近几年低迷的经济形势已对北美印刷业产生一定影响。1998～2006年间，北美印刷企业总数下降到6901家（减少18.3％），而从业人员数量下降到17万人（减少22.4％）。但其中也有一些企业出现稳定增长态势，在Graph Expo 2008展会上，他们一起分享了自身的成功经验。本文摘录部分精彩内容如下。

　　1.采用基于网络的客户战略资源计划

　　在欧美，印刷这个概念已提升到一个更广泛的层面——图像传播服务供应商，对他们来说，终端的印品输出只是其整个业务中的一个环节。成功的图像传播服务供应商都注意利用网络的力量，努力成为客户的战略资源伙伴，提供包括数字资产管理、网络印刷以及原材料管理和发货等的服务。他们将自己定位于值得信赖的外包供应商，提供划算而又有效的服务，同时又能够采用新技术使整体服务更加完善。
这种战略资源关系也得到了印刷买方的关注。在InfoTrends的最新研究《电子势力驱动：图文传播的未来》中显示，印刷买方采用网络印刷服务可平均节省14.4％的成本。同时，还减少了周转时间，改善了对活件生产的追踪管理，错误更少，企业品牌管理更好。

　　2.利用多渠道的生产与营销方式提高投资回报率

　　在困难时期首先要减少的就是市场预算，除非投资项目可以看到明确的投资回报。将自己整合到市场价值链中是非常必要的。例如提供优质市场信息传播产品及服务的家族企业Tukaiz就是较早的数字技术投资者，所以在当前状况下可以利用相应技术来提供多种设计和互动服务，以及与数据相关的应用和高质量的印品生产服务。

　　3.应用在线订单系统提供印刷服务（B2B和B2C）

　　虽然没有具体的数据表明，但是已有许多印刷企业开始采用网上订货和发货的形式。VistaPrint将自己定位于高质量图像设计和网络印刷服务供应商，能够为小型印刷企业提供方便和高质量的图像设计和彩色印刷解决方案，还能以较合理的价格为客户提供短版印刷服务。

　　4.专注某个市场，深入挖掘

　　美国家族企业TAG Marketing&Recruiting就是采用这种策略取得成功的。在业务发展初期，该公司的创立者之一Adam Bishop就断定医疗保健市场对印刷服务供应商来说将是一个安全、稳定的利益市场。事实证明也是如此。现在公司的生产系统都是满负荷运转。

　　TAG成功的关键在于其不仅深刻了解自己的目标市场，而且开展的营销计划能得到医疗保健产品供应商和最终消费者的肯定。他们正在为医疗保健市场开发更多渠道的市场营销方案。TAG的成功也表明深入开发垂直市场带来的好处。公司连续两年被相关机构评选为增长最迅速的5000家公司之一。

　　5.关注精益制造与自动化

　　随着活件短版化和利润压力的加大，图像传播服务供应商开始关注精益制造和自动化。这种关注首先从用户的网上订单开始，然后扩展到整个生产过程。他们非常迅速地推介新的定制化的高质量产品，并且在短时间内交货，对生产技术的引进与应用的决策也非常迅速。

　　成立于2002年的ColorCentric公司就旨在改变彩色数码印刷方式，为各行业领先公司提供数码印刷解决方案，让他们运用ColorCentric的专业技术享用到最先进的信息传播技术，并协助其制定策略，提高自身及其客户的投资回报率和盈利能力。

　　ColorCentric的成功经验来自于按需印刷行业。它的经营方式强调精益制造和自动化，而这些理念通常在印刷业甚少采用。他们通过项目管理方式，从最初构想和策略发展规划开始，提供整合了最新技术、使客户更接近制造过程、超越客户期望的专业解决方案，让客户降低成本，加快产品生产周期并减轻工作量。

[时间：2009-02-04  来源：科印传媒《印刷技术》]