（Graphic Arts Education: More Content, More Channels, More Choices）

　　人类越文明对教育和知识的要求就会越高。美国海德堡“咨询与培训中心”的副总裁Larry Kroll说道，教育者有义务扩展过去的教育方式的局限。他愿意把海德堡目前正做的一个案例教学带到图文传播的教育与培训中去，他认为在现今这个信息时代，图文传播的教育和培训是基于3个 “Cs” 的：Contents（内容）、Channels（渠道）、Choices（选择）。

内容Content
　　内容即我们所教授的知识。在这方面发生了根本的变化——剥膜法制版的课程、使用排字机排版的课程已不在存在。但是我们仍不得不对一些操作人员进行培训，像更换橡皮布和全程维护这样的印机操作员。因为印刷是一种技能与技术，也是一种生产过程，因此动手技能的培训是非常重要的。

　　过去的重要高科技课程就是如何操作连晒机的机器，过去10年里一直在教授这种课程。而今，日新月异的印前技术出现了一种基于NT计算机的数字组版系统。以前的连晒系统就像古登堡的技术一样陈旧了。可以预言，未来印刷技术的教育将越来越趋向于数字化。

渠道Channels
　　第二个“C”，渠道是指分发与散布内容的方法。当大型设备培训涉及到印前和印后系统时，在工厂里和实地的培训就将成为印刷技术教育的主要渠道。我们将发现实地培训能很好地把操作者与印刷机联系在一起并且建立一种有效的关系。

　　但在信息超载时代，这只是一个开端。总是有很多新东西要吸收、新技术要学习、新性能要掌握。作为图文传播的教育者，让那些想知道这些变革的人及时掌握准确的信息是不可推卸的责任。可以通过在线学习（e-learning）和很多其他传播的方法, 美国海德堡印刷媒体学院网络就是通过在线学习进行培训的。

选择Choice
　　最后一个“C”。对于工艺疑问的解答已经远远超过了理解每个设备的用途。当每个印刷厂面临市场挑战时，教育者有义务向他们提供合适的技术解决方案。通过各种渠道，在一定程度上，教育者能够确认学生对所学的东西有一个整体看法。这样的话，学生将明白每个设备间是如何整合的。海德堡已经建立了一种渠道来解决这个问题。

未来三个Cs的作用
　　首先让我们看看在近期和未来，三个Cs的作用。在一个时期采取一种渠道，并时刻注意在美国甚至全球改变印刷技术课程的一些新东西。

　　美国海德堡和Kenneswa州立大学已经开始筹建美国首家关于印刷技术的、基于Internet的MBA公开课程。其大多学生都来自于千万家小型或家庭型印刷企业，他们希望自己的公司能够更上一层楼。他们中的大多数都不可能花两年的时间到校园里去学习知识，但他们又希望能够学习点新东西。KSE的MBA课程提出“多接触高技术”口号，学生每月只在一个周末聚集一起，通过一个安全的Lotus Notes连接，有很多在线的课程安排、试卷、年级和讨论。四分之一的课程用来学习印刷工业，其余的用来学习经济、市场以及与其他公认商业课程有关的部分管理理论。这种MBA课程与德国海德堡的印刷媒体学院相联系，而且在美国和其他任何地方课程设置是一样的。

　　印刷媒体学院（Print Media Academy）是一种独特的教育渠道。其总部设在特制的玻璃和铁质的塔里，该塔被看作海德堡的里程碑。PMA在2000年Drupa大会不久之前创建，是海德堡对图文传播业教育和培训所作贡献的一个象征。

　　课程包括印前、印刷、印后专门的生产课程，管理课程以及海德堡员工的培训。甚至还有印刷购买的代理。课程选择是很重要的，因为每个人都希望能够跟上日新月异的印刷技术。

　　因为我们不可能指望每个人都到德国去参加这个培训，但是PMA在全球有13个分支，它们分布于：北美、马来西亚、中国、日本、澳门。下个月在开罗和San Paolo又将新建两个。

　　在北美Atlanta和Georgia的培训中心培训重点放在操作者的教育和培训上，因为技术熟练的操作者对于客户和他们的成功是很重要的。我们不希望把昂贵的设备卖给客户后，客户找不到合适的人去操作机器。我们在吸收、发展、培训合格的操作员。另外一个重要的渠道，海德堡学院还在整个北美的海德堡技术中心开设了“多日”印前、印刷和装订培训课程。

