在这个个性化风潮席卷全球的时代，传统的邮政系统也不能独善其身。稍有邮票知识的人都知道，要把肖像印到邮票上，这是一种莫大的荣耀。能够登上邮票的人物，无一不是社会的精英。有多少人曾经幻想，自己的照片也能印上邮票；而如果能够使用有自己照片的邮票，显然更是一种非常“酷”的体验。如今，在富士施乐DC8000数码印刷机的帮助下，人们已经可以享受到这种前人根本无法想象的服务，实现这个目标的产品，就是个性化邮票。

　　中国的个性化邮票

　　据中国集邮总公司个性化邮票服务中心赵顺义副主任介绍，个性化邮票业务最初是由加拿大邮政系统首创的。当时的做法，是在邮票上仅印制面值和邮政称号，其他部位为空白。邮政系统根据客户的需要，将个性化内容印在不干胶贴纸上，然后将不干胶贴纸贴在空白邮票上。1999年，澳大利亚率先推出了主票加副票的个性化邮票。这种个性化邮票由印有邮资、邮政称号、主图图案的主票，和印有客户个性化内容的副票构成。这种形式的个性化邮票的出现，真正将个性化邮票带到了可以大力发展的实用阶段。

　　2000年悉尼奥运会期间，伴随中国体育健儿同行的还有一个特殊的团队，这就是中国邮政代表团。而这个代表团的目的，就是考察澳大利亚个性化邮票的发展。在与澳大利亚邮政当局沟通之后，借助澳大利亚邮政的个性化邮票制造系统，中国邮政为这次奥运会上获得金牌的中国运动员印制了个性化邮票。这也是中国邮政发行的的第一批个性化邮票。

　　2001年，中国邮政开始引进国外的做法，采取主票结合副票的形式，试办个性化邮票业务。2002年，中国邮政在全国范围内正式推出个性化邮票业务。赵顺义副主任特别表示，目前中国的个性化邮票，确定的叫法是邮票个性化服务业务，即用邮票提供一个个性化的服务，严格地讲，这并不是针对个人发行个性化邮票。“在宏观经济学中有一个概念称为‘四大需求’，即消费者需求、经营者需求、国外需求和政府采购。中国个性化邮票发行的四大需求都具备，但是主要集中在大的机关团体和企事业单位，按营销学来讲是大客户，这部分客户占的比重大。”赵主任说。

　　富士施乐DC8000，个性化邮票的完美生产利器

　　作为个性化邮票印制方面的专家，赵顺义副主任使用过不同企业的数码印刷机印制个性化邮票。对于富士施乐DC8000数码印刷机，他总结了七大优点，即：

　　第一，印制平网图案均匀稳定；
　　第二，色域宽，色彩渐变自然流畅；
　　第三，在带齿孔的纸上印刷时不漏墨，而且DC8000的设计使多余的墨粉被设备吸走，不会影响印刷品；
　　第四，更换印刷活件时不需要清洗滚筒，节约业务转换时间；
　　第五，运行速度比较快；
　　第六，采用墨粉而不是油墨，因此印刷过程中的有机挥发物相对较少，环保性能较好；
　　第七，设备运行时噪音比较小，操作设备的人员比较轻松，而且设备自重较轻，占地面积也较小。

　　如前所述，中国的个性化邮票采用的也是主票结合副票的形式。这种邮票的印制过程，是先在传统的印刷设备上印好邮资主图，然后打好齿孔，再用数码印刷机套印个性化内容。“这里面有一个问题，就是打好齿孔的邮票进行套印的时候，如果使用的是油墨，会发生油墨从齿孔中漏出来的情况，这样非常容易弄脏下面的邮票。富士施乐的数码印刷机采用的是墨粉，而且多余的墨粉能够被设备吸走，因此不会发生粘脏问题，这也是我们选择富士施乐产品的重要原因之一，”赵顺义副主任介绍。

　　“而且这种设备不像传统的印刷机，印刷完成之后需要清洗墨辊。富士施乐DC8000则不存在这个问题，因此它既省时间又省耗材，也不会影响环境。”

　　在交流中，赵顺义副主任还不失风趣地表示，富士施乐DC8000的一个缺点就是“速度太快了，印刷个性化邮票一秒种几十张，我们的操作人员凭肉眼很难判断，一旦发现套印有问题，几十张已经出来了，所以我们在开始印刷时一般会把速度降下来，认为没有问题之后再把印刷速度提上去。”

　　为了保证中国邮政个性化邮票的正常生产，富士施乐对中国邮政提供了全方位的保障。在服务方面，富士施乐采取全保服务模式，按照每版邮票收费，耗材、配件等问题完全不需要中国邮政担心。而在北京奥运会这样的重大事件中，富士施乐专门派出精干的人技术支持团队，准备了充足的备品备件，从多方面提供技术支持，确保整个活动万无一失。赵顺义副主任还提到了一个细节：“最开始引进设备时，富士施乐的数码印刷机无法做到随机调整套印。富士施乐公司知道后，马上与服务器的制造商取得联系，改变服务器里的流程与设置，把软件修改为可以随机调整的，从而使得问题很快得到解决。有时候外地组织的一些比较大的纪念活动需要设备空运，富士施乐也会派工程师全程护驾，确保生产的顺利进行。可以说，中国邮政和富士施乐合作非常愉快的。”

　　个性化邮票，未来发展空间广阔

　　个性化邮票虽然属于一种新鲜事物，为了对规范个性化邮票市场的发展，中国邮政对这项业务采取了严格的限定措施。对企事业单位，要求必须是国内注册的，要在中国有合法的身份；对于个性化邮票上使用的素材，凡是涉及到知识产权的必须有合法授权。赵顺义副主任以雕塑为例，进行了说明：“你像一个雕塑，里面有三个权益。一是雕塑作者的著作权，一是拍摄雕塑的摄影权，还有一个是雕塑本身的肖像权。如果企业需要采用一幅雕塑作为个性化邮票的图案，就必须提供这三方面的授权，缺一不可。对于中国邮政来说，个性化邮票的生产并不是主要的问题，我们需要做的一个很重要的工作就是把住关口，不许造成侵权。”

　　但是，即便是有如此严格的限定，仍然无法阻止个性化邮票业务的快速发展。赵主任介绍，个性化邮票从试办到正式开办的初期，全年收入在几百万元；之后营业额迅速攀升，两年后已经升到几千万；2008年，受北京奥运会等利好因素影响，中国邮政个性化邮票业务的整体收入超过了5亿元人民币。如今，个性化邮票在中国邮政业务体系中，已经成为一个非常重要的角色。

　　据悉，目前国内的个性化邮票业务，已经从原来的以大客户为主，逐渐向普通消费者放开。中国邮政采取的办法，是在特定的时段面向特定的人群，开办一个特定的专题服务，如面对儿童的“金色童年”，面向大学生“金榜题名”等等。

　　随着个性化邮票逐步走入寻常百姓家，未来个性化邮票的发展不可限量，富士施乐的数码印刷设备也一定可以为个性化邮票的发展，做出更大的贡献。

[时间：2008-12-10  作者：文立  来源：慧聪]