编者按:Vertis 咨询公司(Vertis Communications)是一家业内领先的目标广告和营销解决方案供应商,主要为美国领先的零售和消费品服务公司提供服务。该公司能利用广泛的研究、先进的数字方案管理系统、数据驱动定位技术以及世界级的生产专为广告客户设计出效果显著的印刷广告和直接营销方案。而该公司首席执行官Quincy Allen就将在本文中与大家分享他对印刷的看法。
作为Vertis咨询公司新的首席执行官,我已经做好了将公司和广告客户带入一个全新的媒体时代的准备。与此同时,我打算从印刷、数字创新和客户关系等方面入手来加快这一变化的进程。
在过去的四十多年里,Vertis公司已经帮助很多客户——世界各地的消费品营销公司——通过直邮信件、广告插页和市场研究等了解到了其终端用户的消费行为,而现在,他们又为广大客户带来新的媒体选项——例如网络、手机或其他户外媒体。
当今的消费者能通过社会关系网进行快速交流,他们可以随时随地上网冲浪或发送消息。与这些网络绑定在一起的创新媒体能为用户提供一个更快和更简单地向目标听众提供更快和更简单的信息创建方式。尽管如此,人们只有正确地使用这些方法,才能获得最大的宣传效果,并与消费者建立起直接的联系。这些新媒体解决方案能给用户带来丰厚的回报,但同时也会向人们发起挑战;它们的出现也会促使人们开始思考一个非常重要的问题,那就是我们为什么要坚持使用印刷邮件等久经考验的媒体形式?
由于今天的消费者都非常关心产品的预算,所以他们希望能够在做出购买决定之前,得到更详细的产品信息,了解更多的放心品牌。营销企业必须要了解客户的这种需求,并积极做出响应——为消费者提供清晰的、有教育意义的且符合其生活方式和特定需求的信息。在发送个性化信息之前,营销企业还可以通过调查、巩固关系和建立忠诚度等方式加强与客户或潜在客户之前的联系。
在一个人人都关心投资回报率的时代,个性化网页、动态电子邮件和移动通讯工具等先进的数字营销渠道能为企业带来战略和财政上的双丰收。
多渠道元素之所以能为用户带来更高的投资回报率,不仅是因为它们能通过多个消费者接触点将品牌信息传播出去,而且还因为它们能通过“营销显示板(marketing dashboard)”为用户提供更好的测量工具,以及随时了解消费者意图的能力。
在我们目前所能接触到的媒体形式中,印刷仍然是最重要的一种。在为施乐公司服务了27之后,我深刻地意识到印刷媒体与多渠道活动之间有着千丝万缕的联系,比如说设计印刷广告能为消费者提供更多在线信息;使用可变数据的直邮能促使消费者登陆个性化网页,而按需印刷则能为那些通过互联网询价的消费者提供更加具体的材料。
与全球领先的品牌展开合作是一个非常难得的机会,而且我也非常希望能利用自己的经验,在新的媒体时代里,为客户带来更好的营销和媒体解决方案。
[时间:2009-07-10 作者:admin 来源:本站原创]