印刷企业创新的另一面:“在原地思考”

  在市场竞争愈演愈烈的今天,越来越多的印刷企业开始积极寻求创新之道,来获得自身产品与服务的差异性或成本的节约,以求得企业的生存与发展。

  而在谈到创新时,常用到的理念是“跳出来思考(Thinking Outside the Box)”。毕竟,创新意味着丢开思想约束,打破原有框架,凭空想像出不同方式或某些新材料,这也是印刷界长期以来的创新主旋律。但这就是创新的全部吗?

  不一定。

  如今越来越多的印刷业人士,尤其是众多欧美供应商和印刷企业管理者发现,某些时候,最好的创新就在我们四周,例如对我们周围的已有资源加以更多的利用,这样可以帮助我们更加集中于我们的创新。这就是创新的另一面:“在原地思考(Think Inside the Box)”,这种理念在印刷业内的创新尝试中正变得越来越流行。

  “在原地思考”的创新理念鼓励人们更多地去采用自身已有资源(或减少对已有资源的使用),在熟悉的领域或产品上做出创造性的改变,这也是大大节约成本的行为。这需要人们对自身已有资源进行合理评估,并寻求一种新方法来利用他们。

  举例来说,假设你在2008年的主要商业目标是提升盈利率。在当前的经济条件下,你想积极达成这个目标,可以采用如提供积极营销策略、开发新产品并上市、降价促销等方式,这是一种“跳出来思考”的创新方式。

  而反过来想,为了提升盈利值,你同样也可以将关注焦点聚集在自己已有的东西上:厂房、设备、员工、承印物、油墨等。

  你也许会想:“我的厂房怎么可以帮助我提升盈利率?”但诸如水龙头未关紧、原材料的储存不当导致报废等微小事情,都可以直接导致经营成本的提高。由此,使相关负责人充分意识到这个问题,并通过他们的努力尽力降低这方面的成本,显得十分重要。此外,诚如“人走灯灭”、生产结束时关电脑或操作台显示屏等即使微小的工作习惯的改变,也会带来经营成本的大大降低,可促进上述目标的达成。

  而你的员工如何帮助你达成提升盈利率的目标?例如可鼓励销售或市场部门另辟蹊径,从一个市场上不太引人注意的部分积极开拓,极有可能给你带来惊喜,由此招来更多的生意(当然要与自身生产现状匹配),或者得出一个新的、极具创意的市场概念也不是不可能的。

  也不要忘记你的车间、客服甚至财务部门,告知他们应该怎样做以提升销售额和降低成本。车间内的员工可能会对生产工序或流程的优化有独到见解,甚至只是简单移走一张阻碍他们从A处到B处的桌子,都可以带来生产流程的极大改善。同时,可以从倒班制度的合理化或规避车间常见生产故障等方面下功夫来提升各班组的生产效率。

  客服部门可能有一些从客户数据中获取更多有价值信息的方法,财务部门也可能有一些降低成本的方法,如合理利用银行间差异导致的价差、节约公司例行支付的一些费用等。

  也可以转向已有的印刷设备、承印物、油墨及其他原材料或资源等方面,来提升盈利率,这中间即使是工作流程或原材料耗用量的微小改变,都会导致成本的极大差异。

  值得注意的是,在你开始询问公司的上述“输入”(生产成本)时,这样的行为往往会促使员工更加尽心尽力地投入到尽可能增加“产出”(产值或销售值)的努力中。

  上述例子都不是常人认为的多具有创新性的想法,但这些例子更符合大多数印刷企业或其他图像复制类企业的最常见的实际。需要额外提醒你的是,在实现上述目标的过程中,用“你可以做什么来达成目标”这样的问句代替“做什么可以达成目标”,收到的效果将更好。

[时间:2008-09-22  来源:印刷技术]

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