如今全美上下的报纸发行人都在寻找与现今的经济形势和未来科学技术接轨的运营方式。先前少见的策略,例如外包报纸的印刷环节、在新闻报道领域展开媒体间合作而不是殊死竞争,都变得越来越常见。这是个勇敢人的世界,通向未来的地图上布满了迂回曲折。
玛丽·雷恩·琼斯:走向联合
在目前的经济形势下,对于《时代新闻》的布拉德·赫德等很多发行人来说,“联合”已经成为一个很熟悉的词汇。《时代新闻》是爱达荷州的一家中等规模的地区日报。2008年8月,他的东家——李氏传媒公司,把旗下在博利地区发行的《南爱达荷新闻》和4家周报并入了《时代新闻》。
这种合并使得赫德能够关闭《时代新闻》不赢利的周末版,关闭其在博利地区的印刷厂,节省12%的印刷和用纸费用。
在人力成本控制方面,尽管该报共吸纳了4位从周报和《南爱达荷新闻》来的编辑,赫德仍裁减了20个工作岗位。此外,有7位雇员仍旧在位于博利的办公室工作,他们为《时代新闻》的博利地方版从事新闻采写、广告销售和发行方面的工作。至少87%的来自被合并的报纸的订户转而订阅了《时代新闻》。
传媒分析家约翰·默顿认为,面临经济大环境导致的困境的报纸,把与同行的合作放在越来越重要的位置。一些存在竞争的地方媒体之间,如今在印刷和发行方面开始了合作。发行人们意识到他们可以通过合作来降低成本,而没必要进行重复投入。
日发行量14388份的《帕拉斯纪事报》2008年撤掉了已经老态龙钟的印刷机。受惠于报社附近《印第安纳波利斯星报》先进的印刷机,《帕拉斯纪事报》将其雇员缩减到60人以内,而且不再把钱白白投在维修破旧的印刷机上。这两家报纸都隶属于甘耐特公司。
这样的合作还发生在不同所有者的媒体之间。考克斯报业公司的《帕姆海滩邮报》计划将其印刷环节外包给论坛公司旗下的《太阳哨兵报》,同时裁减300名雇员。
《华盛顿邮报》也计划于2009年末通过关闭其在大学公园的印刷厂,把印刷环节转移到其位于斯普林菲尔德的更大的印刷厂,以符合如今和将来业务的需要。
位于斯普林菲尔德的印刷厂能够充分满足该报发行和广告的需求,具备充足的广告插页印刷和仓储能力。《华盛顿邮报》并不打算把大学公园印刷厂用了10年的印刷机搬到斯普林菲尔德,他们打算把这台机器卖掉。
约翰·黑斯:重新思考报纸的核心功能
2007年初,《俄克拉荷马人》开始考虑,是否需要把报纸从50英寸尺幅缩窄至44英寸尺幅。成本缩减行动提供的不止是报纸瘦身这样的机会,总编辑埃德·凯利说:“我们想要为读者创造全新的体验。”
经过16个月的调查,通过分组调研和与报纸的设计顾问马里奥·加西亚及其公司的合作,2008年9月,改版后的《俄克拉荷马人》面世了。除了版面幅宽缩窄之外,变化还包括版面的色调、新的版式、更简短的新闻和更多的短讯。“这需要我们重新思考我们所从事的工作,这不仅是一次重新设计版面的过程,而是如何获得读者的注意力的问题。”
《俄克拉荷马人》当然不是独行者。论坛公司的8家报纸,从《奥兰多哨兵报》开始,于2008年7月,开始研究他们的纸质报纸,同时其他几家报纸也开始想办法在如今经济形势困难的情况下增加读者数量,同时节省成本。
“报纸正在从几个不同的策略角度重新思考他们的核心纸质产品,”美国报业协会商务发展部高级副总裁兰迪·贝奈特说。方向之一就是通过对不同设计元素的改进,提高读者的阅读速度,并且为那些想要深度阅读某篇文章或选题的读者提供更多的“进入点”,以改善读者的阅读体验。报纸同时也在适应“瘦身”行动,包括版面的收窄和板块的合并。“最终目标是全面提供更高效率的阅读体验。”贝纳特说。
在堪萨斯州,《劳伦斯新闻世界报》尝试着增加其周一版的读者。他们于2008年10月中旬创办了《前进!》,这是一份32版、全彩色的4开小报,面向25~45岁的女性已婚读者。由广告部主管和报社的一位设计人员负责运营,内容由编辑部提供。这份小报每周一随主报发行。
“报社高层考虑了周一版一系列的选择,周一是一周内广告收入最低的日子。”总经理阿尔·邦纳说,他们先前的计划包括放弃周一出报或者采用小开张出报。自从2008年10月中旬发行《前进!》之后,《劳伦斯新闻世界报》周一发行量上升了15%
玛丽·雷恩·琼斯:编辑部人力重构
2008年8月,莎伦·罗森豪斯接受了《太阳哨兵报》的买断工龄协议之后,这家报纸没有再委任一名新的执行总编辑。与之相反,4名副总编辑,如今转而向报社的高级副总裁兼总编辑厄尔·莫克汇报工作。
莫克的角色变化了。“我发现自己一天天地参与进实际操作了,在每天的编前会和每周的副总编辑会议上,我起到了更加积极主动的作用。”他说。
