如果你已经成为了一个印刷企业的领导，并且有一个高级职位需要填补，那么就要考虑到很多因素。抛开个人经验不谈，你在选择高级管理人才时，必须要搞清这样一个问题：自己需要的到底是一个对印刷业比较了解并且已经在这个行业里工作了很久的人，还是一个已经在其他领域取得了一定的成就并能给印刷业和你的企业注入新鲜血液的人？

　　有证据表明，这两种人才选拔方法都一定的可取之处。从英国《PrintWeek》杂志公布的年度100强人物名单来看，大多数成功人士都在印刷业拥有良好而坚实的基础。但在英国最大的印刷集团之一——Communisis公司里，就有很多董事都来自印刷以外的领域，其中还包括该公司的现任首席执行官史蒂夫·沃恩。

　　大辩论

　　印刷专业人士对是否应该雇佣来自其他行业的人才展开了公开的辩论。Mercury 人才招聘公司的总经理丹尼·诺维克说：“随着时代的进步，行业知识将变越来越有价值，但这种信息大多是偏向产品的操作方面和市场联系方面的。”

　　而JPL招聘公司的招聘经理马克·莱纳德则认为从一个公司的角度来说，应聘者必须要具备某种形式的技术知识。他说：“技术问题非常关键，举例来说，某些从酒店业进入印刷企业的人可能就很难适应印刷业的知识结构和发展方向。”

　　据莱纳德介绍，印刷企业几乎不会（即便有，也很少）从其他领域选拔高级管理人才。他说：“我们从来没有遇到过一个想要从印刷业以外的行业招聘人才的印刷客户。”

　　招聘专家哈里森·斯科特公司的总经理乔治·汤普森说：“从表面上来看，聘请一位来自其他行业的经理是有一定道理的——比如说为卷筒纸印刷厂聘请一位汽车制造专家。但随着时间的推移，我对这种说法变得越来越怀疑。在实践过程中，我从没看到有一家企业用这种招聘方法获得了成功。”

　　与莱纳德一样，汤普森也认为一个印刷企业的高级管理人员必须具备一定的专业背景。他说：“这个被选中的人必须要了解企业的历史，而且我不记得有哪个门外汉曾经在印刷业取得过巨大的成功。”

　　他之所以这样说，首要原因就是业内的应聘者通常会拥有一定的人脉资源，这对于一个高级的销售职位来说尤为重要。汤普森补充说：“没有一家企业愿意聘请那些不能为自己带来客户和订单的销售经理。”

　　正如莱纳德所说的那样：“印刷是一个讲究信誉的行业，它拥有很多个网络，能让你随时了解到这个领域的最新动态。在这个基础上，一个人能把自己原来的客户带到另外一家公司里去也就不足为奇了。”

　　毫无疑问，任何一家企业都希望能够吸引到拥有雄厚专业背景的优秀人才，因为只有这样的人才能为企业带来更多的生机和活力。

　　诺维克解释说：“从基础层面上来说，客户的知识水平和对行业的见解对于你优化自己的产品和服务有着至关重要的作用；而从更高一级的层面上来说，如果让一个了解客户当前所面对的压力的人来担当企业的领导者，那么他就能帮你制定出一套能够满足客户真正需求的充满竞争力的战略方案。”

　　战略影响

　　诺维克解释说：“招聘一名来自在某些方面具有领先优势的行业的员工对印刷企业来说是有很大好处的。比如说，汽车制造业就在采购和物流管理等方面处于领先地位，而大多数零售商则比较擅长收集和使用客户数据。正如我们所看到的那样，有越来越多的印刷企业正在向通讯企业转型，因此，数据专家也将得到更多发挥自己聪明才智的机会。”

　　印刷业的变脸已经促使像Communisis 和Triplearc这样的公司开始到传统印刷市场以外的领域去寻找商机了。近日，销售点广告专家辛普森集团也摆脱了传统印刷的束缚，并在一位经验丰富的营销专家的带领下，投身到了快速消费品市场的竞争中。从这些例子中我们可以清楚地看到，很多企业都通过非主流的招聘方法获得了梦寐以求的竞争优势。

　　此外，汤普森口中的“中途客栈”法也是一个非常值得去尝试的招聘方法。举例来说，一个书刊印刷厂的老板可能会决定聘请一位来自直邮印刷领域的主管。

　　这样做主要有两方面的好处：一是它能为企业带来一个全新的经营视角，二是新来的管理者已经对印刷业有了基本的了解。

　　无论应聘者来自哪里，最关键的是他要能与管理团队中的其他成员和平共处，特别是董事会主席或主管招聘的工作人员。

　　汤普森补充说：“对应聘者的选择权最终会落在一个人手里，而这个人是否会对应聘者投赞成票，主要取决于后者是否能够与其他人形成良好的合作关系。”

　　关注新技能

　　Mercury公司的诺维克补充说，新来的管理者应该能对企业的发展方向产生独到的见解，并把自己的新鲜思想融入到企业的经营结构中去。

　　诺维克说：“全局思想对于一个管理者来说是至关重要的，我们看到很多在企业内部得到提升的人其实都不具备这种能力。他们也许是迄今为止技术最全面、工作最出色的员工，但随着时间的流逝，他们的工作范围和视野将变得越来越窄。”

　　她说：“即便只负责某一方面的工作，应聘者也应该把目光放得长远一些，最起码要了解自己所负责的工作与企业中其他部门之间的关系。如果不具备这种特质，那么这个应聘者就很难运用创造性的方法促进企业的发展。”

　　但是，正如一句谚语中所说的那样：机会总会青睐那些有准备的人。JPL公司的莱纳德说：“在我们这个行业中，最难的就是向上爬的过程。一旦你爬到了阶梯的最顶端，就可以随心所欲地按照自己的方式去工作了。”

　　虽然已经有了应用多年的常规方法，但偶尔尝试一下新鲜的工作方式可能也会给你的企业带来一些意外的惊喜。招聘从来就不是一件容易的事情，特别是在招聘高级管理人员的时候，企业要冒的风险就更大了。

　　案例分析：辛普森集团

　　艾德·瑞德从开始担任辛普森集团的销售经理到现在已经有四个月的时间了，而且他的工作背景可以说是与印刷业毫无关系。

　　瑞德曾经在雀巢朗奇（Nestlé Rowntree）公司担任过三年半的渠道战略经理，但这并不是他全部的工作经历：他以前还曾经为荷兰金属集团Corus（以前的塔塔钢铁公司）和饮料巨头Diageo公司工作过，但是在获得了硕士学位之后，他觉得自己是时候做出改变了。

　　他说：“当时我已经在一个大型的跨国公司里工作了很多年了，但在完成了硕士课程的学习之后，我决定跳槽到一个小公司里去开创自己的事业。”

　　据了解，瑞德是被猎头公司挖到辛普森公司去担任营销经理的。鉴于他在其他领域积累下的丰富经验，该公司希望他能给自己带来一些新鲜的管理方法。

　　瑞德补充说：“专业技术是我现在最需要加强的一个环节。幸运的是辛普森集团有一个专为客户而制定的培训计划——这恰好非常适合我。”

　　瑞德并不是凭借着自己的专业技术，而是丰富的营销经验而被英国最大的印刷集团之一辛普森公司选中的，如果他获得了成功，那么也许就会有更多的印刷企业开始从其他领域选拔高级管理人才了。

[时间：2008-04-17  作者：必胜  来源：本站原创]