一、适用对象
从事图书发行工作的进销业务人员。
二、申报条件
取得本工种中级技术等级证书后，具备下列条件之一者：
（1）本工种连续工作满四年；
（2）大学本科发行专业（或相关专业）毕业，本工种工作满二年以上。
三、考评员
1．理论知识考试：每20名考生配备1名监考人员(20∶1）。监考人员不得少于2人。
2．操作技能考核：每5名考生配备1名考评员（5∶1）。考评员不得少于2人。
四、鉴定方式和时间
1．理论知识考试：要求采用闭卷考试。题型配分比例为：填空题10％，选择题20％，术语释义题10％，计算题10％，简答题30％，论述题20％。考试时间为180至200分钟。满分100分，60分及格。
2．操作技能考核：要求进行实际操作。按具体情况确定考核时间，原则上为180至200分钟。满分100分，60分及格。
五、鉴定工具、设备的要求
1.计算用具：算盘、计算器。
2.票据单据：发票、统计报表。
3．计算机。
4.图书（精、平装）：16开、大32开、32开、64开等不同开本。
5.常备书目及优秀图书卡片。
6.包装用具：剪刀、塑料绳、包装纸。
| 项目 | 鉴定范围 | 鉴定内容及要求 | 鉴定比重（％） | 备注 | ||
| 知识要求 | 100 | | ||||
| 基本知识 | 1．出版发行综合知识 | （1）出版管理、发行管理和印刷管理知识； （2）“图书质量保障体系”的基本内容； （3）音像读物和期刊管理知识； （4）制止不正当竞争和保护消费者权益的有关法规、规章及其在图书发行业的应用； （5）商标法和广告法及其在出版发行业的应用； （6） 经济合同法知识及其在图书发行业的应用； （7）涉外经营法知识及图书进出口的基本规章制度； | 20 | | ||
| 基本知识 | 1．出版发行综合知识 | （8）社会科学各学科和基础科学六大学科的一般知识； （9）图书分类在书店各项业务中的应用； （10）国外当代书业的发展特点； （11）图书、音像读物、电子出版物的编辑、出版、印制知识。 | | |||
| 2．图书发行管理知识 | （1）图书发行目标和目标管理； （2）图书发行质量管理要求和质量管理活动； （3）图书发行经济责任制； （4）出版发行信息和信息管理； （5）劳动人事和财务管理知识。 | 10 | | |||
| 专业知识 | 1．购销业务与促销技巧 | （1）主管图书、常备图书的进、销、存分析； （2）出版信息和市场需求信息的作用、来源、类型及掌握方法； （3）人员推销的类型、特点及成功条件； （4）特种营业推广促销的形式、特点及效应； （5）书业公共关系的基本内容及公关促销技巧； （6）图书广告宣传促销的形式及作用； （7）图书宣传征订单的编制及其促销作用； （8）较为复杂业务问题的处理和解决； （9）教材和课本的发行特点、原则、要求及其组织技术； | 20 | （6） 经济合同法知识及其在图书发行业的应用； （7）涉外经营法知识及图书进出口的基本规章制度； | 20 | |
| 专业知识 | 1．购销业务与促销技巧 | （10）学术类图书的发行特点、原则、要求及推销技巧。 | | |||
| 2．图书市场知识 | （1）图书市场的需求特征和图书市场营销的变化； （2）图书市场细分及目标市场； （3）图书市场竞争的类型及其规律； （4）书店所在地的社区状况及读者的分布、构成分析。 | 5 | | |||
| 3．现代营销知识 | （1）市场营销与推销、销售； （2）市场营销的作用、重要性及其具体运用； （3）市场营销的任务和职能； | 10 | ||||
| 专业知识 | 3．现代营销知识 | （4）零售书店的营知识业推广、人员推销、销售服务和信用经营； （5）销售促进的策略及其应用。 | | |||
| 4．图书商品流转分析和进销综合分析 | （1）图书购进的总量分析、购进计划完成程度分析、购进动态分析和购进来源分析； （2）图书销售计划完成程度分析、销售动态分析、销售对象分析、销售构成分析和销售方法分析； （3）图书进销综合分析的内容及分析方法； | 15 | ||||
