创造性的Adobe文字管理器


  "那张有30亿个图像和声音文件的CD放到哪里去了?"你疯狂似地在办公桌上和每一张抽屈里搜寻.现在是周日晚上十点三十分,周一上午,有一场既定的大型演示会.本以为只需一个小时就可以完成这项工作,所以把它拖到周末快结束时才着手做.但是你万万没想到这种情况! 绝望中,你尝试要演示软件的功能,但是很明显,不能实现!这正是当初买那张该死的CD的目的。

  所以你开始浏览网页,寻找免费的图像和声音文件,但只有为数不多的差劲泳装模特和老掉牙的肥皂剧剧照。收费的提供内容服务既昂贵又手续复杂。你会为了一个只会在PowerPrint演示中使用一次的拷贝资料付二百美元吗?时间越来越紧迫了。

  一些软件公司常常会向顾客推荐软件系统的基本程序和邮包,随时可供在线下载,并直接使用。听起来不错?这只是其中一部分。现在看看不好的一方面吧。首先,只有得到服务器允许的前提下,你才可以下载文件或邮件包。遇到经常发生的链接错误时该怎么办呢?申请技术支持?也许会得到一封服务器自动回复的电子邮件,声明你的问题尽快解决,也许音信沓茫。无论哪种情况,都无法解决眼前的急切需要。

  解决方案如果不能说是顺利发展,至少已经初见端倪。现今,有创新意识的内容提供商开始考虑顾客的意见。他们通常提供以月份.季度.年度计的收费服务,允许你使用多媒体资料库。费用一次交清,无权限地使用。

  这些服务提供无需版税的图像.照片.数据结构.字体.声音.视频剪辑以及演示样品。管理方式像一台Adobe 文字管理器,只需一个会员ID和密码就可以进入多媒体资料馆。你可以在用户的公共集会场所流连,也可以给予新手友善的建议。在一些场所,还可以和其他人共享自己定制的企划,或下载其他用户的作品。这些都可在很短时间内完成,不会耽误第二天的演示。这简直是特别为用户制作的一个企划。在会议上,你能够提出最新的想法,并随即使这个最新颖的企划付诸实际。

  以上是通过网络经营的理想方式。一直以来,消费者被动地跟随电子商务的方向。应该有一个网上社区,人们可以互相交流;发展商容易接近,富有责任感。顾客需要的就是发展商必须提供的,否则他一定会被淘汰。当顾客和经营者达到互动时,最终产品一定会远比经营商闭门造车有价值得多。顾客将十分乐意为产品付钱,因为它的确是他们所需要的,并且能在最需要的时刻-例如晚上十点三十分,大型演示会的前夕-得到它。对于认真聆听他们意见并给予足够重视的公司,顾客将会忠实地向其反应想法。

  这样一来,所有人都皆大欢喜。

[时间:2001-05-11  作者:必胜网  来源:必胜网]

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