必胜黄品青

全部色彩 ( 128 ) 印前 ( 1382 ) 胶印 ( 98 ) 数码 ( 387 ) 柔印 ( 335 ) 凹印 ( 318 ) 丝印 ( 391 ) 印后 ( 1113 ) 材料 ( 2100 ) 其他 ( 1590 ) 印刷 ( 2899 ) 常识 ( 806 )

中级图书发行员鉴定的基本要求

　　一、适用对象

　　从事图书发行工作的进销业务人员。

　　二、申报条件

　　具有高中毕业或相当学历，取得本工种初级技术等级证书后，具备下列条件之一者：

　　1．本工种连续工作满三年；

　　2．中等专科学校发行专业（或相关专业）毕业，在本工种工作满二年；

　　3．高等专科学校发行专业（或相关专业）毕业。

　　三、考评员

　　1．理论知识考试：每20名考生配备1名监考人员（20∶1）。监考人员不得少于2人。

　　2．操作技能考核：每5名考生配备1名考评员（5∶1）。考评员不得少于2人。

　　四、鉴定方式和时间

　　1．理论知识考试：要求采用闭卷考试。题型配分比例为：填空题10％，选择题20％，术语释义题10％，计算题10％，简答题30％，论述题20％。考试时间为120分钟。满分100分，60分及格。

