近日,太平洋安泰人寿保险公司选定GMC软件公司的PrintNet软件,作为其保单的集中打印和文档管理的软件平台,从而更好地满足客户需求,加强客户沟通。
太平洋安泰人寿保险有限公司于1998年在上海正式成立,由中国太平洋保险(集团)股份有限公司和荷兰国际集团(ING)合资组建。
在成功引进国际寿险管理经验的基础上,太平洋安泰人寿实现了既积极又稳健的发展目标。目前,太平洋安泰人寿保险公司在上海、广东、江苏以及深圳地区设有24个分公司和营销服务部;在册保险代理人近3000人,为30多万客户提供真诚的寿险保障和服务。平均每月,保单打印和邮件发送项目中的个性化条款都达到1000以上,包括报表,客户信函,合同和催款单等17个主要保险产品的附件文档。太平洋安泰最初将使用PrintNet软件来创建、生产和自动化管理大批量的客户信函、并集成到现有的系统中。
太平洋安泰保险公司IT部高级系统开发总监Joe Xie表示:“经过10多年的经营发展,随着我们业务量的不断增加,公司规模的逐步扩大,我们需要实现集中管理和自动化操作各种工作流程,与我们的客户群保持有效地沟通。,我们对行业内几个具有竞争力的产品进行严格的评估,GMC软件公司凭借其在客户沟通方面的显著优势,赢得了我们的最终选择。”
GMC亚太区执行总监Johnny Lu表示:“我们很荣幸太平洋安泰保险公司选择了GMC的PrintNet软件,作为其保单合成的软件平台,也让我们看到了保险行业的业务需求正急剧增加,越来越多如同太平洋安泰这样的公司开始意识到,必须通过不断改善个性化的沟通来巩固和加强客户关系。”
[时间:2009-06-25 作者:GMC 来源:必胜网]