　　这种培训场所全年开放，并指定用海德堡的设备。其好处在于：一个海德堡培训的技术工人成长起来，在几天之内就能够熟悉工作范围所涉及的设备说明书。不在海德堡学院进行培训还有一个很明显的好处，印刷厂、装订厂、印后加工的生产量不用与操作员的成长相挂钩。

　　竞赛是另一种很好的教育渠道，得到了很高的评价。在过去的两年中，美国海德堡资助了部分印刷技术技能USA/VICA奖，该奖是专为高中和初中的暑期学生而设立的。海德堡提供设备、技术支持和安装。学生从他们自己的电子文件开始印刷，并把作品交给评委评定。

　　去年，冠军得到奖励去参加GRAPH EXPO2000大会，观看最先进的技术、会见该行业的企业领导。而他们所代表的学校可以全年免费使用Printmaster QM46。今年海德堡将在Skill USA竞赛中展出一个20*20平方英尺的展台，用各类的设备来固定它。在整个比赛中作为一个招生的台子。这个构思目的在于为海德堡和整个印刷业吸收新鲜血液——人才。最后海德堡将和GATF/ PIA，NIPL，印刷学校等共同分享人才所带来的硕果。

　　商业展已经成为印刷技术教育的另一种渠道。海德堡学院在PRINT 97推出了第一个路边展，成功地向1800多个印刷专家展出他们对印刷界最引人注目的问题的见解。之后海德堡把这种成功的模式用于每一个重要的印刷商业展。它们并不是市场称述也不是设备演示说明。事实上，任何形式的商业因素都不能加于其中。商业展的目是把专家的市场观察以及他们对一系列关于生产和利益问题的见解展现给大家，其重点在于教育和传输知识。

在线教育
　　在线教育的一个很好例子就是海德堡印刷媒体学院通过建立www.heidelbergusa.com网站提供在线教育。其目的是为了全国各地的人能够精通一系列最新数字设备，即使这些人不能够亲自参加海德堡的培训。该网站的入口是一个互动的地图，学生通过它能够选择自己感兴趣的课程。该网站目前还处于建设阶段，还需要对一些基于网络的知识提升。很显然，把培训项目与互联网相结合是非常好的，因为它通过一种能够及时跟上产业变化的媒体随时把顶尖技术带到教育中去。

　　2001年将是这种“实质上的大学”的成长阶段。开设一些新的课堂教授一些最新技术，包括在线互动和多媒体建设。能够阐明全数字化工作流程、CIP3解决方案、彩色工作站的 “Cyber-learning”也将启动。通过密码保护，学生可以进入这种基于网络的互动、可下载的培训课程。这样的话，在Mississippi的学生可以轻松地参加亚特兰大、或洛杉矶生动的课堂，对于操作者和印刷厂的老板而言，培训都将变得方便、有效。最终那些对软件驱动的产品的培训也能通过这种方式进行。

　　如果学生需要参考资料或课程材料，他们可以查阅坐落于校园中心的古登堡图书馆。阅读者可以下载部分图书馆的收藏目录，或者到大学的出版中心下载行业新向。

　　为了更多的人能够得到这种方便的在线教育，海德堡与罗切斯特理工学院合作一个新的在线项目，专为该行业的管理者而设的印刷生产课程，叫作“印刷101：在线”。该项目定于2001年春天开始，通过一个安全的网站，在课程中通过多种形式进行严格的竞争评估，最后授予资格证。

　　海德堡学院的咨询服务是另一个管理进入教育的领域，帮助客户度过难关，进行革新。

　　咨询队伍里有印刷、印前、印后的专家，通过分析员工、设备、和工艺过程向厂家提供生产分析，目标在于最大量的产出，之后在他们的分析报告中建议厂家以现有设备或增加设备如何改变生产流程，进行提升。

　　最后，值得一提的是海德堡培训员工的方法。目前，海德堡在他们的Detroit 技术中心开展一个学徒项目，提供四年的电工或机械培训。正如大家所知的那样，这种追溯于传统工艺、并结合当代数字进步的“学徒项目”需要很大的努力，但是我们将看到所有的投资和付出都是值得的。

　　在未来的五年或更长的一段时间里，我们将看到更加严格、更加创新的教育和培训，而且将趋向于更多内容、更多渠道、更多选择。

[时间：2001-09-03  作者：必胜网  来源：必胜网]