印刷买家在线网站近日对自己的会员进行了一次快速民意调查，旨在讨论辅助宣传材料（指企业制造的手册、目录、说明书、图片、销售材料和年度报告等）对一个印刷企业的重要性。
 
　　该网站对印刷买家提出的问题是：
 
　　企业的辅助宣传材料在你选择印刷服务供应商的过程中发挥了多么重要的作用？
 
　　A.非常重要——30%
　　B.重要——21%
　　C.有点重要——42%
　　D.一点都不重要——7%
　　（共有43位印刷买家参与了此次调查）
 
　　该网站对印刷厂提出的问题是：
 
　　你认为企业的辅助宣传材料在印刷买家选择印刷服务供应商的过程中发挥了多么重要的作用？
 
　　A.非常重要——16%
　　B.重要——26%
　　C.有点重要——53%
　　D.一点都不重要——5%
　　（共有19家印刷厂参与了此次调查）
 
　　以下是一些受访者发表的意见：
 
　　Palace Entertainment公司的零售和采购总监David Mitchell说：“除了亲自见面和打电话以外，印刷样张也能够展示出一个印刷企业的服务水平和创造性。但是，印刷厂最好能给每个样张都配上一个说明，并简单解释一下这个样张的生产过程。印刷买家也许能样张上找到划痕、磨损、白环和套印不准等问题，并把这些信息反馈给销售人员。如果没有出现上述情况，销售人员就可以确信这些样张的质量完全能够满足客户的要求了。”
 
　　Promotion资源联盟的生产服务总监Sally LeClaire说：“我认为设备列表是最有帮助的一个工具，每家印刷厂都声称自己拥有最好的服务和最合理的价格，但是如果它们连生产这些活件所需的设备都没有，那就不可能成为你的理想选择。”
 
　　“我比较看重一家印刷厂的质量和创新能力，如果他们的产品组合比较单一，但我可能就就不会选择他们。”
 
　　“通过查看印刷厂的辅助宣传材料，我可以了解到很多他们的很多情况，例如印刷质量、对营销的关注程度以及与设计师和文案的合作能力。”
 
　　“在一般情况下，印刷厂都不会对潜在客户的生产要求进行认真研究，因此他们很容易错过与这些客户合作的机会。”
 
　　AB&C公司的生产经理Pam Stevenson说：“如果一个印刷厂连自己的宣传材料都生产不好，那我怎么可能会与他们进行合作。”
 
　　“有些印刷厂的样张上存在着很明显的瑕疵，这表明他们缺乏对细节的关注。而且一但给客户留下了不好的印象，他们就不会再有翻盘的机会。”
 
　　Selecto-Flash公司总裁Joe Shondel说：“任何一个人都能买到漂亮的小册子，但印刷技术和知识只能通过经验来学习！”
 
 　　当纳利公司的销售代表Michael Coyne说：“我从来没觉得公司的宣传对我们赢得订单有什么帮助，但的确有些印刷买家会根据小册子上存在的缺陷淘汰一些备选的印刷厂。所以我们宁愿不展示，也不愿意把有缺陷的样张拿出去给客户看。我希望能通过高品质的辅助材料，向客户展示出我们公司对印刷质量的承诺。”
 
 　　必能宝公司的印刷经营主管Nancy Becker说：“大多数印刷厂都会利用辅助宣传材料展示自己对细节和质量的关注。与中低端印刷厂相比，高端印刷厂往往拥有更好的设计，所以我不会仅仅根据他们提供的辅助宣传材料就做出判断。”
 
 　　Palace Entertainment公司的零售和采购总监David Mitchell说：“如果所有印刷厂都认为自己是最好的，那他们永远都不会在竞争中落于下风。事实上，那些认为只要靠最好的设备就能吸引客户的印刷厂早晚都得被市场淘汰。印刷厂提供的样张不仅能展示出产品本身的质量，而且还能反映出一个印刷企业的生产能力。并不是所有的印刷买家都知道应该如何选择印刷品，但通过这次调查，我明白了印刷厂为什么会如此重视自己的样张。”
 

[时间：2009-04-29  作者：admin  来源：必胜原创]