（Remedent’s new package turns heads）

　　现代牙刷制造商为了满足用户的需要和提高销量，从传统的起泡包装转换到干净卫生的PETG管包装。

　　美国RemedentTM公司的研究部总监Kenneth Hegemann先生的观点非常明确：既然双头的产品比单头的好，那么三个头的岂不是更好？位于CA，Escondido的三头牙刷和橡胶刷的生产厂家Remedent面临着新的挑战：向潜在的消费者展示其产品的不同之处及优点。

　　RemedentTM公司生产的刷子有其独特之处：一头是大牙刷和刮舌刀，另一头是双头胶刷。这种牙刷放在其他普通的牙刷旁边，当然会引人注意。然而，没有补充的包装，这种牙刷很容易被消费者们在浏览货架的过程中忽略。Hefemann先生介绍说，公司以前采用的包装——四色印刷的背景卡上贴着聚氯乙烯水泡——就发生了这种情况，该包装已经在市场上销售三年了。

　　最近首次出现在柜台上的新型包装，较为成功，它满足了RemedentTM公司重新设计的所有标准。聚苯乙烯材料的表面包装使刷子两端的刷头在柜台上都清晰可见，而清晰的乙二醇基聚苯乙烯对苯二酸酯圆柱面将整个产品优点和恰当的摩擦力完全显示出来。Tulox Plastics公司提供包装的原材料。

高标准
　　Remedent公司的调查报告显示，大约65%的牙刷购买者来到牙刷展示区的时候并不清楚他们想要买哪种产品。“这时冲动就是一个很重要的因素，”Hefemann先生说道，“因此我们需要的是那种能够吸引顾客的包装。”这就需要用令人舒服的鲜艳色彩来吸引消费者。新包装采用了四种鲜艳的黄色和紫色商标来引起顾客的注意。

　　Hefemann先生介绍说，除了要消除柜台的影响，Remedent公司设计新包装时还考虑了以下的标准：

　　·能够清晰的见到产品。“我公司牙刷产品的独特之处就是在手柄的两端都有毛刷，”Hefemann先生说道，“我们要确保顾客在第一眼看到产品的时候就知道它两端都有毛刷。”这就存在一个问题：大多数商店的货架都在底部有一定的盲区。Remedent公司的刷子包装一定要将产品抬高起来，使第二把刷子能在盲区范围以上，可以让顾客看到第二把刷子。

　　结果，包装两头的PS材料将刷子提高了1英寸，以确保刷子在货架的底部边缘以上。色彩艳丽的标签又在两端吸引顾客的注意力，增强了每个头的独立效果。

　　·Remedent公司要求产品包装要两用，可以适合旅行用。“过去，有许多顾客要求出旅行装，因为我们在商店里的牙刷都不适合旅行用，”Hefemann先生说，“所以觉得非常有必要满足这方面的需求。”

　　因此，Hefemann先生设计了PETG管身、底部和顶端用PS材料，非常牢固，完全可以经受反复摩擦和旅行使用。在包装材料的底部有一个圆孔，旅行用时可以通风和排水。

　　·产品包装需要足够的窄，以适用于标准宽度的货架。Remedent公司即要求它的产品包装比竞争者的稍长，有要求其符合展示区的空间限制。

　　·公司还要求包装成为产品质量保证的象征。Hefemann先生认为，这一点包括“让顾客对此包装有与众不同的感觉——感觉其良好的品质。”透过新包装的PETG管可以很好的看到产品，就象柔软的手感一样，对顾客是非常重要的。

　　·在货架上产品要有正确并稳定的方向性，保证包装的前端总是向前的。圆形包装很容易在架子上固定，还包含一个C型的突出部分，确保毛刷在管中总是向前的。

　　毫无疑问，公司对该包装提出了很多新的要求，但正如Hefemann先生在设计包装时强调的，高可见度是最重要的。

成功的措施
　　Hefemann介绍说，“新设计的包装成本很小，我们购买包装的底端和顶端的模子，还为包装的软管购买鲜艳的颜料。软管加工不需要费用。我们提供成人牙刷和儿童牙刷，每款牙刷的包装都有两种不同型号的毛刷，但标签相同。儿童牙刷的软管很容易截短，这是一种容易挤压的材料。”

　　这种树脂牙刷的零售价约为4.99美元，目前在美国西北部和海外市场试销。虽然新包装的费用比传统泡式包装多40%，但Hefemann先生相信这些包装的改进会有助于在商店柜台上吸引顾客的注意。他说，“顾客的反应很强烈，不断的重复定货。使用者都喜欢该产品并成为忠实的用户。”

[时间：2001-11-06  作者：必胜网  来源：必胜网]