（Training is the base on improving plant efficiencies）

　　虽然PAT和Robert在瓦楞纸包装公司的工作经验有17年之久，但当他们的领导建议他们参加一期培训班时，他们仍欣然接受。他们参加的培训中心建立在伊里诺斯洲Crestwood，是专门为瓦楞纸包装企业的高级领导开办的，已经有6年的历史，共有19个国家近3000名学员参加了培训。从中他们学习了很多新知识和一些其他人的经验，他们认为每个工作者都应该参加培训，因为这是改善公司生产效率的最重要方法。

　　这个业内培训可以说是独一无二的，他们提供组织完善包罗万象的培训教程，除此之外没有哪个地方能提供这样的培训，即使是设备制造商也不能提供，所有这些课程都由手把手的课堂讲座和指导组成。

　　在Crestwood培训中心，除了贴瓦楞和转印两个保留科目以外，还有一些其他课程。高级主管来这里进行一个星期的培训，可以使厂家获得更高的工作效率，更好的印刷质量和减少瓦楞机的下线时间。

　　在培训期间，学员可以学会如何教他们的员工去操作和判断设备的情况，每一门课程都围绕着如何维护设备并保持它正常运转来讲授。

　　培训中心占地10，000平方英尺，有两个教室，一个食堂。每个教室都有门通向一个类似于生产车间的空旷场地。
　　
　　中心有四个全职教师，两个教瓦楞课程，两个教转印课程。课程安排为周一到周四早上八点到下午四点上课，星期五为半天。每个学生需缴纳1000美元的学费，此外还有一些必要开支。

　　每个班最多十一个学生，不允许一个班里有两个以上的学生来自同一个工厂。这主要是为了保证不同企业之间的相互交流和相互接触，可以向其他的企业学习，取经，开拓视野。

　　学员之间的相互接触和交流是确保培训成功的关键。这对于培训中心也至关重要，以此建立起企业之间的网络，避免只呆在一个工厂所造成的思维闭塞。

　　课程的第一天和最后一天，学员将有一个多项选择测试。测试结果是保密的，并不转交给公司。

　　调查问卷上的问题是一些基本的问题，如什么是网点扩大？什么是油墨薄膜以及它与印量的关系等，通过这样的测试来查看一些学员的基础，帮助老师发现那些地方需要提高。第一天和最后一天的测试是一样的，但成绩却有大幅度地提高，大多数学员工的分数会提高近一倍。来的时候一百分的题目他们一般只能够拿到25到30分，走的时候几乎每个人可以拿65分，许多能够拿到75、80分。”

　　这并不是因为设备的缘故，因为这些设备都是在大多数工厂可以看见的常规设备。

　　瓦楞课程的学员可以在瓦楞机的一些组件上进行操作，包括：单面贴瓦楞机、汽湿和粘合系统、裁纸机和双面贴瓦楞设备。

　　虽然这些设备都是从工厂淘汰下来的旧设备，多少有些破旧不堪，但从中学员可以学到比用新机器更多的知识。

　　Crestwood培训中心的教师认为好设备和旧设备都能生产出高质量的产品。五十年来，工艺流程本身并没有发生多大的变化，只不过是所贴的纸张数量和用做粘合剂的淀粉用料发生了变化。

　　一些企业的设备并不是标准化的，有可能使用坏设备的员工反而能生产出更高质量的产品，如一台最高速度可开到每分钟800英尺的设备，实际上只能运转到500英尺；而一台最大输出是每分钟650英尺的设备，却能实实在在开到每分钟650英尺，生产效率达到了100%。

　　贴瓦楞课教授学员如何排除困难，达到预定的目标。

　　作为一个高级管理人员，他的任务不再是生产什么或是销售什么，而是如何让员工全力以赴。通过培训，管理者可以使那些过去运营不佳的工厂成为盈利大户。

　　值得关注的两个重点是纸张和粘合剂，因为这两部分连同汽湿和烘干是可以通过人工来控制的。

　　在处理纸张的问题时，工厂通常是凭经验进行操作的，每种纸张都是不同的，通过培训了解它们之间的区别，并根据不同的情况分别进行处理。其中一些问题可以通过调节设备来解决，而不应该一概而论归结到纸张本身。

　　作为贴瓦楞课程的一部分，学员将在单张纸续纸装置车间渡过三个小时。

一个纸盒的制造
　　在转印方面，学员将学到如何印制高质量的印刷品和保养设备。讲授的内容包括操作理论、成本、设备和印版问题以及可预防的设备问题和模切等生产纸箱的基本原则。

　　学员不停地做着精确的记录，因为在他们的工厂内部根本没有修改和充分利用这些重要的参数，通常只是依赖于设备供应商所提供的参数，这是一些不符合各个工厂特性的参数。

　　课程之一是减少设置时间，通过课程的培训使员工了解如何优化设置，结业后一般的企业可以减少一半的设置时间。

　　在转印课的动手实践操作部分,学员使用的是Hooper-Swift柔性版印刷机、Koppers G-50柔性版模切机、模版打样机和模切实践站。

　　这些机器故意安排成组装的淘汰货，但学员通过实践仍可获得高质量的印刷品。

　　无论学员的经验多么丰富,他们都一致认为这样的课程培训是十分有必要的。

　　一些学员满怀好奇地来到这里，认为许多方面都已经知道了，但来了之后却豁然开朗，这儿的课程让他们了解了更多的工艺方面的知识。

　　一位曾在瓦楞纸包装行业工作了24年，在中心认教3年的教师，感到在培训中心工作非常具有成就感，他说：“一些学员刚来的时候说‘这个我会做,那个我不会做。’当他们离开的时候，却说，‘原来这么简单。’我们这儿有太多的成功经验，我从来没有在一个地方能够发挥这么大的影响。”

　　除了瓦楞和转印课程外，还有其他的一些课程，如瓦楞机的时序安排、模切、评估、设备维护、软件维护和高级印刷。偶尔，供应商也会来中心讲课。

　　2000年底，中心又开办了一个多周厂长经理培训班，经理厂长们先参加一个星期的培训，然后回到工厂应有他们的所学，两三个月之后，再回到Crestwood培训中心，反馈并继续学习。

　　此外还有其他的一些课程，公司人事部经理在这儿可以参加安全和环境方面的培训，IT从业人员可在这里进行计算机培训。但生产培训无疑是中心的重点。

[时间：2001-07-18  作者：必胜网  来源：必胜网]