我们要按邓小平同志所说的要善于运用人类所创造的一切文明财富,而且现代科技的源头在西方,入世后,科技类图书既是我们的主要需求,也将成为国外出版社抢占中国图书市场的首选。在这种宏观经济环境下,国内出版业特别是科技出版业面临着多重的压力、挑战和机遇。这些挑战主要表现为:
传统的物流组织管理跟不上现代出版市场的快速节奏;
出版业粗放型的经营管理运行机制已不能适应现代经济的迅速发展;
入世意味着出版资源的利用和配置方面将进一步优化,但竞争也将更激烈;
高新技术特别是信息技术的迅猛发展使出版业呈现出新的态势;
缺乏能够适应现代出版业发展,懂经营、会管理的复合型人才;
竞争趋于全球化的同时,市场以更小的顾客群被细分;
入世将更加有利于知识产权的保护工作,促进出版业朝法制化发展。
入世后,我们将面临着一个新的经济运行环境,国外出版企业将以丰富的管理经验和策划能力、新颖的经营理念、雄厚的资金实力、先进的技术和设备、灵活的销售网络和完善的服务与我们抢人才,争市场。因此,国内科技出版业要积极应对国际化所带来的全方位的冲击。
1. 加快科技出版业体制改革步伐,整合优势资源。
科技出版社作为知识服务商、内容提供商,应正视存在的问题,加快改革步伐,提高科技出版业经济运行的整体素质,使科技出版社获得可持续发展的实力和内在动力。当前,兼并重组是世界书业的主要趋势,因此,要紧跟世界科技和经济发展步伐,通过资产重组、兼并和收购,培育一批大的出版公司和出版集团,发挥规模优势,提高科技出版业的国际竞争力。
2. 转变经营管理机制,提高经营管理水平。
科技出版企业要转变传统的片面强调编辑生产能力的运作方式,逐步建立起“产权清晰,责权明确,政企分开,管理科学”的现代企业制度;要坚持以人为本,建立富有活力的内部竞争机制、分配机制、激励机制和约束机制;聚合出版的优势资源,提高科技图书选题的整体策划水平;优化出版流程,理顺信息流、资金流、物流,使出版社的管理由粗放型向集约型、质量效益型转化,增强出版社综合竞争实力,打造科技出版业开放的市场平台。
3. 强化服务意识,加强市场导向。
出版业被WTO定位于服务业,而现代服务业已走向全面客户体验时代。如何让客户体验?如何获得客户体验的信息?如何把这些信息体现在科技图书的出版当中?一是要及时跟踪世界科技发展的前沿,敏锐把握科技的新趋势,超前定位,超前引导;二是要以图书最终消费者的需求出发,将专业优势、专业服务与政府部门、教育部门和科研生产部门的应用和推广紧密结合起来;三是要着眼于应用,贴近市场,按照市场规律来运作,在市场推广中不断加强自身的专业优势,同时把这种专业优势迅速转化为市场优势;四是要加强技术的应用,加速建立读者资料数据库,真正了解读者的需求和消费偏好,通过对读者需求的体验和深入的分析与挖掘来指导我们科技图书的策划和出版活动,把过去没太关注的读者资源转变为盈利的源泉,一定会给出版业的发展带来充足的能量。
4.加强技术创新,努力提高创新能力,增强竞争实力。
创新是企业经济活力的源泉,在当今经济的知识化与全球化浪潮中,企业技术创新出现了新的特征:一是竞争的焦点前移,即从产品销售阶段延伸到研究开发阶段;二是竞争对手的范围扩大,即从行业内扩展到行业处;三是竞争方式发生了转变,即从对抗到合作;四是技术创新模式的转变,即从技术突破到技术融合。我们要充分认识这些变化趋势所带来的机遇和挑战,调整我们的经营战略,运用高技术手段缩短与发达国家的差距,实现跨越式发展。
5. 加大人力资源开发力度,培养可持续发展能力。
国际出版集团进来以后,急需的是本土化的优秀人才,人才之争是带给我们的最大挑战,没有哪个企业能够避免人才外流。因此,要加强人才队伍的建设,把吸引人、培养人、用好人作为一项重大战略任务切实抓好,尤其是培养一批具有现代经营管理知识、具有职业素质的管理、营销人才,培养、发展一支能够把握科学技术脉搏的优秀的作者和编辑队伍。树立现代人力资源管理理念,把“以人为本”的管理真正落到实处。
6. 战略联盟,共同发展。
科技出版的资源大多来自国外,单靠自身的版权贸易形式难以满足我们及时掌握科技动态,获得最新科技成果的发展需要。为了使自己在国际竞争中处于有利的态势,我们必须拓展国际合作的渠道和方式,积极吸纳国内外的优势资源,加强与国外出版机构、学术科研机构、高科技企业的交流和合作,实现跨行业的战略联盟,把我们对国内的市场运作机制较为熟悉的优势转化为合作出版的优势,紧紧围绕核心竞争力,强化自己的市场网络、团队和品牌,学会利用规则保护自己、发展自己,以应对国际化进程中与跨国公司的激烈竞争,进而进军国际市场,把具有东方特色的出版文化带到世界各国。
[时间:2002-02-07 作者:王志刚 来源:出版参考]