吉林省税务印刷厂自1990年建厂以来，一直是自主经营、自负盈亏的集体所有制企业，发展至今已经形成了288人的队伍，企业拥有资产9600万元，年生产能力1亿元以上，在吉林省商业票据印刷行业居于领先地位。该厂是如何凭借科学管理“玩转”商业票据印刷，并成就票据印刷霸主地位的？

　　挑选合格的领头羊

　　能够不断增强企业凝聚力和战斗力的一流领导班子是企业发展和腾飞的重要因素。在吉林省税务印刷厂，很多员工都认为选对了“领头羊”。这些领头人不断增强改革意识，积极建立现代企业制度，以实际行动贯彻落实中央振兴东北老工业基地的战略部署，及时地制定了“优质、高效、安全、和谐”的治厂方针。通过建立合理有效的民主集中制管理体系，生产经营中的重大问题都经领导班子集体研究决定，形成了坚强的领导核心。

　　锻造铁的员工队伍

　　为了事业发展和市场竞争的需要，吉林省税务印刷厂牢固树立“人才是第一资源”的战略思想，按照优化结构、提高素质、扩大交流、增强活力的要求，努力建设一支精通技术、能打硬仗、健康向上、团结和谐的员工队伍。

　　企业不定期举办开展全员培训，努力营造“人人学习、人人受益、人人成才”的良好氛围，有计划地组织员工参加吉林省印刷协会、全国票据印刷协会、北人富士集团、北大方正集团、长春市中小企业管理局等单位举办的专业技术培训，收到了明显效果。为了合理评定员工技术业务能力，激励员工不断提高自身素质，提高工作质量和效率，对在岗工作并且符合条件的员工，普遍进行技术、业务等级评定，并根据员工技术业务能力发放技术业务津贴和奖金，充分调动了全厂员工学习钻研技术业务的积极性，绝大多数员工实现了一专多能。

　　在实际生产中，着力打造团队精神。通过组织全厂员工学习《商务礼仪》讲座、参加长春市名企一日游，登长白山、进行拓展训练等活动，进一步塑造了印刷厂的团队精神，培养了一支能打硬仗的员工队伍。企业和员工很快从团队合作中得到了回报，特别是在订单不断增加的情况下，企业经常组织职工双休日加班劳动，而广大员工从大局出发，克服重重困难加班工作，从不叫苦叫累，总是能够如期完工、及时送货。

　　营造优雅工作环境

　　为了给员工优雅的工作环境，吉林省税务印刷厂将厂房内外进行了全面装修，院内栽树种草，自行车棚用彩钢修建，厂区卫生做到天天打扫，每周检查考核……在爱厂如家的气氛熏陶下，爱护环境已成为全厂员工的自觉行动。厂里还大力倡导文明生产、文明办公和健康文明的生活方式，为员工购买了高档服装，重要活动统一着装；员工自觉使用文明礼貌用语，加强沟通、协调；经过积极劝导，吸烟员工由过去的60%以上降至现在的30%左右，正向“无烟”工厂的目标迈进。

　　在日常生产中，吉林省税务印刷厂也在努力落实奖罚分明的劳动纪律。及时有效地制止和纠正了违章操作、劳动纪律松弛等不良现象，营造良好的生产和工作秩序。在员工遇到实际问题时，企业充分发挥党支部的战斗堡垒作用和工、青、妇群团组织服务群众的作用，深入细致的做思想政治工作。

　　多年来，该厂积极参加公益活动。前不久，企业领导还去吉林省第一荣复军人医院，慰问创建人民共和国的功臣；厂里还积极参加捐助贫困学生、扶贫救灾“一日捐”活动，向所在社区捐赠电脑、复印机等设施。2007年，吉林省税务印刷厂获得了吉林省首届新闻出版优秀集体奖，厂长夏凌宇获吉林省首届新闻出版优秀人物奖。

　　科学管理成就领先地位

　　吉林省税务印刷厂一直把科学管理贯穿于印刷生产各项工作的始终。几年前，该厂就安装了ERP印刷管理系统，完成了局域网和宽带网建设，先后配置30多台电脑，确保产、供、销、财务核算、人力资源、后勤管理等活动全部纳入计算机管理体系，大大提高了全厂的工作质量和工作效率。