| 专业知识 | 4.图书商品流转分析和进销综合分析 | （4）图书储存计划执行情况和储存结构分析； （5）资金分析与利润分析； （6）图书发运基本价务知识。 | | |||
| 5．经济核算和经营活动分析知识 | （1）经济核算制及经济核算的方法、相互关系及各自特点； （2）经营活动分析的意义和任务，经营活动分析的数量（技术）分析方法； （3）经营活动评价指标的计算方法； （4）图书、期刊、音像制品的分年核价以及提成差价的提取。 | 10 | ||||
| 相关知识 | 1．版权及图书在版编目（CIP）知识 | （1）版权、版权法、版权贸易的一般概念及法律常识； （2）CIP的结构、内容及作用。 | 3 | | ||
| 2．计算机网络知识 | （1）“全国出版物发行信息网络”的结构、功能及作用； （2）“网上书店”的结构、工作原理及作用； | 4 | ||||
| 3．英语口语知识 | （1）一般英语口语的礼貌用语、柜台接待用语、交易用语和介绍图书用语。 | 3 | ||||
| 技能要求 | 100 | | ||||
| 操作技能 | 1．主管类常备书目和优秀图书200种 | （1）书名、著译者、版别、定价、内容提要和读者对象； （2）主管图书中获 “国家图书奖”的书名、著译者、版别、获奖届次和内容提要； （3）上述图书的进、销、存分析。 | 10 | 套书、系列书每套按一种计算。 鉴定形式可采用营业现场抽取图书问答，也可在考场抽卡片问答或集中笔试。 | ||
| 2．做销售报表 | 多种业务票据46张，其中当日销售发票32张、购进（发货）单5 张、内部调入单3张、内部调出单3 张、读者购重退货票2张、帐页1张。结合所在书店的财务要求，做图书分户账、旬报或台帐。要求：计算准确、项目清楚、字迹工整。时间为30分钟。 | 15 | | |||
| 3．财务状况和经营成果分析 | 运用独立核算企业财务状况和经营成果的评估考核指标及计算公式，对所在书店年度财务状况和经营成果进行分析。 | 15 | | |||
| 业务技能 | 1．业务答辩 | 结合业务工作实际，撰写业务专题报告或工作总结（1000字左右），在考核现场宣讲并接受提问答辩。要求：格式规范，联系实际，内容真实，结构严谨，层次清晰，重点突出，观点明确，文字简练。时间为50分钟（撰写40分钟，答辩10分钟）。 | 20 | | ||
| 业务技能 | 2．图书分类与宣传陈列 | （1）运用图书分类知识并结合书店分类的实际应用，以“中图法”的五个基本部类、22个大类为依据，模拟进行中小型综合零售书店的图书分类设计。 （2）运用图书宣传陈列的方法及技巧，以“中图法”的五个基本部类、22个大类为依据，模拟进行中小型综合零售书店整体宣传陈列方案的设计。 | 10 | （1）、（2）两项在考场集中模拟鉴定。两项由鉴定机构确定其中一项。 | ||
| 业务技能 | 3．经营与业务工作 | （1）运用图书促销的原则、方法和技巧，结合所在书店及社区情况，设计能吸引读者又简便宜行的图书促销方案； （2）具有培训、传授能力：能运用高级图书发行员所掌握的理论知识和操作技能，独立进行业务知识、技能的总结和传授；能根据职业技能鉴定规范及其他资料，结合所在书店实际，编写简单教案并进行课堂讲课或实地传授。 | 20 | （1）、（2）两项在考场集中鉴定。两项由鉴定机构确定其中一项。 | ||
| 安全工作 | 制订制度和组织演习 | （1）制订所在店安全防范规章制度； （2）组织所在店有关防火、防盗、防汛、防潮、防蛀、防尘及安全用电等知识的学习和演习。 | 10 | （1）、（2）两项由鉴定机构确定其中一项。 |
[时间：2002-02-04 作者：？？ 来源：劳动部 新闻出版署颁发]
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