今天的金融风暴铸就明天的长期成功

  困难时期总是会激励人们去探索新的发展方向和新的盈利渠道。在恶劣的经济环境下,有效的企业管理并不仅仅意味着削减成本。当然,你肯定是要采取一些即时措施,让企业度过当前这段经济困难的时期。此外,你还要通过一些额外的战略让你的企业在跨越当前的经济危机的同时,走向长期的成功。
 
  毕竟,这已经不是世界经济和印刷行业面对的第一个金融危机了,而且注定不会是最后一个。此外,大大小小的印刷机构数量已经出现了锐减,并将在未来几年中继续减少。但是,这种情况在很大程度上来说,是由经济发展造成的(印刷品逐渐被其他通讯工具所取代)——尽管目前的经济环境更是加剧了印刷业的衰退。
 
  不管怎样,我们这个行业以前一直是信息的提供者,以后也仍将继续扮演这样的角色。举例来说,当传统胶片逐渐被计算机直接制版或直接印刷数据所取代的时候,印前服务供应商表现出了巨大的恐慌。但实际上,他们销售的根本就不是胶片,而是呈现在胶片上的图像。因此,只有那些善于利用先进服务和技术的精明者才能在经济危机中生存下去。
 
  接下来,我们就将介绍一些既能帮你度过眼前的经济危机,又能促进企业长远发展和技术变革的服务和人力要求。为了实现这些目标,我们建议你从回顾过去、把握现在和展望未来的角度来雇佣和培养自己的人力资源。
 
  八个最佳的实践步骤

 
  在理想的情况下,你可以通过回顾过去的成功,找到自己最擅长的业务和最忠实的客户群,并为进一步开发自己的业务能力制定出一个周密的商业计划。但是在困难的经济环境下,企业对这一过程的需要比以往任何时候都要迫切。因此,我们相信在当前的环境下,每一个企业都需要通过以下这八个步骤来实现自己的目标:
 
  1、分析数据。获取业务统计数据,并通过发布报告的形式让每一个人都了解到你的利润点。
 
  2、检查客户公司想要和需要达到什么样的商业目标。你可以通过一次快速调查获得更加真实的信息。
 
  3、确定你需要继续提供哪些服务以及应该增加哪些新服务。

  4、确定目标的业务领域和在这个领域中的企业。委托别人进行研究,确保你有新的业务来源,而且这些业务的要求与你自身的发展方向相吻合。
 
  5、检查生产和成本节约效率,并进一步提高它们,确保员工们能够理解这些措施并正确地使用它们。
 
  6、指派专人为你调查和推荐采购机会,寻找恰当的技术和房地产交易。无论是租赁还是购买,这个人总是能让你在恰当的时机获得促进增值产品或服务发展的技术和资源。此外,你指派的人员或团队还能开发其他的增收途径,例如检查和修改公司的福利计划(请注意,现在并不是取消福利的最佳时机,因为它们表明了员工们在你心中的价值)。
 
  7、确定潜在的业务合作伙伴或兼并和收购的机会。这样不但可以为企业节约大量的发展时间,而且还能充分发挥每一个人的潜能。
 
  8、确保你的公司拥有一套完整的培训体系,以实现所有员工和你个人的发展目标。此外,还要对各种培训项目进行研究,并找到最适合自己的选项。
 
  给员工授权和战略性雇佣
 
  让员工参与到上述这八个战略规划步骤中来能让你获得丰厚的回报,毕竟这是他们的兴趣所在,而且财务业绩的好转也能给你个人和全公司带来切实的利益。除了提出意见以外,正确的战略计划还需要有人去研究和验证他们提出的这些意见。你是否已经有了替你完成这项工作的合适人员?如果有,那就从现在开始做起吧。
 
  此外,就像以前一样,员工的技术水平和企业的商业模式也会对新技术潜力的发挥起着决定性的作用。所以,无论你的企业规模有多大,你在雇佣和提升员工时都应该遵循这样一个标准,看他是否有能力促进企业的长远发展。
 
