施乐公司将负责管理宝洁公司（ P ＆ G ）的全球打印业务，帮助其降低约20%~25%的营运成本。两家公司签订了5年合同，合同要求，施乐管理宝洁以办公室和家庭为平台的打印业务。

　　施乐办公服务是业界领先的打印管理服务。施乐可以通过设备管理，例如，如何控制打印机、复印机和传真机适时打印文件，帮助企业降低IT和办公设备成本。

　　通过合作，宝洁能够实质性，持续性的节省成本，提高用户满意度，增强产品可靠性，宝洁公司预计将减少打印用电消耗30%，每年节约纸张20%~30%。

　　“与施乐合作能够简化我们的全球印刷结构，提高工作效率，改变我们的工作方式，”保洁首席信息官和总裁因扎吉帕塞里尼表示：“宝洁这一创新举措是实现数字化和可持续性的重要一步。”

　　富士施乐全球服务部将为宝洁实施一系列战略，预计每年将会节省员工数百名分钟的时间。

　　施乐公司将提供现场培训，帮助宝洁公司的员工适应新的打印环境，包括如何减少打印时间。施乐公司变革计划的重点是如何更好地避免员工在改革过程中产生的不适应。施乐公司还将建立一个门户网站，支持雇员在网上学习和更方便地采购设备和消耗品。

　　这份涉及广泛的协议将扩大施乐全球打印服务管理的业务范围。据高德纳咨询公司副总裁Ken Weilerstein 分析：“企业繁杂的文件管理工作仍然是高人力却低效率的，处理好的话很容易为企业降低成本和提高生产率。”

　　“我们相信，这份与宝洁合作的协议，将为许多公司提供如何从繁杂的打印基础工作中解脱出来的范例，”负责施乐全球服务系统的Stephen Cronin说道：“为打印实施管理服务，能够使宝洁公司把其更多精力放在核心业务上，并同时实现可持续发展的目标。”

[时间：2009-04-09  作者：陈良  来源：cpp114]