罗森豪斯的缺席(他的办公室现在变成了会议室),不是《太阳哨兵报》的唯一变化,该报于2008年裁减了20%的编辑部雇员。比如,“消费者工作室”如今并入了商业采编中心,只需要一个人就能承担先前“消费者工作室”的全部工作。增加更多的本地新闻是《阿布赖恩新闻》总裁兼发行人吉姆·纳斯帕姆计划在2009年3月底招聘3名全职编辑和3名小时工雇员的原因之一。新的岗位包括一名在线广告销售经理,以期增加在线广告收入;一名记者,负责报道更多的本地新闻;一名读者关系专员,主要关注该报电子版的读者情况,因为该报30%的发行量来自比较偏僻的地区。而且,该报还打算增加14名印刷工人,开始为另外一家报纸负责代印。
面临日益增长的印刷成本,分类广告收入的下降和糟糕的经济状况,纳斯帕姆决定裁减7个全职和4个兼职岗位,包括3名发行客户服务代表和3名图表设计人员,这部分工作被外包了。
约翰·黑斯:报纸网站接纳社交频道
报纸网站如今在不断探索社交频道如何才能产生增量的在线访客,以把报纸的品牌营销到新的受众群体中,在网络中创造利益共享的社区。
《芝加哥论坛报》推出了“上校论坛”,“上校”是一位1955年去世的在线虚拟人物。从2008年3月开始,“上校论坛”通过类似于Facebook的在线交友功能,吸引着很多网友。“我们正在与更宽范围内的受众相联系。”该报数字媒体总编辑比尔·艾迪说,他有充足的数据来支持这一说法。
《芝加哥论坛报》的网站提出了一个“每月浏览量增加1%”的目标。这一团队如今包括负责人和几位实习生,他们作为“上校”的角色与网友进行互动。如今,来自社交频道的访客占到了报纸网站每月总访问量的7%。
转向社交频道来开发新的市场渠道,为传统的网站营销提供了一个节省成本的选择,美国报业协会受众开发总监黛安·霍肯伯里说:“这同时也为报纸网站到达新的年轻受众提供了一个机遇。那些善于接受新技术的消费者群体,比如那些使用社交网站与其他主妇进行联系的年轻母亲,都是这一网站功能的使用者。”
尽管田纳西州诺克斯韦尔《新闻哨兵》的网站没有通过其已经品牌化的YouTube频道获得巨大的访问量增加,但是该网站不光在YouTube开设频道,同时还将其视频放在报纸的网站上。报社的创新新闻总监杰克·雷欧仍旧看到了市场利润,他说:“我们的确认为这是一个扩张我们品牌影响力的便宜的方式。”该报网站在YouTube上开通的频道(www. YouTube.com/knoxnews)曾经在2008年10月发挥了作用,该报上传的视频“一位73岁老人加入社区大学篮球队”被ESPN、福克斯体育网站、MSN网站和一些其他网站加上了链接。巨大的访问量导致该报网站的视频服务器一时瘫痪,没办法,报社只好要求福克斯体育网站把链接转到YouTube上面。这一视频在YouTube上共获得了45万次的访问量和800多条评论。
为了扩大两年前开办的社区和博客频道的规模,《萨维纳早新闻》找到了一位人力资源专家为该报的在线招聘部分撰写博客文章。大家希望这个博客能够通过增加相关内容,以提升网站在搜索引擎中的排名。
该报网站的“讣告”栏目是最大的访问量来源,而其图片共享栏目位居第二。该报网站每月访问量约为450万。
照片共享、博客、早新闻和Facebook这样的网页,使这家报纸确认社交网站仍是该报网站今后的市场策略。“这不是一时心血来潮,更不会是昙花一现”。
马克·托纳:“E”阅读渐成气候
亚马逊网站推向市场1年的Kindle终端获得了明星般的待遇,这是移动电子阅读器开始进入主流的最明确的标志。对于新一代移动阅读器来说,2009年及今后有着确定的市场前景,报纸可以在这个市场中进一步探索。
“电子阅读器将继续以亚马逊公司的成功模式来继续增长,”美国报业协会商业发展副总裁兰迪·贝奈特说,“虽然我确信在近期内这仍旧只是一个小众媒体,且在今后2年内,很难大规模侵蚀现有的大众媒体。”
亚马逊没有发布Kindle阅读器的销售数据,但是如今全球已经有接近30家报纸为这一终端提供内容,并且每月收取订阅费。2009年,多家电子阅读器将会进入美国市场,包括“iRex”技术公司的显示能力升级后的杂志尺寸大小的移动终端等,这一终端使用塑料材质而不是玻璃,使得显示终端有一些弹性,但是现在的技术还难以实现把终端折叠后放进口袋里的目标。所有的移动终端都使用由“E”墨水公司开发的低耗电显示技术。
下一代移动终端有一个共同的特点:它们与笔记本电脑之间没有相互替代性——但它们与纸之间有相互替代性。但是,终端发展到报纸幅面尺寸的可能性很小。相反,他们可能会向个人的文档、电子书、杂志和报纸的多重终端方向发展。不管移动终端的显示尺寸最终会是多大,报纸都必须适应这一变化。一些行业协会和新闻传播学院已经开始研究不同显示尺寸下,如何进行电子终端显示的版式设计。
如今,“E”墨水公司的终端显示技术越来越逼近纸张的显示效果。“我已经跟纸媒体打了20年交道,时间越长,就越来越把纸媒看做一个显示终端,”一位发起了多家读者俱乐部的女士罗杰说,“电子阅读器绝对是我的最爱。”
[时间:2009-03-06 作者:杨晓白编译 来源:美国报业协会网站]