  要想让企业拥有强大的发展潜力,最重要的一个方式就是平衡劳动力的年龄——可以让经验丰富的老员工配合即将接替他们的中年员工的工作,同时注重对新员工的培养。经济危机所产生的一个积极成果是能让企业尽情享受成熟员工(有些企业可能会推出老员工的退休时间)创造的价值。
 
  此外,随着技术的不断成熟和印刷业的不断发展,我们也越来越倾向于把印刷看作是一个以服务为主,以生产制造为辅的行业。因此,在制定你的雇佣和升职条件的时候,一定要考虑到客户服务功能和个性化服务的重要性。
 
  尽量留住有价值的员工
 
  丰田公司一直以来都是保持稳定生产、保证产品质量和赋予员工权利的典范,它们也因此为我们带来了无数卓越的产品和出色的人才。现在,随着汽车销售量的下降,丰田公司也下调了2009年的销售目标,并关闭了多家工厂,但他们并没有解雇任何一个已关闭工厂里的员工,相反,他们还把这些员工安排到了其他有建设意义的岗位上。此外,这些员工还重新参加了培训,掌握了新的技能。
 
  从这些举措中,我们可以看出,丰田是一个非常精明的公司,因为他们已经为培养这些员工投入了大量的人力、物力和彩礼,所以并不想失去他们,或者等到市场复苏时再一切从零做起。丰田公司希望当经济开始回暖时,他们能迅速投入战斗,并立即展开高效生产。的确,丰田公司是一个非常典型的例子,但它的成功经验值得任何一家企业借鉴:你对员工的职业发展、生产技能和生产力所做的投资永远都不会亏本。而且,随着员工忠诚度和奉献精神的不断增强,你也能得到更高的回报。
 
  提高客户和员工的忠诚度
 
  也许你指派的研究人员或研究团队会给那些支持公司业务的客户或表现突出的员工提供一些奖励,比如说印刷一些礼品卡。在竞争日益激烈的市场环境下,这种现象已经变得非常普遍了。你可以在与零售商、参观、加油站和个人服务供应商的合作过程中发现新的机会,因为他们都在寻找吸引客户的有效途径,并对客户的采购模式进行跟踪。基于这些复杂的理由,你也可以买来礼品卡送人,或者把它们兑换成自己的服务。你的客户和员工会非常喜欢这份含金量较高的礼物。但是,在派送这些礼品卡之前,你要确定自己的公司能否得到可观的投资回报率、
 
  战略性投资
 
  世界上最成功的投资家和慈善家之一沃伦·巴菲特(Warren Buffett)曾经说过,经济危机的最大好处是能让人们在投资时变得更加谨慎。我们认为现在是考虑技术和人力投资优势(当然也包括风险)的最佳时机。
 
  这种面向未来的投资方式已经在我们这个行业里获得了一定的成功。一位来自加拿大的印刷商在最近的一次新闻发布会上说:“在大多数公司都在削减成本压缩开支的时候,如果有人敢于对自己的员工、企业甚至是整个行业进行投资,那他一定能得到比别人更多的机会。”
 
  这计算这类投资的时候,企业可以专门请人对自己的各种元素进行评估。他们可以根据这个公司在过去的增长速度,制定出一个切实可行的发展战略。请注意,这并不是一个能让你一步登天的步骤,但它对于企业未来的长期发展有着至关重要的意义。
 
  前景不容乐观
 
  正如我们在前面所说的那样,全世界的新闻媒体都对未来表现出了一种非常悲观的态度,经济衰退已经成为了一个客观事实,但它同时也是一种促使企业采取积极行动的催化剂。在确定自己的最佳方案之前,你一定学会利用信息时代的各种资源,做好最充分的准备。

[时间:2008-12-22  作者:admin  来源:本站原创]

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