中华商务（广东）公司总经理 张林桂

　　深圳印刷业的20年发展史和深圳市20年的发展一样：从无到有、高速成长、形成了规模，确立了在全国印刷业中的重要地位。深圳印刷业，不但产值高，更主要是成为了高、精印刷品的最主要的生产基地之一。

　　但是，我们千万不可故步自封。因为北京、上海、江苏、浙江、山东等地的印刷业这两年正在以并不低于深圳的速度发展，在引进新设备，在学习新技术。深圳的部分印刷企业也正在向北去，谋求新的发展，同时也促进了这些地区印刷业的发展。因为书刊印刷的主市场在北面。于是，一个重要的课题摆在了深圳印刷业的面前：深圳印刷业的前景如何？深圳印刷怎么才能持续发展，才能保住名列前茅的地位？世纪之初，我们深圳印刷业应当思考些什么？当然，首要的是深圳市政府应加大对印刷业的重视和扶持，在政策上给予更多的优惠。印刷业是城市工业，是很适合深圳这座新兴的现代化城市大力发展的工业。

　　我个人认为，深圳市已经成为了一个全国各省市都认可并接受的开放城市，所以，可以继续成为全方位的良好贸易伙伴和合作伙伴。虽然出版印刷的主市场在北面。我们在未来的若干年仍然是有生意作并可持续发展的。要想持续发展，必须保持在观念、质量、服务、技术、设备、人才、管理上的优势，必须能人所不能，必须加速高新技术的应用，生产以高档印刷品为主的印刷精品。

　　有人讲，知识经济时代已经到来!不管这种提法确切与否，现今时代的主要技术特征是十分明显的—数字技术迅速进步、远程信息传递技术迅速发展和互联网技术迅速实用化。面对这样一个时代，印刷企业必须变革。首先是观念的变革。因为，新技术在印刷业上引发的革命不仅限于印刷技术，而是涉及市场营销、服务方式、经营方式、生产高度、财务会计、人事行政等几乎所有和企业经营有关的方面。今天的企业已经可以通过电脑处理和网络传递快速实现极多的工作：传递、收集、分析、复制、修订、印刷、存储、报价、监察、查询、采购、支付、通知等等，很多用人手根本不可能的工作现在都变得轻而易举。尤其是大中型企业，若固守传统的状态不思变化，早晚必将会被淘汰。无疑，先进的科技是巨大的生产力，想用传统落后的经营方式和生产方式与其抗争，那是根本不可能的。

　　有的企业面对竞争压力想到了北上，想到了搬迁，去寻取低成本。但是，更重要的寻求是降低企业本身的成本。尤其是降低企业部门间的互动成本成了大中型印刷企业的重大课题。（1）近百年前形成的企业基本管理模式延续至今，企业越大，层次越多，部门与部门之间，人与人之间，关系错综复杂，互动成本很高。（2）信息在一层层纵横交错的架构中传递常被变形，疏漏，阻塞乃至错误。（3）现实中很多规模庞大
，架构复杂的企业并没有在竞争中处于优势，不合理的多层次是造成人浮于事现象的主要组织原因。这个管理上的成本已经成了不少企业的沉重负担，而且大大降低了企业的工作效率、生产效率、降低了竞争能力。（4）办公室电脑化及办公、生产指挥网络化，可以使咨询及时、同步、大量、准确地进行传递，这使一些中间层次变得多余，这也使我们开始思考现行的企业层次架构是否需要改造，使其更加扁平、更加流畅、更加高效。

　　从技术特征上看，有人称当今时代为网络经济时代或称网络时代。网络把世界变小，网络淡化了距离和地区。网络时代的印刷企业在市场面前更加平等。（1）网络时代第一次使大中小型企业在市场开拓上地位平等；第一次使大小型企业可以平等地跨越区域和国界。（2）网上广告可以使公司简单快速的名扬四方，谁都可以通过自己的网站或他人的网站，特别是专业网站把企业的信息传递给客户。（3）网上书店成了至今为止覆盖面最广的书刊销售网，导致了书刊市场全球化和印刷企业国际化。（4）网上物料采购可以使低价，并及时地保证物料供应成为可能。（5）网上订单投标会使企业增加机会，并会使各地区的工价差异日益缩小。（6）网上数据传递使原稿的传递安全可靠、准确及时、成本降低，使数字印刷发挥更大效果。（7）互联网给印刷企业带来了新的商机，带来了重组流程降低成本的机会，这就看我们是否能把握住了。我们深圳的印刷企业应当是追求先进科技的排头兵，积极推广网络技术等的应用，改进企业的经营管理。

　　之所以讲这些，是想表达：只有明确了时代特征，明确了在当今印刷企业的发展方向，才能把深圳的印刷企业更加推向现代化、高效化，更加迅速地发展壮大，从而使深圳的印刷企业群体形象更高大，政府更重视，发展更良好，永远能站在全国印刷业的前列。

　　

责任编辑 李丹

[时间：2001-08-07  作者：张林桂  来源：中国印刷2001.7]