　　税收票据不同于其他普通印刷品。为此，该厂不断加强质量管理，通过健全质量保证体系、强化质量监督检查、严格执行奖惩制度、开展提升产品质量教育活动，使得“质量就是企业生命”的观念更加深入人心，精心操作，严格检查，多出精品，成为广大员工的自觉行动。税收票据、书刊杂志、各种信封等产品定期送有关部门检验；印制发票、书刊选用湛江冠豪、东莞天盛、山东金东等厂家生产的优质纸张，产品质量合格率达99%以上。2005年、2006年连续两年，该厂产品被吉林省印刷协会、吉林省包装协会授予印刷质量“优秀奖”；2007年8月，该厂产品获得了两岸四地印刷行业管理组织颁发的2006年“中华印制大奖”铜奖。

　　实际生产中，该厂从多方推进精细化管理，及时修订了《吉林省税务印刷厂管理制度汇编》，建立了劳动人事、财务审计、安全生产、物资保管、重大事项决策、全员岗位责任制等一系列规章制度，使各项工作责任明确，紧密衔接。在强化安全管理方面，投资50多万元，在车间、仓库安装了烟感式自动报警无氧灭火系统；在厂区安装了先进的电子监控设施，几十个摄像头对车间、仓库、走廊和厂房周围全面实施24小时监控；厂里还设置了专职保安人员，双休日、节假日双人双岗值班值宿。建厂17年来，未发生火灾、重大人身伤害事故和设备财产损失事故。

　　对票据印刷来说，自律管理、守法经营相当重要。该厂规定，印制税收票据，必须有省国家税务局、省地方税务局的正式批单；印制书刊杂志，必须有新闻出版部门的批文；没有正式批准手续的印刷品，利润再大也不承接。建厂17年来，从未出现过违规行为，未受到行业管理部门的任何处罚。2001年以来，该厂累计纳税达1200多万元，被税务机关评为AAAA级纳税企业。

　　守合同、重信用为该厂赢得了很好的企业信誉。多年来，该厂坚持做到不管遇到什么困难和情况，都必须履行合同，保证交货工期。为此，厂里配备了4台厢式和多功能发票运输专用车，各种发票直接送到全省9个市、州，其它印品也坚持送货上门；厂领导定期走访客户，召开座谈会、与客户开展联谊活动，虚心听取意见和建议。辛勤耕耘结出了丰硕果实，2004年，该厂获得了长春市政府命名的“守合同、重信用”单位荣誉，2005年获得了“全国首批诚信印刷企业”的称号。

　　发展才是硬道理

　　几年来，该厂一直把“发展才是硬道理”这句名言作为座右铭，千方百计谋取企业发展，创造更大经济效益。现在，员工已由建厂之初的20多人发展到280多人，吸纳了大量待业人员就业和下岗人员再就业。企业资产从7年前的860万元增加到现在的9600万元。

　　积极调整，适应市场发展。2002年以来，随着整顿报刊杂志，该厂产品结构发生了重大变化，厂领导班子果断决策，实施差异化经营，开展了大规模的设备更新改造，实现了由书刊杂志印刷为主改为商业票据印刷为主的战略性转变。目前该厂的北人富士八色机、五色机、荷兰奥西D5160双色数码印刷机、威海滨田WH66打码印刷机，技术上在省内乃至国内处于领先地位，可提供产品种类包括印刷商业票据、图表账册、信封手袋等。几年来，已被吉林省人民政府、长春市人民政府、绿园区人民政府等确定为定点印刷企业，被省地方税务局、省国家税务局确定为定点印刷企业。

　　企业发展战略明确为“立足商业票据，依托国税地税，发挥设备优势，增加科技含量，开发省内外市场，做大做强企业，力争在‘十一五’期间有较大发展”，努力实现效益最大化。经过全厂员工的努力拼搏，近几年，该厂每年都实现产值4500万元以上，实现利润、税收2000万元左右，成为长春市绿园区的纳税大户。随着经济效益的提高，员工工资和奖金大幅度增加，目前该厂员工年收入平均为4万元左右，普遍购买了住房，一些员工还购买了私家车，绝大多数员工生活率先达到了小康水平。

[时间：2008-06-17  来源：中国新闻出版网]