　　2．操作技能考核：要求进行实际操作。按具体情况确定考核时间，原则上为100至120分钟。满分100分，60分及格。

　　五、鉴定工个、设备的要求

　　1．计算用具：算盘、计算器。

　　2．票据单据：发票、统计报表。

　　3．计算机。

　　4．图书（精、平装）：16开、大32开、32开、64开等不同开本。

　　5．常备书目及优秀图书卡片。

　　6．包装用具：剪刀、塑料绳、包装纸。

　　鉴定内容

项目	鉴定范围	鉴定内容及要求	鉴定比重（％）	备注
知识要求			100
基本知识	1．出版发行基本知识	（1）《出版管理条例》基本内容和出版物市场管理知识；（2）编辑工作、出版业务和印刷装订的基本知识；（3）对图书发行员政治素质、文化素质、业务素质的要求；（4）图书发行员的职业道德规范；（5）图书发行社会效益与经济效益的关系，图书发行质量的基本要求及其评价与考核。	10
基本知识	2．图书商品知识	（1）图书形态的演变；（2）我国书籍贸易的产生、发展以及近现代书店概况；（3）图书版本及版本知识；（4）图书分类的依据及书店分类的专业特征；（5）主管图书的学科知识。	10
基本知识	3．企业管理与现代化知识	（1）企业管理的意义、职能、任务和图书发行企业管理的基本原则；（2）图书发行企业的管理范围及主要内容；（3）高新科技及其与图书发行的关系；（4）图书发行现代化的主要内容及其实施。	10
专业知识	1．图书购销知识	（1）图书发行网、总发行及出版社自办发行；（2）零售书店图书购进的特点、原则及进货根据；（3）运用多种购销形式，做好图书购进；（4）图书零售的特点、地位及作用；（5）书展（展销）、书市的特点、作用、基本要求及形式；（6）购销业务洽谈的方法及技巧。	10
专业知识	2.图书市场及图书商品流通知识	（1）图书市场预测的内容、种类、方法及步骤；（2）图书商流、物流、信息流、资金流的概念及其相互关系；（3）图书市场信息的收集、整理及应用；	10
专业知识	2.图书市场及图书商品流通知识	（4）图书商品流通及商品流通环节（进、销、调、存、运）的相互关系；（5）图书商品供求关系、供求矛盾及其表现形式；（6）影响图书商品供求矛盾的因素与图书市场的商品供求平衡。
专业知识	3．图书宣传及销售技巧	（1）图书宣传推广的作用、方法及图书的陈列艺术与技巧；（2）零售书店了解读者、扩大宣传的作用、原则及技巧；（3）图书销售艺术和推销技巧的种类、形式及其应用；（4）读者需求及其基本特征；	10
专业知识	3．图书宣传及销售艺术	（5）读者购买动机和购买心理分析，购买动机的判断方法；（6）读者购买行为和购买过程的分析。
专业知识	4.图书进、销、存业务管理	（1）马列毛邓经典著作类、政治类、文学类、自然科学与技术科学类、少儿读物类、文化教育类、工具书等门类图书的进销特点；（2）进货控制的目的及主要形式；（3）进货审核的作用及主要方法；（4）进货全期管理，进、销、存计划管理，进货业务资料管理，发行记录卡管理和进货码洋管理；	20
专业知识	4．图书进、销、存业务管理	（5）影响和制约图书储备的比例关系及图书的合理储备；（6）图书储备分析的作用、方法和检验储备质量的标准；（7）图书销售管理（销售措施、销售纪律、管理制度和手续制度）的主要内容；（8）图书商品管理的目标、内容和方法；（9）图书商品盘点的准备与盘点方法；（10）全国及本地区主要出版社的分布、专业分工、出书特色及重点图书的出版发行情况。
专业知识	5．经济核算基础知识	（1）图书发行企业经济核算的必要性及应具备的条件；（2）图书发行企业经济核算的形式；（3）零售书店简易经济核算的作用、特点和形式；（4）零售书店六项简易经济核算的作用、特点和计算方法。	10
相关知识	1．非法出版物识别	（1）盗版书的识别及其处理；（2）非法出版活动的识别及处理。	2
相关知识	2．计算机知识	“销售店POS销售网络系统”及其运用。	3
相关知识	3．工商管理和出版财经法规知识	（1）集（个）体、私营书店的登记注册及有关工商行政监督管理知识；（2）国有书店、出版社自办发行的企业法人登记、营业登记、年检及有关工商行政管理法律、法规知识；（3）图书发行企业的税收法规、价格法规、纳税及财经管理知识。	3
相关知识	4.安全防范知识	店堂、库房、办公室等业务场所的安全防范规章制度。	2
技能要求			100
操作技能	1．售书连续操作	（1）30册书照单配书（10个书架内，图书次序不按类别排列，其中16开10册、大小32开20册）、计算、开票、包扎连续作业。要求：配书迅速；计算、开票准确，字迹工整；码放整齐，最上层和最下层书的封面向内、书脊向里，精装书放中层、书脊向外；双摞“井”字包扎，上下各垫两张包装纸，松紧适度。时间为8分钟。	20	（1）为营业现场鉴定；（2）为考场集中鉴定。由鉴定机构确定其中一项。
操作技能	1．售书连续操作	（2）50册书计算、开票、打包连续作业（50册书：精装书8册，平装42册，其中16开5册，大32开、32开各20册，64开5册）。要求：计算、开票准确，字迹工整；码放整齐，最上层和最下层书的封面向内、书脊向里，精装书放中层、书脊向外；打四摞“井”字铁路包，上下各垫两张包装纸，松紧适度。时间为8分钟。
操作技能	2．主管类常备书目和优秀图书200种	（1）主管图书的书名、著译者、版别、定价、内容提要、读者对象；（2）上述图书的进、销、存分析。	10	套书、系列书，每套按一种计算。鉴定形式可采用营业现场抽取图书问答，也可在考场抽卡片问答或集中笔试。
操作技能	3．模拟图书分类	各类图书30种，按中小型综合书店的分类配置，对图书进行二级或三级类目分类，其中包括“跨类”、“互见”图书。要求：先将图书分类并按类填入给定的类目表，再将“跨类”、“互见”图书分别填入所跨、所见的类目。做到分类准确、填写清楚。时间为8分钟。	10
操作技能	4．简易经济核算的六项经济指标计算	联系所在书店实际，用简易经济核算的方法，计算本店或本柜组的年度销售指标、存货及周转率指标、费用及费用率指标、利润及利润率指标、平均工作量（劳动生产率）指标、商品盘亏率指标等六项经济指标，并对简易经济核算的作用、特点及形式进行说明。要求：分项计算，字迹工整，计算准确，说明清楚。时间为30分钟。	20	各项经济指标的数据由鉴定机构给定。
业务技能	1．图书的陈列宣传	（1）按思想性、实用性、灵活性和统一性原则，对某一大类（柜组）图书进行书架、书台、柜台、张挂及橱窗的综合陈列宣传。要求：因店制宜、灵活掌握，充分利用店堂空间和设备条件，注意陈列的章法和布局，既要照顾图书内容的系统和完整，又要考虑开本、装帧及色彩关系，做到美观醒目，方便读者。时间为30分钟。	10
业务技能	1．图书的陈列宣传	（2）制作图书宣传海报。要求：图书2种，4开宣传纸1张，内容包括广告主、广告标题、书名、作者、版别、定价，并按图书内容编写100字左右的简短广告词。注意书写版式美观和字迹工整。时间为20分钟。		（1）项可在营业现场实地鉴定，也可在考场模拟鉴定。（1）、（2）两项由鉴定机构确定其中一项。
业务技能	2．计算机操作	（1）按给定的资料、数据，在规定时间内进行汉字和数据录入；（2）按给定的资料，在规定的时间内进行POS系统的销售、结帐、查询、报表等项功能的操作。	10	（1）、（2）两项的资料、数据和时间要求，由鉴定机构结合当地实际情况确定。两项由鉴定机构确定其中一项。
业务技能	3．批量购书	（1）读者有购书单，购书金额1000元左右。照单配书，并介绍同类新书和主管类库存图书；（2）读者没有购书单，购书金额1000元左右。问清购书范围，主动为读者选配图书。以上两项技能要求：按批量购书的程序，以较高的质量完成配书、介绍、推荐、计算、开票、包扎等项工作。时间为30分钟。	10	（1）、（2）两项由鉴定机构确定其中一项在营业现场进行鉴定。
安全工作与文明服务	1．维护正常工作秩序	（1）按零售书店业务规范要求，正确执行班前、班中、班后的安全防范操作规程；（2）会处理紧急（突发）事故，会使用消防设备。	5	(1)、（2）两项由鉴定机构确定其中一项。
安全工作与文明服务	2．文明服务	使用普通话，接待读者用敬语。包括第一句话、招呼用语、交易用语、致歉用语、道别用语和不讲服务忌语。	5

[时间：2002-02-04 作者：？？来源：劳动部新闻出版署颁发]